家具的復(fù)雜性很高，除了一些設(shè)備可以通用之外，各個(gè)企業(yè)還需要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量要求和產(chǎn)量等進(jìn)行定制。家具企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，在關(guān)鍵工序，過(guò)度依賴(lài)人的技術(shù)方面，在對(duì)創(chuàng)造附加值重要的工序上，可以考慮加大資本投入，應(yīng)用具有世界先進(jìn)技術(shù)的設(shè)備取代人工，這樣質(zhì)量穩(wěn)定性、企業(yè)的安全性和產(chǎn)品的價(jià)值才能更好地保證。

　　同質(zhì)化催生定制家具

　　面對(duì)同質(zhì)化帶來(lái)的壓力和市場(chǎng)多樣化的需求，當(dāng)前，家具產(chǎn)品的品類(lèi)愈加細(xì)分，其中凸顯個(gè)性化的定制家具深受80、90后熱捧，不少家具企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始研發(fā)和銷(xiāo)售定制家具。在這個(gè)追求個(gè)性的時(shí)代，家具企業(yè)根據(jù)這種個(gè)性化的消費(fèi)需求來(lái)制作個(gè)性化的產(chǎn)品，亦是打破同質(zhì)化的一條出路。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是破“同”現(xiàn)象

　　品牌形象深入消費(fèi)者之心，很大程度上需要通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)來(lái)取得消費(fèi)者的認(rèn)可。而服務(wù)需從理念、環(huán)境、行為與情感四個(gè)方面進(jìn)行差異化增值服務(wù)。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，大部分消費(fèi)者都不懂家具的材質(zhì)該如何區(qū)分，家具如何安裝，這就更需要家具企業(yè)做好服務(wù)工作，以服務(wù)贏得市場(chǎng)的尊重與認(rèn)同。目前，從整個(gè)建材家居行業(yè)來(lái)看，凡是做得較優(yōu)秀的企業(yè)都比較注重服務(wù)。

　　對(duì)于定制家具而言，優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)更是企業(yè)生存的關(guān)鍵。要做好定制，必須充分了解消費(fèi)者個(gè)性，進(jìn)行定單定量生產(chǎn)，從而消除庫(kù)存、保護(hù)資源，同時(shí)加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，加快企業(yè)成長(zhǎng)。