沉沒成本是把雙刃劍 衛(wèi)浴品牌應(yīng)理性看待
在現(xiàn)代的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及消費行為中,存在著一種因為顧及沉沒成本而發(fā)生的非理性現(xiàn)象:為了不使以前的付出浪費而與過去的選擇保持一致,致使因小失大的現(xiàn)象。現(xiàn)下,有許多衛(wèi)浴企業(yè)因此陷入這一怪圈而原地踏步,止步不前。其實沉沒成本是把雙刃劍,一方面它阻礙了衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展變革,另一方面它也能成為衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售的助推劑。
衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)理性決策 不過分眷戀沉沒成本
沉沒成本是指由于過去的決策所產(chǎn)生的,不能被現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本,當衛(wèi)浴企業(yè)進行決策變革的時候,所看到的不僅是該決策所帶來的利益,還會看到過去在這項決策上投入的成本,未來的收益尚不能確定,過去的支出已不能挽回,所以很多的衛(wèi)浴企業(yè)會因為太過在意沉沒成本而在決策變革當口舉步不前,陷入沉沒成本怪圈。
此時,衛(wèi)浴企業(yè)就要回歸理性看到問題,跳出沉沒成本怪圈,從發(fā)展大局著眼看問題。首先、沉沒成本是一種歷史成本,已經(jīng)不可控,衛(wèi)浴企業(yè)要最大限度的排除沉沒成本的干擾;其次、衛(wèi)浴企業(yè)要進行詳細的市場調(diào)查,客觀的考慮過往決策是否正確,決策變革是否必要和能產(chǎn)生多大效益等問題;最后、衛(wèi)浴企業(yè)就要做出理性決策,只要前路正確,就不要過分眷戀沉沒成本,勇往直前就好。
衛(wèi)浴做市場營銷 可利用“沉沒成本”效應(yīng)
不僅是企業(yè)會陷入沉沒成本怪圈,作為普通人更是容易被沉沒成本所惑,市場上就有一個“宜家效應(yīng)”,即宜家家具需要自己安裝,安裝過程中消費者會投入時間、體力和腦力,而正因為這些投入,這件家具在消費者心中的分量和價值也就相應(yīng)的增加了。這便是利用人們對沉沒成本的重視而衍生的營銷手法。
想讓一個人重視一件事,就先讓他在這件事情上投入些什么,那么他就會抱著“沉沒成本”不撒手了。衛(wèi)浴企業(yè)也可以有效利用這種“沉沒成本”效應(yīng),在市場營銷中,讓消費者參與進來,投入心力,當然,衛(wèi)浴企業(yè)不能照搬宜家讓消費者自己安裝,這不現(xiàn)實,不過衛(wèi)浴企業(yè)可以變著法子讓消費者參與,比如利用虛擬現(xiàn)實技術(shù),讓消費者在虛擬中用衛(wèi)浴模擬設(shè)計裝修的過程,消費者付出了心力成本,自然對該衛(wèi)浴有好感、對設(shè)計裝修結(jié)果無法放手了。
沉沒成本是個棘手的問題,若是處理不好容易陷入兩種誤區(qū),即害怕走向沒有效益產(chǎn)出的“沉淀成本”而不敢投入;或?qū)?ldquo;沉沒成本”過分眷戀,繼續(xù)原來的錯誤,造成更大的損失。衛(wèi)浴企業(yè)只有理性思考,用發(fā)展的眼光看待問題,才能在時代的變革中開辟一條新的道路。
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