定制家具憑借其傳統(tǒng)家具不可比擬的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)大火，然而快速增長(zhǎng)的背后隱藏著的問(wèn)題也不可忽視。中國(guó)定制家具在高速增長(zhǎng)的后面，確實(shí)是存在著一些問(wèn)題與痛點(diǎn)，具體分析如下：

　　第一種痛：中國(guó)定制家具企業(yè)成為“洋裝備”的盛宴

　　近年來(lái)，筆者一直在思考一個(gè)問(wèn)題，中國(guó)在高科技方面“衛(wèi)星上天”與“高鐵躍進(jìn)”，都是集中全國(guó)之力集中攻關(guān)的成果，為什么與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)的家具制造業(yè)在高速發(fā)展30多年后，在核心技術(shù)與高端裝備方面一直是處于“空芯”化的制造，如果不解決這個(gè)問(wèn)題，中國(guó)的家具制造業(yè)永遠(yuǎn)都是處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端。

　　筆者不久前去了德國(guó)科隆“國(guó)際家具裝飾五金材料展”與漢諾威“國(guó)際木工裝備展”，感觸特別深，在家具高端五金連接件與家具制造高端裝備(包括機(jī)器人與智能化生產(chǎn)線(xiàn))中國(guó)就是全球最大的買(mǎi)家，難道靠錢(qián)買(mǎi)來(lái)的高新技術(shù)與高端裝備就是中國(guó)制造的工業(yè) 4.0?

　　筆者也參加了近年來(lái)的許多國(guó)際與國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)論壇，總體感受就是中國(guó)的許多專(zhuān)家學(xué)者都在大力的推廣介紹德國(guó)的工業(yè) 4.0 與美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)及人工智能，幾乎都是名詞翻譯與信息檢索的報(bào)告，很少看到中國(guó)研究者自己的實(shí)際研究開(kāi)發(fā)成果。

　　中國(guó)家具制造業(yè)“智能化制造”已成為傳統(tǒng)家具制造業(yè)企業(yè)的潮流，但是在核心技術(shù)與高端裝備方面一直是依靠進(jìn)口。最近人民日?qǐng)?bào)記者的調(diào)研文章指出：制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)莫成“洋裝備”盛宴。

　　遺憾的是，不少企業(yè)投入巨資引入的智能生產(chǎn)線(xiàn)大多數(shù)從國(guó)外進(jìn)口，國(guó)產(chǎn)裝備參與度不高。專(zhuān)家呼吁，智能制造，國(guó)產(chǎn)高端裝備缺席“我國(guó)消費(fèi)了全球數(shù)控機(jī)床的一半，但 80%以上的高端數(shù)控機(jī)床從歐美日韓進(jìn)口”，研發(fā)設(shè)備和軟件更是“洋品牌”的天下。

　　第二種痛：定制家具業(yè)明星代言熱，企業(yè)缺乏理性思考

　　“即使不是行業(yè)人士，只要經(jīng)常在外行走的人就可以知道誰(shuí)是這個(gè)時(shí)代的主角。機(jī)場(chǎng)、高鐵站、Shopping mall 里，視線(xiàn)里總會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地看到定制家具的大幅廣告牌，尚品宅配、索菲亞、歐派和好萊客等，清一色的重量級(jí)明星代言，吸引著人們的眼球。”(備注來(lái)源：“定制家具行業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)”，作者：劉曉紅，)。

　　但是從理性的觀(guān)察來(lái)看，不得不說(shuō)，這是一個(gè)“看臉”的年代，明星靠臉，企業(yè)也傍“明星臉”。我們看到都是這些娛樂(lè)明星的漂亮臉蛋，幾乎看不到代言的產(chǎn)品形象。筆者一直認(rèn)為，中國(guó)家具業(yè)的品牌明星代言是一個(gè)病態(tài)的畸形現(xiàn)象。

　　我們知道，某品牌三個(gè)代言人全部是香港、臺(tái)灣的知名巨星，事實(shí)是什么?女神無(wú)法拯救“失焦”的皇朝家具。綜觀(guān)改革開(kāi)放30多年來(lái)的中國(guó)制造的明星代言人的品牌，從“秦池特曲”到“三鹿奶粉”，從“愛(ài)多VCD”到“雙匯火腿腸”，都是曇花一現(xiàn)，沒(méi)有幾個(gè)能夠成為真正的百年品牌。

　　因此，家具企業(yè)與其費(fèi)盡心思金錢(qián)用明星品牌宣傳推廣，不如把精力放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與品質(zhì)上，這樣才能保證企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。

　　值得反思的是，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的家具品牌幾乎沒(méi)有去用娛樂(lè)明星做品牌代言人，大部分是用真正的設(shè)計(jì)師與制造的工匠及終端的用戶(hù)作為形象代言人。歐美國(guó)家的廣告法中明確規(guī)定：“無(wú)論是明星、名人還是專(zhuān)家權(quán)威人士，都必須是產(chǎn)品的真實(shí)使用者，否則便是虛假?gòu)V告;同時(shí)，如果證詞廣告暗示證人比一般人更有權(quán)威，也應(yīng)有理有據(jù)，否則視為違法”。

　　號(hào)稱(chēng)世上最嚴(yán)的《廣告法》的亮點(diǎn)之一在于“新增廣告代言人的法律義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定，明確規(guī)定廣告代言人不得為虛假?gòu)V告代言，不得為未使用過(guò)的商品服務(wù)代言。”

　　這一規(guī)定，對(duì)明星林立的家具行業(yè)有著重要的影響，也讓家居企業(yè)更加慎重明星代言人。中國(guó)家具企業(yè)的利潤(rùn)已經(jīng)非常微利，一方面核心技術(shù)與高端裝備依靠高價(jià)進(jìn)口，另一方面又花費(fèi)重金聘請(qǐng)明星代言，最后都轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。

　　當(dāng)然，從明星“毒癮”中清醒走出來(lái)的企業(yè)也不在少數(shù)，如某一聘請(qǐng)明星做代言的潔具品牌就曾表示，與其用每年數(shù)百萬(wàn)的費(fèi)用聘請(qǐng)明星代言，還不如創(chuàng)造一個(gè)卡通形象來(lái)代言，一是不怕品牌被明星綁定，二是不用每年支付巨額的代言費(fèi)用，更重要的是卡通形象不會(huì)“紅顏易老”，愛(ài)怎么用就怎么用。