價(jià)值感決定了購(gòu)買欲 家具產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)待提升
生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的要求也越來(lái)越高,家具企業(yè)產(chǎn)品的銷量的好壞,直接與產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)有關(guān),所以,家具企業(yè)應(yīng)該重視產(chǎn)品體驗(yàn),為消費(fèi)者提供滿意的消費(fèi)體驗(yàn),才能引起消費(fèi)者的共鳴,才能提升產(chǎn)品銷量。
價(jià)值感直接決定消費(fèi)者是否購(gòu)買
如果說(shuō)價(jià)格是絕大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí)非常關(guān)注的要素,大概不會(huì)有人反對(duì)。但是更多的時(shí)候,價(jià)格只是一個(gè)限制因素,消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)楸阋硕?gòu)買一件對(duì)自己毫無(wú)用處的產(chǎn)品。相反,如果消費(fèi)者覺(jué)得一件商品很值,即便是價(jià)格超過(guò)了自己的經(jīng)濟(jì)承受范圍,也會(huì)想盡辦法去突破價(jià)格的限制。
由于值不值完全是消費(fèi)者主觀的一種感覺(jué),因此,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)購(gòu)買的不僅僅是一種商品,而是購(gòu)買一種感覺(jué),對(duì)于家具這種消費(fèi)頻次不高的產(chǎn)品,這種價(jià)值感直接決定了消費(fèi)者是否購(gòu)買。如果消費(fèi)者覺(jué)得自己購(gòu)買了一件非常值的產(chǎn)品,除了當(dāng)時(shí)會(huì)有一種愉悅感之外,還會(huì)迫不及待的向身邊人分享這種購(gòu)物的愉悅并積極向其推薦,為品牌帶來(lái)強(qiáng)大的口碑效應(yīng)。
家具企業(yè)需構(gòu)筑完美的消費(fèi)體驗(yàn)
消費(fèi)者價(jià)值感的形成取決于兩個(gè)方面。一方面,家具產(chǎn)品本身及其銷售過(guò)程所傳遞的價(jià)值滿足了消費(fèi)者個(gè)性化需求的程度;另一方面,消費(fèi)者為家具產(chǎn)品所支付的成本,包括時(shí)間成本、精力成本和價(jià)格成本,其中最重要的是價(jià)格成本。
因此,要提高消費(fèi)者的價(jià)值感,家具企業(yè)要么提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身價(jià)值的認(rèn)知,要么降低其對(duì)成本付出的感知。在產(chǎn)品和品牌基本確定的情況下,家具企業(yè)可以從增加產(chǎn)品的個(gè)性化程度、站在消費(fèi)者角度闡述產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的利益、提供保障承諾等方面提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識(shí),構(gòu)筑完美的消費(fèi)體驗(yàn),促成銷售,最終在消費(fèi)者心目中樹立完美的品牌形象。
消費(fèi)體驗(yàn)的需求在當(dāng)下越來(lái)越強(qiáng)烈,家具企業(yè)要想贏在市場(chǎng),就必須追隨時(shí)代的腳步,不斷迎合消費(fèi)者的需求。
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