沖擊與發(fā)展并存 衛(wèi)浴企業(yè)如何應(yīng)對(duì)全屋定制
全屋定制是塊香餑餑,以致近年來(lái)成為家居建材企業(yè)爭(zhēng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象。家居建材行業(yè)發(fā)展進(jìn)入瓶頸期,定制時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,與全屋定制的燎原之勢(shì)相比,衛(wèi)浴行業(yè)近幾年“智能化”似乎成為了老生常談,也順利成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),與全屋定制的火熱程度相比,我國(guó)衛(wèi)浴定制似乎來(lái)的比想象的更晚一些。
作為家居行業(yè)的“老前輩”,同時(shí)又是“定制家居”洪流中的初學(xué)者,衛(wèi)浴行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),智能化只能是衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的錦上添花,并非是尋求突破瓶頸期的“萬(wàn)能鑰匙”。對(duì)于國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“定制”已經(jīng)是一個(gè)熟悉的概念,但“定制衛(wèi)浴”卻讓人陌生很多,從定制衣柜,到定制櫥柜,再到全屋定制,定制衛(wèi)浴成了“該來(lái)的還不來(lái)”。個(gè)性化定制成為消費(fèi)者近幾年的需求之一,面對(duì)市場(chǎng)呼聲,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)似乎有些保守,衛(wèi)浴定制這步棋,走的有些寡斷。定制時(shí)代來(lái)臨,衛(wèi)浴企業(yè)到底要不要上“定制”這趟車?
隨著全屋定制成為家居主旋律,傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)品難以滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多樣化需求已成為定勢(shì),作為居住六大空間之一的衛(wèi)生空間,衛(wèi)浴的重要性不言而喻。作為一天工作生活開始或是結(jié)束的地方,衛(wèi)浴空間總給人一種體現(xiàn)生活品質(zhì)的別樣情愫。這也是衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之一,可以說(shuō),定制衛(wèi)浴大有可為。
與成為熱點(diǎn)的全屋定制相比,衛(wèi)浴定制尚顯年幼,但有全屋定制的“探路”,已然不需要步入很多“雷區(qū)”,憑借多年的行業(yè)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)趕超全屋定制不是沒有可能。
衛(wèi)浴行業(yè)開啟定制時(shí)代,優(yōu)勢(shì)條件不少。首先,“偽定制”的彎路可以不用走了。“定制風(fēng)”吹來(lái)時(shí),滿城皆定制成為現(xiàn)象級(jí)風(fēng)暴,也讓“偽定制”大行其道,打著“定制”旗號(hào)只著眼眼前利益,最終得到的,是消費(fèi)者的抵觸和極差的行業(yè)影響。
其次,衛(wèi)浴企業(yè)踏上定制征程時(shí),已經(jīng)知道定制是用戶思維的體現(xiàn),以用戶為中心研發(fā)產(chǎn)品才是衛(wèi)浴定制的基礎(chǔ),避免了盲目研發(fā)卻因不符合市場(chǎng)而滯銷的情況。
再次,經(jīng)過(guò)定制觀念的灌輸和對(duì)市場(chǎng)的了解,不少消費(fèi)者已從“小白”成為擁有一定定制辨識(shí)度的體驗(yàn)者,客觀上說(shuō),衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展定制衛(wèi)浴市場(chǎng)條件已經(jīng)具備。
最后,縱然家居行業(yè)巨頭紛紛在全屋定制排兵布陣,但真正做到全屋定制遠(yuǎn)非一朝一夕可以實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者需求的多樣性和不同空間定制所需求的專業(yè)性來(lái)說(shuō),真正能做到的“全屋定制”企業(yè)鳳毛麟角。而衛(wèi)浴企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型整體定制衛(wèi)浴家居在空間研究、材料研究、使用研究、生產(chǎn)安裝等多個(gè)領(lǐng)域有相對(duì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),因此,利用行業(yè)固有優(yōu)勢(shì)及基礎(chǔ),衛(wèi)浴定制實(shí)現(xiàn)與全屋定制家居齊頭并進(jìn)甚至彎道超車不無(wú)可能。
原材料漲價(jià)、產(chǎn)品同類化、消費(fèi)投訴增加等等原因讓傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)一度遭遇行業(yè)發(fā)展瓶頸,不少衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)開始加速轉(zhuǎn)型,進(jìn)軍智能衛(wèi)浴、加大品牌推廣力度等手段成為企業(yè)在逆境中占領(lǐng)市場(chǎng)的利器。
事實(shí)上,我國(guó)不少衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)開始嘗試衛(wèi)浴定制,雖然目前衛(wèi)浴定制還主要體現(xiàn)在浴室柜定制、淋浴房定制、浴缸定制,距離真正做到整體衛(wèi)浴有一段距離,但行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)初現(xiàn)端倪。
早在2003年,歐派就開始布局整體衛(wèi)浴業(yè)務(wù),2016年實(shí)現(xiàn)近60%的增長(zhǎng),可見定制化引爆行業(yè)利益爭(zhēng)奪已經(jīng)勢(shì)不可擋。與此同時(shí),衛(wèi)浴大牌加速轉(zhuǎn)型,除了布局智能衛(wèi)浴、加大品牌推廣力度,尋求行業(yè)破冰捷徑。還有一些企業(yè)開始另辟蹊徑,其中有九牧這樣布局泛家居,積極搶占家裝整體產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),當(dāng)然也有先驅(qū)者開始布局定制衛(wèi)浴甚至整體衛(wèi)浴,其中歐路莎和蘇泊爾就屬這類。歐路莎除了在產(chǎn)品上推進(jìn)高端桑拿房、光波房產(chǎn)品定制,同步推進(jìn)簡(jiǎn)易淋浴房定制、現(xiàn)代浴室柜的全定制,甚至提供整個(gè)衛(wèi)生間的全定制;蘇泊爾則在2017年著力整體衛(wèi)浴,擴(kuò)大和豐富產(chǎn)品線,積極打造明星產(chǎn)品。
由此可見,定制時(shí)代的來(lái)臨,除了對(duì)傳統(tǒng)衛(wèi)浴形成沖擊,還為傳統(tǒng)衛(wèi)浴帶來(lái)了新的發(fā)展思路。顯然,現(xiàn)在需要思考的不是要不要上“定制”這趟列車,而是怎么在這趟列車上率先尋得“錢景”。期待不久的將來(lái),通過(guò)各衛(wèi)浴企業(yè)的扎實(shí)前行,我們能看到定制衛(wèi)浴遍地開花,乃至浴室全屋定制的“錢”途無(wú)量。
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