家具行來(lái)抓住垂直電商領(lǐng)域的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)!
家具企業(yè)抓住垂直電商領(lǐng)域的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1、抓準(zhǔn)分類O2O垂直電商的思維是要以人群為分工,比如睡客網(wǎng)抓準(zhǔn)了寢室家居分類,專注床墊品類,并兼顧和軟床相關(guān)配套產(chǎn)品,周邊服務(wù)如除螨等。
2、以移動(dòng)端為載體的全平臺(tái)電商睡客網(wǎng)、美樂樂等均全面布局PC端、移動(dòng)端頁(yè)面、APP、微信公眾號(hào)、微信微商城平臺(tái),做到跨屏無(wú)縫切換,方便用戶的查找和使用。同時(shí),將線上用戶引流到線下服務(wù)。
3、抓住用戶體驗(yàn)滿足個(gè)性化需求目前O2O模式非常多,各種方式層出不窮。但都圍繞著精細(xì)分類與個(gè)性打造兩方面,切入口做到小而美,個(gè)性打造上將產(chǎn)品做到極致。從用戶角度上來(lái)說(shuō)也要滿足兩個(gè)基本要求,一是前端的交流,那種感情交流,信譽(yù)交流,培養(yǎng)用戶。二是線下實(shí)際場(chǎng)景中的用戶體驗(yàn),可以是到線下店面的、也可以是用戶之間的。
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