12月5日，由全國工商聯(lián)主辦的“機(jī)遇·互聯(lián)網(wǎng)賦能家裝中國行”首場活動論壇在北京舉行。目前，家裝行業(yè)用戶的消費(fèi)習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)移到線上，一方面用戶面臨消費(fèi)體驗(yàn)和工程交付新的痛點(diǎn)，另一方面家裝公司傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，也難以適應(yīng)當(dāng)前的消費(fèi)場景和用戶需求，推進(jìn)家裝行業(yè)供給側(cè)改革、實(shí)現(xiàn)良好用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為行業(yè)共識。

　　全國工商聯(lián)家裝商會副秘書長謝鑫在本次活動論壇上表示，新形勢下家裝行業(yè)的供給側(cè)改革，需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的集聚效應(yīng)，將用戶需求與企業(yè)轉(zhuǎn)型有效連接起來，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對家裝的不斷改變，讓用戶的裝修體驗(yàn)變得簡單愉悅。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的代表，土巴兔平臺日均UV已超400萬，日均接收近4萬名用戶的精準(zhǔn)裝修需求，每天會在用戶與8萬家裝修公司之間做出精準(zhǔn)匹配。據(jù)其大數(shù)據(jù)分析，新一代的家裝用戶群體中，已呈現(xiàn)出年輕化特征。

　　土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹英介紹說，接近90%的用戶在選擇決策時，最看重家裝公司的口碑評價，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上積累的“口碑”，甚至已經(jīng)超越了過去最受關(guān)注的“品牌”，成為了新一代用戶決策的關(guān)鍵點(diǎn)。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)平臺也為用戶帶來良好的裝修資金安全和質(zhì)量保障體驗(yàn)。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的大數(shù)據(jù)沉淀屬性，能夠?qū)⒎e累的大量用戶裝修需求與選擇，反饋給供應(yīng)鏈上的家居建材廠商，而“按需”生產(chǎn)、“按需”供應(yīng)的一系列家居建材商的生產(chǎn)、配送、安裝、施工的供應(yīng)鏈改變，正是達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)深層改造整個家裝產(chǎn)業(yè)鏈條的開端。