集成灶品牌如何把握移動互聯(lián)網(wǎng)“殺手锏”?
如果做一個調(diào)查,您覺得以下哪個事件是最無法接受的呢?1.無法上網(wǎng);2.忘帶手機;3.沒帶錢包;4.電腦死機;5.電視壞了。
有調(diào)查結(jié)果顯示,40%的答案是:忘帶手機!其次才是28%選擇無法上網(wǎng),26%選擇忘帶錢包,6%選擇電腦死機,而沒人選電視壞了。細究原因,我們發(fā)現(xiàn)那些選擇沒帶手機的人一致認為,沒帶錢還可以打電話跟朋友借錢,連手機都沒帶,這一天就會什么事都做不了。
從這個調(diào)查中,我們可以引發(fā)思考,現(xiàn)代人對手機的依賴性到底有多高,是不是已經(jīng)到了不可言喻的地步?再加上如果手上這部手機是智能手機,那我們的生活是不是就全在這部手機上了呢?
在這個人人瘋移動互聯(lián)網(wǎng)的年代,究竟營銷在未來中會有什么樣的改變?作為集成灶企業(yè),要如何做才能更加吸引用戶的眼睛
1.消費者變得耐心不夠:當手機促使我們的生活變得極度便利之際,資訊也同等呈現(xiàn)爆炸式成長。在手指迅速滑動的瞬間,消費者的耐心也變得不足。什么事情都講求快,需求必須在誕生當下即被滿足:方便成為硬指標。
2.碎片化時間的多重使用,短、頻、快才能打動消費者:要考慮到消費者是使用碎片化時間在瀏覽信息,長篇大論已經(jīng)難以打動消費者,少有消費者愿意細細品味優(yōu)美辭藻的個中滋味,標題黨大行其道。你想傳播的信息,必須讓消費者一看就懂,還需要頻次高(這次沒看到,下次一定砸到你),同時速度快。今天流行“文章的認錯”,明天已經(jīng)變成“奶茶妹妹”,跟不上話題,你就out了。
3.自傳播驅(qū)使下,創(chuàng)造話題比砸廣告重要:過去我們拿錢砸廣告,強迫消費者看到我們希望傳達的信息,然而,當人們有了一部智能型手機的時候,微博、微信、論壇、貼吧等就會成為他們常去的地方,并且每一個人都成為傳播者。這是自媒體的年代。每一個消費者自己本身就是一個媒體,所以想讓消費者為你按下轉(zhuǎn)發(fā)鍵,要先懂得創(chuàng)造話題,引發(fā)關注。不會有人主動為你家的廣告按轉(zhuǎn)發(fā)鍵,除非是你創(chuàng)造了一個話題打動了他的心。
4.難以忽視的社交力量:讓“朋友推薦”力度變強,找到自己的傳教士,才是微營銷的真諦。你的品牌的傳播者,本就不該是花錢找來的大號或是代言人,只有真的懂你品牌的忠誠顧客,才是你品牌最大的傳播者。
5.認清低頭族侵蝕的廣告時間:不僅僅是報紙、電視、雜志、廣播;而是連同分眾、維絡城、戶外大牌、公車車身、公交車亭等廣告效益都跟著大打折扣。過去我們等電梯時,無聊的時間很多,類似分眾這樣的媒體,解決了許多尷尬的時間。然而,在智能型手機普及后,不論何時何地,大家都在低頭看手機。結(jié)果分眾不是被其他的樓宇廣告擊敗,而是被消費者手中的那部手機打敗。手機取代的,不只是傳統(tǒng)媒體,幾乎是所有媒體。身為集成灶企業(yè),你如果無法占據(jù)消費者移動端的桌面,任何廣告投入,浪費的將不只是一半。
6.任何影響手機使用的入口,都有機會成為新營銷界面:大家都在說BAT,百度、阿里及騰訊,但是是否有人開始注意,就連“搜索“如此重要的功能,已經(jīng)開始靜悄悄地被許多手機APP取代?吃飯會直接查大眾點評網(wǎng),新聞直接查騰訊新聞、八卦查微博、其他像查天氣、行事歷、地圖、購物等,手機有許多不同程度的APP,已經(jīng)取代了百度的搜索入口功能。所有影響手機入口的界面,都有機會成為營銷點。
7.占據(jù)消費者移動端桌面成為主軸,但先從絕對不會卸除(或是手機自帶應用)的APP下手:不是不要自己去發(fā)展一個APP,而是在智能手機已經(jīng)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)在,消費者其實不是越來越愛去下載新的APP,反而是越用越精。除非必要,否則不會輕易下一個新的APP在手機里占據(jù)空間及流量。所以,在做自己的APP之前,反而應該先思考有沒有機會先挖深消費者絕對不會卸除的APP?如社交媒體(微信、微博、QQ)、視頻、音樂、生活、新聞、游戲、理財、天氣、地圖等。
8.運用科技協(xié)助營銷力量:顛覆傳統(tǒng)媒體的模式很多,善用科技的力量是讓自己在移動端獲勝的關鍵之一。你可以與消費者互動(直接抓取用戶的頭像、昵稱)、也可以運用AR、感應裝置等,你的營銷不只是放上廣告,你有更多的科技手段可以幫助你在移動端得到關注。
9.人不過來我過去:了解消費者不是“去”購物,而是“在”購物:不是只有網(wǎng)購會擊敗傳統(tǒng)零售商,有了智能型手機+移動支付,現(xiàn)在的消費者除了可以回家上網(wǎng)購物外,無時無地都在購物。
10.不能只有用戶,沒有粉絲,要有人買,還要有人愛:當我們無時無地不在上網(wǎng),也代表我們無時無地不在發(fā)表意見。所以,身為品牌方,你與消費者對話的時間會變得更多。成功的品牌會善用這個契機,塑造與粉絲對話的機會,讓原本愛的用戶更愛你,讓潛在的顧客都能先成為你的粉絲并開始了解你。如果你整天只想著讓人家買你,而無法讓人家愛你,你就失去了塑造成功品牌的先機。
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