有效進(jìn)行品牌使用者識(shí)別 家具企業(yè)提升溢價(jià)能力



現(xiàn)階段,家具行業(yè)的發(fā)展逐漸變得日益成熟,家具行業(yè)之間的品牌競(jìng)爭(zhēng)也變得愈加激烈,但是大環(huán)境下,家具行業(yè)的寒流仍舊未退,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)家具企業(yè)的品牌價(jià)值成為頭等大事。在這種階段,進(jìn)行品牌的使用者識(shí)別就是一種極其有效的方法。
品牌使用者識(shí)別能夠提升溢價(jià)能力
品牌使用者識(shí)別是將品牌適用于什么樣的年齡、收入、社會(huì)階層、文化水平、價(jià)值觀和審美情趣的人來(lái)消費(fèi)的信息輸出給消費(fèi)者和關(guān)聯(lián)的公眾,很多時(shí)候品牌使用者識(shí)別就是品牌目標(biāo)消費(fèi)者識(shí)別,能夠助力家具企業(yè)在品牌代言時(shí)代成為大贏家。
如果家具品牌的使用者識(shí)別能夠被目標(biāo)消費(fèi)者和他們周邊交際圈的人們所知曉,則可為品牌帶來(lái)標(biāo)簽價(jià)值,寶馬代表的是“激情和富有活力的成功人士和貴族階層”;沃爾沃是“含而不露的知識(shí)精英的選擇”;如果家具企業(yè)讓目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到自己的品牌是高檔、有知識(shí)品位和生活情趣的群體的選擇,這樣的使用者識(shí)別使這個(gè)品牌具有為消費(fèi)者臉上貼金的價(jià)值,大大提升了品牌的溢價(jià)能力。
鮮明品牌使用者識(shí)別加速消費(fèi)決策
很多家具品牌通過(guò)的廣告人物、場(chǎng)景氛圍、價(jià)格定位、購(gòu)買場(chǎng)所給消費(fèi)者明確的“自己的品牌”的信號(hào),則不僅因?yàn)樾睦砩系挠H近感而更被消費(fèi)者認(rèn)同,還可以降低消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)間和精力成本。讓渡價(jià)值理論告訴我們,除卻貨幣成本外,消費(fèi)者在購(gòu)買和消費(fèi)一個(gè)產(chǎn)品時(shí),還要付出時(shí)間成本和心理風(fēng)險(xiǎn)成本。品牌使用者識(shí)別越鮮明,目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期也越低,花的決策時(shí)間就越少,決策的時(shí)間和心理成本大大降低。
積極打造家具品牌的“理想人識(shí)別”
當(dāng)然,有時(shí)候家具品牌要輸出的使用者形象和生活方式要高于實(shí)際的消費(fèi)者,因?yàn)槿送咛幾撸放扑茉斐鲱櫩屠硐胫械娜宋镄蜗髮?duì)顧客有很強(qiáng)的感染力。這樣品牌的使用者識(shí)別可以稱之為“理想人識(shí)別”。
在輸出品牌的使用者識(shí)別時(shí),家具品牌輸出的不僅僅是使用者的臉譜化形象,更多地是通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者生活方式、價(jià)值觀、審美方式的描述,若品牌主張的生活方式、價(jià)值觀與審美情趣與目標(biāo)消費(fèi)者非常接近,或目標(biāo)消費(fèi)群十分認(rèn)同與敬仰并意欲獲得這樣的生活方式,品牌就對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者充滿了誘惑。寶馬倡導(dǎo)的是一種優(yōu)雅生活方式,購(gòu)買寶馬的消費(fèi)者很少能達(dá)到這一層次,巧克力及咖啡等產(chǎn)品,在廣告片中多是塑造浪漫的小資情調(diào)與生活方式。這些都是通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者理想的生活方式、價(jià)值觀與審美方式的描述,吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注與渴望擁有的心態(tài)。
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