“智能風(fēng)”興起 防盜門企業(yè)勿讓產(chǎn)品變“偽智能



“智能化”成宣傳噱頭,產(chǎn)品便利遭質(zhì)疑
技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)生活質(zhì)量的飛躍,日常使用的防盜門也搭上這股東風(fēng)。近期,不少企業(yè)都打出“智能風(fēng)”,圍繞“智能”拓展業(yè)務(wù)。一些防盜門企業(yè)推出了“手機(jī) WiFi控制”技術(shù),通過(guò)WiFi做到讓手機(jī)遠(yuǎn)程操控防盜門產(chǎn)品。然而,企業(yè)自認(rèn)為花了大力氣研制的智能產(chǎn)品,消費(fèi)者在實(shí)際使用中卻發(fā)現(xiàn),一些智能防盜門并不如廣告說(shuō)的那樣便利。對(duì)于智能防盜門,顧客的投訴亦有不少。“智能”防盜門讓不少高齡市民難以上手,不少老年人都對(duì)智能防盜門復(fù)雜的按鍵過(guò)程表示“記不住”、 “看不懂”,認(rèn)為基本的防盜門比智能防盜門“使得慣”。
智能防盜門發(fā)展問(wèn)題眾多
雖然智能防盜門現(xiàn)階段仍存在不少問(wèn)題,但追趕智能化浪潮是防盜門業(yè)發(fā)展大勢(shì)。據(jù)相關(guān)網(wǎng)站預(yù)計(jì),中國(guó)智能家居整體產(chǎn)值至2020年將達(dá)3千億元。隨著巨頭切入和行業(yè)并購(gòu),防盜門智能新生態(tài)漸成形。雖然發(fā)展勢(shì)頭良好,但消費(fèi)者在使用智能防盜門時(shí)還存在不少障礙。當(dāng)下智能防盜門業(yè)痛點(diǎn)頗多,價(jià)格高于實(shí)際功用,噱頭與滲透率成反比,防盜門智能化缺失統(tǒng)一準(zhǔn)則等問(wèn)題成為智能防盜門發(fā)展的攔路虎。值得注意的是,一些防盜門為了趕上“智能”風(fēng),采用“傍智能”手法為舊產(chǎn)品打擦邊球,廣受詬病。另外,智能防盜門之間如何互聯(lián)互通也是用戶痛點(diǎn)。各家產(chǎn)品之間沒(méi)有互通接口,不能實(shí)現(xiàn)互聯(lián),就不能相互操控,不能相互操控就沒(méi)有智能家居一說(shuō)。
防盜門企業(yè)如何真正做好智能?
防盜門智能正成為趨勢(shì),但企業(yè)在進(jìn)行跟風(fēng)之時(shí)還需冷靜思考該如何生產(chǎn)出真正智能的防盜門產(chǎn)品。分析人士認(rèn)為,合理的價(jià)格、良好的體驗(yàn)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)建設(shè)是目前智能防盜門發(fā)展的四道門檻。
首先,防盜門企業(yè)應(yīng)切入消費(fèi)者體驗(yàn)和感受需求,在觸控操作設(shè)計(jì)上立足“繁歸于簡(jiǎn)”的理念。智能防盜門無(wú)需炫酷卻無(wú)用的功能,企業(yè)在開(kāi)發(fā)智能產(chǎn)品時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)消費(fèi)人群的實(shí)際需要,而不是盲目跟風(fēng)。技術(shù)的進(jìn)一步細(xì)化很重要,而產(chǎn)品的內(nèi)容則是廠商需要深耕的核心。
其次,建立統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于品牌平臺(tái)各自為政、自圓其說(shuō),智能防盜門缺失統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,就目前的智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,智能單品在實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+平臺(tái)”的互聯(lián)互通方面仍處于初級(jí)階段,行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的智能標(biāo)準(zhǔn),智能防盜門仍屬于市場(chǎng)試水、技術(shù)成型的階段,加上不同品牌企業(yè)智能化產(chǎn)品的研發(fā)程度不一,反而帶來(lái)一些不便之處。
最后,不打“價(jià)格戰(zhàn)”。要想保證智能防盜門在終端銷售環(huán)節(jié)順利進(jìn)行,做到真正的“叫座”,廠商應(yīng)當(dāng)明確單純的價(jià)格促銷并不適合智能防盜門。智能防盜門在操作上與傳統(tǒng)防盜門有所不同,因此產(chǎn)品推出后,傳統(tǒng)防盜門通過(guò)打折促銷就可以吸引購(gòu)買,但消費(fèi)者在面對(duì)智能防盜門時(shí)卻會(huì)一時(shí)遲疑。智能防盜門產(chǎn)品,是以技術(shù)創(chuàng)新為賣點(diǎn),對(duì)于這些技術(shù),消費(fèi)者還很陌生。所以大多數(shù)智能防盜門產(chǎn)業(yè)初期還需著重普及和教育市場(chǎng),多從技術(shù)角度宣傳產(chǎn)品,而非在價(jià)格上無(wú)底線地讓利消費(fèi)者。
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