企業(yè)做品牌口碑推廣可否舍棄軟文?



前不久,有一個客戶問我們:“當一個企業(yè)品牌已經(jīng)達到人盡皆知,甚至家喻戶曉的頂峰,還有必要繼續(xù)做軟文品牌推廣嗎?”我們覺得這是一個非常好的問題,相信很多的客戶也有同樣的疑問。那么,下面就由小編來跟各位深入了解一下吧。
首先,大家可以看一下“肯德基”、“麥當勞(金拱門)”、“可口可樂”、“百事可樂”等,這些應該都算是知名品牌了吧,同樣也達到人盡皆知,家喻戶曉的程度了吧。可如今,這些品牌依舊活躍在各大廣告市場平臺上,大大小小各種各樣的廣告一應俱全。但是,可能有一部分消費者不知道,我們中國的本土品牌“健力寶”。同樣的,當年的“健力寶”曾經(jīng)年銷量達55億,超“百事可樂”、“可口可樂”銷量總和的軟飲料之王。數(shù)年來,在退出了各大廣告市場后,如今,你們還記得它嗎?
然而,可能會有些用戶不太認同,廣告竟能決定一個品牌的生死 當然并非如此,真正能夠決定一個品牌生死的,是產(chǎn)品的本身,是質(zhì)量。而各類型廣告的作用在于針對不同的消費群體去進行相對的吸引注意、誘導傳播、以及直接或間接的方式強化銷售商品,以至于產(chǎn)生銷量的有效轉(zhuǎn)化。
對于用戶而言,廣告于品牌的作用之一在于提升知名度。這便是廣告需起到一個告知消費者的作用。譬如,品牌新請了一名比較具有關(guān)注度與話題熱度的代言人、或新出了一款大眾比較期待退出的口味、亦或是適應潮流新出了一個款式等。他們會將這些品牌的動態(tài)信息以新聞稿、或軟文的形式告知給消費者,從而起到一個吸引注意和誘導傳播的效果。
另外,廣告的第二個作用在于提升品牌的公信力。這便是以廣告對消費者用以說服的形式去進行宣傳。譬如,某權(quán)威媒體刊載了關(guān)于該品牌的新聞報道,或者某自媒體KOL發(fā)布了關(guān)于該品牌的文章。這就能讓消費者于無形之中對該品牌產(chǎn)生好感度和信任度,并且能鞏固其在各大平臺的商業(yè)地位。
最后,廣告的第三個作用在于提升品牌的忠實度。這便是以廣告去強化其形象的作用。譬如,品牌在遭遇公關(guān)危機時,好比“海底撈”,當涉及到食品安全、引發(fā)全民輿論時,企業(yè)能夠直面自己的錯誤、主動承認并出臺有效措施解決問題。而這一舉措反而收獲了消費者對該品牌的忠實度,從而成為了該品牌的“粉絲”。
當然了,以上幾點都只是小編所說的屬于軟文廣告類型。那肯定會有人說,硬廣的宣傳相對與軟文來說曝光率會更大、更直接。誠然,如果將廣告投放到熱播電視劇的冠名、綜藝節(jié)目的冠名,確實可能會引來更高的關(guān)注度與話題性了,不但吸引了關(guān)注,還在潛移默化中對消費者形成了一定的影響。但是在價格上,必然是花費不菲,對于規(guī)模稍小的企業(yè)而言,這筆費用可能會有點難以承受。那么,中小型企業(yè)的首選,一定是全網(wǎng)推廣了。不僅花費少,在增加關(guān)注度與曝光率之余,還能收獲不少的高效轉(zhuǎn)化。
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