超人廚衛(wèi)羅子健:我們要不要追求極致
近日,有朋友說(shuō),現(xiàn)在整個(gè)大環(huán)境都在推崇“匠人精神”,推崇“做極致體驗(yàn)產(chǎn)品”,大家都人云亦云。而他認(rèn)為,做真實(shí)有用、沒(méi)有明顯瑕疵的產(chǎn)品才是一般商人應(yīng)該做的事,不要“亂想”著去做極致產(chǎn)品。他甚至說(shuō),強(qiáng)如“雷布斯”也沒(méi)做出極致體驗(yàn)的手機(jī),何況我等。
這話聽(tīng)起來(lái),似乎有道理,對(duì)自己、對(duì)現(xiàn)實(shí)有清楚的認(rèn)識(shí)。
但是,果真如此嗎?
讓我們先來(lái)了解一下什么是極致。百度知道是這樣解釋的:頂點(diǎn)、極點(diǎn)、達(dá)到極限的、最高點(diǎn)、最高的造詣(或成就、學(xué)識(shí)、才能)。百度百科這樣釋義:1、最佳的意境、情趣,達(dá)到的最高程度;2、最高程度的,最典型的。
什么叫極致?看金錯(cuò)刀怎么說(shuō)。
“極致,就是在一個(gè)單點(diǎn)上往死里做,形成一個(gè)對(duì)手都沒(méi)法抄襲的價(jià)值錨,比如,京東自建物流,不僅做了,而且做得很極致,投資了十幾億美元,對(duì)手當(dāng)當(dāng)、天貓都望洋興嘆。”
那我可不可以這樣理解,每個(gè)企業(yè)都可以往一個(gè)自己擅長(zhǎng)的點(diǎn)上努力,做出自己的“極致產(chǎn)品”,每個(gè)適合自己的價(jià)位段都可以做出“極致”產(chǎn)品。也許這樣說(shuō),有人會(huì)認(rèn)為是胡攪蠻纏,是異端邪說(shuō),是鉆牛角尖。我卻認(rèn)為,這可能是中小企業(yè)自我突破的上佳路徑。英國(guó)有句諺語(yǔ):“大狗有大狗的叫法,小狗有小狗的叫法”,中小企業(yè)千萬(wàn)別東施效顰學(xué)大企業(yè),到時(shí)候怎么死的都不知道,資源(包括人才、供應(yīng)鏈等)的整合和調(diào)配能力是中小企業(yè)過(guò)不去的一道坎。適合自己的才是最好的。中小企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持生存第一原則。
我覺(jué)得,雖然我們還不能做出極致的產(chǎn)品,但我們還是要有“極致”的理想,而且要一直朝著“極致”的方向努力,做出自己所能達(dá)到的“極致”的產(chǎn)品。比如我們做文化,比其它企業(yè)已經(jīng)好很多,似乎不需要再努力,因?yàn)榕笥讶α餍?ldquo;比別人好一點(diǎn)點(diǎn)”的比較優(yōu)勢(shì)理論。而我認(rèn)為,在能力范圍內(nèi)必須做到極致。“長(zhǎng)板理論”和“短板理論”,這些年一直爭(zhēng)論不休。而今天,長(zhǎng)板理論似乎得到更多人的認(rèn)可,原因是當(dāng)你把桶傾斜,你會(huì)發(fā)現(xiàn)能否裝最多的水決定于你的長(zhǎng)板(核心競(jìng)爭(zhēng)力),而當(dāng)你有了一塊長(zhǎng)板,圍繞這塊長(zhǎng)板通過(guò)合作的方式補(bǔ)短板,也是社會(huì)大分工的必然之路。我也是長(zhǎng)板理論的擁躉。
要不要把自己的長(zhǎng)板做到極致?當(dāng)然要。因?yàn)橛辛藰O致的理想,才會(huì)對(duì)自己有更高的要求。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),日積月累,就發(fā)生了天翻地覆的變化。
什么是日常中的“極致”思想?舉一個(gè)例子,我們有一款小眾的燃?xì)庠町a(chǎn)品年銷售不到1000臺(tái),也沒(méi)有客戶和用戶反映它有什么問(wèn)題,只是它的脈沖盒沒(méi)有按照公司的技術(shù)要求安裝在灶具底殼的正中間,而是借用其它廠家的模具。脈沖盒裝配得有點(diǎn)偏。就是這樣的“瑕疵”我們也不能容忍,花數(shù)萬(wàn)元開(kāi)了一套新模具。當(dāng)然,這套底殼?赡懿皇亲詈玫,但不可否認(rèn),我們?cè)诔?ldquo;極致”的方向努力。從去年到如今,我們對(duì)自己的要求越來(lái)越高:要么“完美”,要么下架。
很多人開(kāi)口閉口“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,聽(tīng)到這句話,我心里總有不適感,我認(rèn)為這句話已經(jīng)過(guò)時(shí)了,今天,“創(chuàng)新才是企業(yè)的生命”。在產(chǎn)品過(guò)剩的今天,如果一個(gè)企業(yè)質(zhì)量都做不好就活該被淘汰。質(zhì)量只是基礎(chǔ),就像工廠的地基,要從最不起眼的、最基礎(chǔ)的地方做起。沒(méi)有“極致”的思想,打不好地基,我相信,不但我們的品牌大廈建不起來(lái),就是小樓,有一天也會(huì)倒塌。 沒(méi)有質(zhì)量一切都是負(fù)數(shù),沒(méi)有創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒(méi)有成長(zhǎng),沒(méi)有顛覆性創(chuàng)新就沒(méi)有倍數(shù)增長(zhǎng),沒(méi)有“極致”的思想,我們永遠(yuǎn)“二流”。
被稱作二流時(shí)代的一流詩(shī)人布羅茨基在他的詩(shī)《我坐在窗前》寫道:我忠誠(chéng)于這二流的年代/并驕傲地承認(rèn)/我最好的想法/也屬二流/但愿未來(lái)將它們視作/我掙脫窒息的紀(jì)念。
我們默守成規(guī),不敢打破舊秩序,不敢和過(guò)去的自己決裂,我們還能干什么呢?我們連追求優(yōu)秀的勇氣都沒(méi)有,何談卓越?努力去追求心目中的極致,即使我最好的想法也屬二流又如何!
在這個(gè)二流時(shí)代,對(duì)“極限”的追求是我們告別昨天,走向明天的前提。
明白了追求極限的意義,我們需要的就是告別昨天的勇氣。
是時(shí)候了,應(yīng)該多想想:怎樣在一個(gè)二流的時(shí)代做一個(gè)一流的匠人?怎樣把自己擅長(zhǎng)的點(diǎn)做成極致?
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