如果說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的命脈在于APP裝機量和流量入口，對于快消品而言，具有差異化價值的好產(chǎn)品是進入市場的前提，而立身之本是搶占更多用戶的心智。只要用戶心里認準了這個牌子，就有了剛需，不管外界如何，剛需都不會變化。

　　早年種植用戶心智，靠的多是電視臺投標，進行重復(fù)性的廣告轟炸。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，這一套漸漸顯得落后起來，品牌們開始跑馬圈地，搶占線上市場。但好景不長，線上的空間是無限的，當產(chǎn)品過剩、渠道過剩，互聯(lián)網(wǎng)上的信息已從碎片化變成了粉塵化。而用戶使用手機的時長已然見頂，競爭加劇導(dǎo)致采買流量費用逐年水漲船高。據(jù)商業(yè)顧問劉潤在演講中引述了一組數(shù)據(jù)：2010年，一個賣家在線上的平均獲客成本，大約是37.2元，到2019年成了486.7元，市場獲客成本在10年漲了10多倍。

　　盡管人人都知道ROI在倒掛，但在實際操作中，各家公司卻陷入其中無法自拔。畢竟創(chuàng)新難，但選擇線上打法，轉(zhuǎn)化率等反饋周期特別快，方便快速出報告、出數(shù)據(jù)，很容易造成整個公司上下都在用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，最后陷入低效競爭的怪圈中。最后錢燒了一堆，品牌認知度卻并沒有提升上去。永遠停留在“貨找人“的階段，流量一停銷量就停，對流量不斷形成依賴。

　　品牌們開始覺醒了：一切從數(shù)據(jù)出發(fā)，而非人性出發(fā)，恰恰就是線上營銷最大的短板。被數(shù)據(jù)牽著鼻子跑，不扎實關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和用戶心智，不但無法穿越周期，只會隨著危機到來被扔到谷底。

　　他們不得不把目光紛紛轉(zhuǎn)向了線下，無論是何種消費品，流量僅僅是一種手段，其本質(zhì)終究是搶占更高的渠道滲透率和心智滲透率。無論是農(nóng)夫山泉、寶潔、海爾等等這些傳統(tǒng)大品牌，還是妙可藍多、蕉內(nèi)這些國潮新品牌，最終無一不是如此。

　　現(xiàn)代人常常抱怨市場格局階級固化，留給普通人的機會沒有了，但其實并不然。一方面大品牌有著很強的創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新推出新品，但事實證明也未必都能成功;另一方面，九陽空氣炸鍋、Ulike、空刻意面、妙可藍多等品牌憑借著精巧的戰(zhàn)略，在高手林立的市場上成功開辟出了新空間。究其本質(zhì)，不是因為企業(yè)本身的高低大小，而是他們選擇的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是否正確。創(chuàng)業(yè)者是否敢于在危機時刻大膽出手，猛踩油門。

　　品牌是商業(yè)世界最大的馬太效應(yīng)。疫情和危機，放大的是同質(zhì)化弱品牌的困境，卻也恰恰是強品牌的大機會。經(jīng)濟低迷的時候，大家會把錢花在更穩(wěn)妥，確定性更強，確定信賴感更強的品牌上，這時候大品牌、細分品類中的頭部品牌，或是有創(chuàng)新差異化價值的上升品牌，要敢于踩油門奪取更大的市場份額，敢于出手彎道超車。

　　一個企業(yè)的成功，靠的往往是企業(yè)家的雄心和定力，在每次危機和機會面前是否能篤定做出正確的選擇。

　　市場好的時候萬馬奔騰，逆境中才能更清楚的讓消費者看出是誰在一馬當先。我們?nèi)匀粓孕�，中�?4億人的市場，這樣一個大的動力沒有改變。