有效進行品牌使用者識別 家具企業(yè)提升溢價能力
現(xiàn)階段,家具行業(yè)的發(fā)展逐漸變得日益成熟,家具行業(yè)之間的品牌競爭也變得愈加激烈,但是大環(huán)境下,家具行業(yè)的寒流仍舊未退,如何在激烈的競爭中實現(xiàn)家具企業(yè)的品牌價值成為頭等大事。在這種階段,進行品牌的使用者識別就是一種極其有效的方法。
品牌使用者識別能夠提升溢價能力
品牌使用者識別是將品牌適用于什么樣的年齡、收入、社會階層、文化水平、價值觀和審美情趣的人來消費的信息輸出給消費者和關(guān)聯(lián)的公眾,很多時候品牌使用者識別就是品牌目標消費者識別,能夠助力家具企業(yè)在品牌代言時代成為大贏家。
如果家具品牌的使用者識別能夠被目標消費者和他們周邊交際圈的人們所知曉,則可為品牌帶來標簽價值,寶馬代表的是“激情和富有活力的成功人士和貴族階層”;沃爾沃是“含而不露的知識精英的選擇”;如果家具企業(yè)讓目標消費者認識到自己的品牌是高檔、有知識品位和生活情趣的群體的選擇,這樣的使用者識別使這個品牌具有為消費者臉上貼金的價值,大大提升了品牌的溢價能力。
鮮明品牌使用者識別加速消費決策
很多家具品牌通過的廣告人物、場景氛圍、價格定位、購買場所給消費者明確的“自己的品牌”的信號,則不僅因為心理上的親近感而更被消費者認同,還可以降低消費者購買的時間和精力成本。讓渡價值理論告訴我們,除卻貨幣成本外,消費者在購買和消費一個產(chǎn)品時,還要付出時間成本和心理風險成本。品牌使用者識別越鮮明,目標消費者購買時風險預期也越低,花的決策時間就越少,決策的時間和心理成本大大降低。
積極打造家具品牌的“理想人識別”
當然,有時候家具品牌要輸出的使用者形象和生活方式要高于實際的消費者,因為人往高處走,品牌塑造出顧客理想中的人物形象對顧客有很強的感染力。這樣品牌的使用者識別可以稱之為“理想人識別”。
在輸出品牌的使用者識別時,家具品牌輸出的不僅僅是使用者的臉譜化形象,更多地是通過對目標消費者生活方式、價值觀、審美方式的描述,若品牌主張的生活方式、價值觀與審美情趣與目標消費者非常接近,或目標消費群十分認同與敬仰并意欲獲得這樣的生活方式,品牌就對目標消費者充滿了誘惑。寶馬倡導的是一種優(yōu)雅生活方式,購買寶馬的消費者很少能達到這一層次,巧克力及咖啡等產(chǎn)品,在廣告片中多是塑造浪漫的小資情調(diào)與生活方式。這些都是通過對目標消費者理想的生活方式、價值觀與審美方式的描述,吸引目標消費者的關(guān)注與渴望擁有的心態(tài)。
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