競爭關鍵在渠道 紅木家具經(jīng)銷商盈利能力很重要



當行業(yè)不斷推進發(fā)展的步伐,在規(guī)模和產(chǎn)能擴大的同時,紅木家具市場的競爭也隨之激烈。而渠道和經(jīng)銷商是紅木家具企業(yè)制勝于市場的關鍵,因此,紅木家具企業(yè)想要擴大市場占有率,必須把經(jīng)銷商的盈利能力進行拉升,當然,也不能忽視電商渠道的擴張。
強化經(jīng)銷商的盈利能力
如今,紅木家具品牌的競爭歸根結底是渠道和終端營銷能力的競爭。因此,紅木家具企業(yè)應該把重心側重到終端渠道的服務上,強化對經(jīng)銷商盈利能力的培養(yǎng)。
第一,提升終端經(jīng)銷商對客戶的服務能力,換句話來說就是公司把產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商怎么把產(chǎn)品賣給消費者,經(jīng)常性地開展導購員培訓、小區(qū)推廣培訓、產(chǎn)品知識培訓等,派遣區(qū)域經(jīng)理到現(xiàn)場去對經(jīng)銷商進行實際的指導,通過活動的效果,直接促進經(jīng)銷商服務能力的提升。
第二,建立終端的服務手冊,包括門店推薦、終端產(chǎn)品的布置、終端活動的規(guī)劃、團購聯(lián)盟的做法、產(chǎn)品的保養(yǎng)和售后服務等。
紅木家具企業(yè)展開電商運營
在提升經(jīng)銷商服務能力的同時,紅木家具企業(yè)還要進行渠道的擴張。紅木家具企業(yè)過去始終以線下門店作為銷售渠道,但是近些年受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展影響,消費者的消費習慣發(fā)生了重大變化,純粹的線下門店營銷已經(jīng)開始遇到瓶頸。因此,紅木家具企業(yè)應將新的增長點瞄準線上。
但是,紅木家具行業(yè)開展電商必須有別于現(xiàn)行的純電子商務平臺。紅木家具產(chǎn)品的特性決定了紅木家具企業(yè)必須開展以線下為主的電商模式,因為紅木家具的購買除了要滿足環(huán)保、視覺享受外,消費者更注重使用舒適度、實用度,而這些消費訴求無法簡單通過電子商務手段得到滿足。
在這個戰(zhàn)略思想的指導下,紅木家具企業(yè)可以采取“多渠道會員營銷”的運營模式,即將電商平臺視為給會員開通的一條新的購買渠道,而且在電商平臺上產(chǎn)生的所有銷售利潤,扣除運營成本后的所有收益,將全額返還給經(jīng)銷商。這種整合式營銷戰(zhàn)略既能利用好網(wǎng)絡營銷平臺,又可以充分保護實體店的利益和積極性,走出一條雙贏互動的發(fā)展之路。
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