整體衛(wèi)浴企業(yè)挑兵點將 網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊如何建立
網(wǎng)絡(luò)營銷,這一工作看似簡單,卻包含著種種學(xué)科知識。因而網(wǎng)絡(luò)營銷不是一個人就可以完成的工作,其需要一個專業(yè)的策劃運(yùn)營團(tuán)隊,以全方位負(fù)責(zé)各類工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,越來越多的企業(yè)老總意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊的建立亦開始進(jìn)入企業(yè)議程。
整體衛(wèi)浴企業(yè)老板不要想著花最少的錢來招聘一些全能的人才,因為抱著這樣的心理,是不可能招到一個比較優(yōu)秀的員工的。老板們應(yīng)該懂得,員工只要有能力,其肯定會給你帶來更大的價值,只要你工資給的合理,他們也會更加的努力。
點將:確定合適的負(fù)責(zé)人
如果把一個整體衛(wèi)浴企業(yè)的管理者稱為“帥”,那么網(wǎng)絡(luò)營銷部門的負(fù)責(zé)人就是整體衛(wèi)浴企業(yè)的“急先鋒”了,點什么樣的“將”可以勝任網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊的運(yùn)營呢?
最理想的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理人既要熟悉該整體衛(wèi)浴企業(yè)的業(yè)務(wù)知識,又要懂一些網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)應(yīng)用。但具備這樣條件的人才,目前很少碰得到。比較務(wù)實的擇人方式還是要在整體衛(wèi)浴企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干來掌管團(tuán)隊,這樣一來可以省去外來人員熟悉業(yè)務(wù)的時間,二來便于今后與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。至于對這樣的人在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識方面充電,則需要找有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問對其進(jìn)行培訓(xùn)和長期指導(dǎo),使其具備網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和安排日常事務(wù)的能力。
挑兵:幾大條件應(yīng)滿足
與點將同理,部門成員最好也能在整體衛(wèi)浴企業(yè)內(nèi)部調(diào)配合適的人選,如果整體衛(wèi)浴企業(yè)內(nèi)部無人可調(diào),那就需要公開招聘新人來組建團(tuán)隊。基本人員包括:網(wǎng)站設(shè)計+網(wǎng)站程序+文案策劃+SEM+SEO+網(wǎng)絡(luò)編輯+數(shù)據(jù)分析+網(wǎng)絡(luò)客服。
在招聘以上人員時,應(yīng)當(dāng)滿足以下基本條件:理解能力和寫作能力強(qiáng);掌握一定的圖片處理技術(shù)甚至是視頻處理技術(shù)(尤其是對網(wǎng)站設(shè)計人員的要求);掌握一定的網(wǎng)站制作技術(shù)(對于網(wǎng)站制作人員和優(yōu)化、推廣人員的要求)。
當(dāng)然,對于小規(guī)模的整體衛(wèi)浴企業(yè),最好是能招到多功能的人才。比如,文案、信息員和網(wǎng)絡(luò)廣告管理員合并成一個崗位,網(wǎng)站設(shè)計和優(yōu)化、推廣人員一個崗位。對于一些需要借助B2C平臺的中小型整體衛(wèi)浴企業(yè),除了以上基本人員外,還需要招聘更多的崗位:程序設(shè)計師(不但設(shè)計網(wǎng)站程序,滿足各種服務(wù)需求;還要設(shè)計后臺程序,滿足數(shù)據(jù)分析和管理的需求);數(shù)據(jù)分析員(網(wǎng)站流量分析、廣告投入分析、銷售數(shù)據(jù)分析等);客服(在線銷售產(chǎn)品,維護(hù)老客戶關(guān)系);分銷渠道專員(負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)分銷商);售后服務(wù)人員(解決售后問題)。
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