為愛原創(chuàng)|“藝嘉原創(chuàng)美燈”品牌創(chuàng)始人林小剛專訪
他心有猛虎細(xì)嗅薔薇,將藝嘉原創(chuàng)美燈品牌落地生根,他就是林小剛
本期人物——林小剛
▲拍攝于藝嘉設(shè)計(jì)工作室
他是“藝嘉原創(chuàng)美燈”品牌的創(chuàng)始人,林小剛。他渴望對(duì)原創(chuàng)的表達(dá),非言語(yǔ),都表露在設(shè)計(jì)里。
他是企業(yè)家更是設(shè)計(jì)師,在照明行業(yè)抄襲泛濫的時(shí)代里,給原創(chuàng)設(shè)計(jì)創(chuàng)造了生命,將80、90后渴望表達(dá)的個(gè)性化理想孵化成型并影響了整個(gè)家居照明行業(yè)。
他寧?kù)o致遠(yuǎn)、特立獨(dú)行,在照明原創(chuàng)設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域,他有自己的主張和看法。
本次采訪,林小剛真誠(chéng)地講述了他創(chuàng)建藝嘉原創(chuàng)美燈、傳播原創(chuàng)設(shè)計(jì)文化的心路歷程,并述說(shuō)了他真實(shí)的生活狀態(tài)。
他的人生無(wú)法復(fù)制,
但是他身上的企業(yè)家品格卻值得粘貼。
1
人生就是不斷做選擇的累積
無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò)
剛認(rèn)識(shí)小剛時(shí),只知道他是“藝嘉原創(chuàng)美燈”創(chuàng)始人和發(fā)揚(yáng)光大的人,并不知曉他曾跟人合伙設(shè)計(jì)燈具并因理念不合而選擇放棄。采訪交談中,才了解他前前后后的選擇。小時(shí)候失去母親的小剛是獨(dú)立并認(rèn)真到骨子里的人,他因?yàn)樵O(shè)計(jì),幾日不回家,住工作室、吃外賣、不接待任何人等等,這些獨(dú)特的個(gè)性給人感覺他是一個(gè)怪人。曾因一個(gè)高級(jí)飯店因?yàn)橐O(shè)計(jì)一個(gè)馬的雕塑沒有找到人,小剛聽說(shuō)后主動(dòng)請(qǐng)纓,做不好不收款。他親自操刀,僅僅用了10天的時(shí)間,一匹靈動(dòng)、激情、優(yōu)雅的馬到雕塑震驚了現(xiàn)場(chǎng)并不是很看好他的人。店家立即付了高薪,緊接著有生意頭腦的老板立即重金聘請(qǐng)他做設(shè)計(jì),因此而獲得了他人生的第一桶金。
可設(shè)計(jì)雕塑始終不是他的夢(mèng)想所在,他心中那個(gè)團(tuán)團(tuán)燃燒的夢(mèng)想之火正一點(diǎn)點(diǎn)的綻放,因?yàn)樽约旱谋砀缭谧鰺艟,他也接觸了照明行業(yè)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他放棄了高薪的日子,進(jìn)入了照明行業(yè),干著被同行們恥笑的“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”標(biāo)簽的行當(dāng),他并不覺得遺憾,而這些辛勞讓他很直接地學(xué)習(xí)到照明行業(yè)的模式,不斷思考背后的經(jīng)營(yíng)之道。正因有所嘗試、抓住時(shí)機(jī),方能韜光養(yǎng)晦、有所作為。
▲林小剛作品
問(wèn):回顧當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,您最想把什么經(jīng)驗(yàn)分享給現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者?
林小剛:每一個(gè)時(shí)代里,年輕的創(chuàng)業(yè)者要比很多老企業(yè)家更先嗅到商業(yè)契機(jī),并不是因?yàn)槟贻p人有什么獨(dú)到的商業(yè)眼光,而是身處這個(gè)年代,更了解時(shí)代主流群體的消費(fèi)需求。
在前幾年傳統(tǒng)照明的時(shí)代,最先嗅到“品質(zhì)為先”的一批人,掌控了照明行業(yè)的話語(yǔ)權(quán),他們的產(chǎn)品品質(zhì)好,價(jià)格高,在消費(fèi)者受夠了鹵粉、混合粉光源的藍(lán)光危害的時(shí)代,堅(jiān)持走品質(zhì)路線的照明企業(yè)問(wèn)鼎了照明行業(yè)的寶座。
問(wèn):創(chuàng)業(yè)初期,沒有經(jīng)驗(yàn),吃過(guò)什么虧?
林小剛:當(dāng)初剛剛進(jìn)入行業(yè),設(shè)計(jì)了一些產(chǎn)品,款式不錯(cuò),但是品質(zhì)上沒有精益求精,傷害了一批跟我們一起發(fā)展的客戶,我內(nèi)心是非常愧疚的。出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題以后,如果我們能夠及時(shí)的補(bǔ)救,也可以把問(wèn)題解決好,可是,我一直在專注的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,反而忽略了這個(gè)售后的過(guò)程。這個(gè)錯(cuò)誤是我自己都不能原諒自己的。
我很喜歡雷軍的一句話:試錯(cuò)的成本并不高,而錯(cuò)過(guò)的成本是非常高。我用了6年+1300萬(wàn)的試錯(cuò)成本,換來(lái)了我今天對(duì)品質(zhì)、服務(wù)的近乎苛刻的要求,我絕不能在這里再摔倒,哪怕一次。
問(wèn):創(chuàng)業(yè)后真正實(shí)現(xiàn)盈利是什么時(shí)候?有哪些因素讓生意開始好轉(zhuǎn)?
林小剛:真正實(shí)現(xiàn)盈利是2017年開始。
因?yàn)楹椭暗拇顧n分開,我反思了走過(guò)來(lái)的這幾年所犯的錯(cuò)誤,開始從原創(chuàng)、品質(zhì)、服務(wù)等方面深度的去剖析自己,什么是我的長(zhǎng)處,我需要去發(fā)揚(yáng);什么是我的短處,我需要去提升。我開始不只是在關(guān)注我的設(shè)計(jì),開始走向公司的管理落地層面。我和一線車間同事一起研究如何改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),提高產(chǎn)品的匠心標(biāo)準(zhǔn),一步步,我們的客戶開始重新接納藝嘉,開始把我們的產(chǎn)品作為主推品。
我把以前傷害到的客戶,邀請(qǐng)到公司來(lái),請(qǐng)他們幫我們提升,請(qǐng)他們給我們培訓(xùn),真正的站來(lái)市場(chǎng)的角度、消費(fèi)者的角度、代理商的角度去思考藝嘉的未來(lái)。
▲藝嘉原創(chuàng)美燈超級(jí)新品發(fā)布會(huì)
問(wèn):談錢不傷感情,你怎么讓跟著藝嘉走的這些客戶賺錢?
林小剛:是的,在商言商,每個(gè)跟我們走的代理商都要考慮持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。作為我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人,必須要考慮的。我也在思考,我們的客戶到底需要什么?后來(lái),我給找到了答案,可持續(xù)發(fā)展的源頭是什么?是消費(fèi)者,而不是代理商。咱們古鎮(zhèn)的燈飾企業(yè)和各地各品牌的的代理商,我見過(guò)太多。幾乎無(wú)一例外,廠家在套路經(jīng)銷商,經(jīng)銷商在套路廠家,他們彼此在吸著對(duì)方身上僅有的血液,為什么不能彼此都有造血功能呢?
我們照明行業(yè)的造血功能是什么?產(chǎn)品要有創(chuàng)新,營(yíng)銷要有落地,做好了產(chǎn)品,就會(huì)有消費(fèi)者,做好了營(yíng)銷,就會(huì)有持續(xù)不斷的消費(fèi)者,有了消費(fèi)者,廠家就無(wú)需壓榨代理商,代理商也不會(huì)輕易去坑害廠家。這么簡(jiǎn)單的道理,確有那么多的企業(yè)沒有悟到。這是多么的可悲?
照明行業(yè),進(jìn)入到LED時(shí)代,進(jìn)入門檻更低了,但是幾乎沒有人會(huì)想去創(chuàng)新,除了抄襲,別無(wú)他法。但是現(xiàn)在國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)越來(lái)越重視,近幾年,知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的案件,不管國(guó)內(nèi)國(guó)外都管的非常嚴(yán),判罰標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,會(huì)讓很多的無(wú)創(chuàng)新企業(yè)無(wú)路可走。而對(duì)于我們持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè),如同加了一艘護(hù)航艦,我們近幾年生產(chǎn)的產(chǎn)品,無(wú)一例外,全部申請(qǐng)了專利,現(xiàn)在我們持有專利143項(xiàng),光去年一年,我們獲得國(guó)家授權(quán)專利80多項(xiàng),而且我們還在以每年80項(xiàng)專利的速度在增長(zhǎng),這樣我們藝嘉原創(chuàng)美燈的客戶就可以持續(xù)的賺錢。
▲藝嘉——獲得專利143項(xiàng)
于丹《有夢(mèng)不覺人生寒》里有句話:“完全失控的人生是一種失敗,而完全可控的人生則是另一種無(wú)聊。行走在可控與不可控之間,才是創(chuàng)造。”林小剛走的就是一條原創(chuàng)設(shè)計(jì)之路,以夢(mèng)為馬,風(fēng)雨兼程。
2
商業(yè)與情懷博弈
理性與感性并存
新品牌要熬出影響力需要漫長(zhǎng)的過(guò)程,照明品牌的創(chuàng)建更是難了幾分,難就難在行業(yè)品牌在占據(jù)著,心智的改變以及文化的改變。過(guò)去提到原創(chuàng),要么會(huì)有人嗤之以鼻,認(rèn)為這是高付出低回報(bào)的SB行為;要么會(huì)認(rèn)為大品牌已然形成,我們要分杯羹的想法太過(guò)幼稚。
然而「藝嘉原創(chuàng)美燈」的出現(xiàn)改變了大部分人的成見,我們請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)家為品牌重新定位,走到市場(chǎng)一線,去深度調(diào)研主流消費(fèi)群體的需求,特別是近幾年中產(chǎn)階級(jí)的崛起,為我們提供了很多的機(jī)會(huì)。追求個(gè)性消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)、顏值消費(fèi)的中產(chǎn)階級(jí)不再迷戀大品牌魔力,而是追隨自己內(nèi)心的意愿,去嘗試原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌作品。燈具已經(jīng)不是過(guò)去的照亮空間的作用,更是提升家居品味的靈魂。比如,我們?nèi)ヒ粋(gè)酒店,首先是通過(guò)燈光去感受酒店的檔次,而不是大理石地面。如果一個(gè)酒店的燈具只是照亮大廳,那么你花了多少錢裝修都沒有意義。反之,家居也是如此。我們定位為:“藝嘉原創(chuàng)美燈,原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌”,讓主流消費(fèi)群體能夠用到更有品質(zhì)、更有個(gè)性、更具顏值的照明燈飾。我們圍繞這一定位去做好消費(fèi)者的服務(wù)并獲得成就感。
▲藝嘉專賣店
問(wèn):藝嘉未來(lái)還有什么規(guī)劃?怎么更好的去服務(wù)消費(fèi)者?
林小剛:這個(gè)問(wèn)題很好!中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)觀,顛覆了很多的行業(yè)。比如手機(jī)行業(yè),比如生鮮水果行業(yè)、比如餐飲行業(yè)等等。家居照明需要設(shè)計(jì),這是一個(gè)追求品質(zhì)生活的人的剛需。過(guò)去,我們買燈,意識(shí)是要買一盞客廳燈,一盞餐廳燈等等。而現(xiàn)在自媒體的興起,小紅書等等平臺(tái)的分享,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)一個(gè)好城市的美,很多是用燈光設(shè)計(jì)出來(lái)的,比如2018年青島的峰會(huì),就是用燈光打造了一個(gè)網(wǎng)紅城市,而家居的裝修,也同樣要把照明設(shè)計(jì)好。如果你的照明沒有經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì),可能你花100萬(wàn)裝修的房子還不如一個(gè)20萬(wàn)裝修的效果。點(diǎn)光源、線光源、色溫等等的設(shè)計(jì)是能夠瞬間提升家居品味的。但是,你即使知道如此,你還是找不到專業(yè)給你設(shè)計(jì)燈光的人,所以藝嘉就是要做第一個(gè)吃螃蟹人,做“照明軟裝設(shè)計(jì)工作室”,要把藝嘉的專賣店,打造成為專業(yè)的家居照明設(shè)計(jì)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者,把我們專賣店的導(dǎo)購(gòu),培訓(xùn)提升為設(shè)計(jì)師。這是一個(gè)巨大的工程,但是我堅(jiān)信,路雖遠(yuǎn),行則至。
后記:
2個(gè)半小時(shí)的采訪中,林小剛還講述了藝嘉代理商的架構(gòu),一些有能力,有思路的代理商,先引入為公司的經(jīng)銷商委員會(huì),以后會(huì)逐步給予公司股份,讓大家更積極的為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
一群人,一條心,一件事,這輩子,總要為自己拼一次。
原創(chuàng)美燈設(shè)計(jì),
這是一條充滿荊棘的道路
從一開始就要撥開一層迷霧
然而又有幾人慧眼識(shí)珠?
從一開始就選擇了一條不歸路
一旦踏上
是深淵,是光明
無(wú)從而知
我唯有淬火礪鋒
披荊斬棘
打開前行的燈光,才會(huì)照到更遠(yuǎn)
----藝嘉原創(chuàng)美燈
- END -
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