鐵桿粉絲是企業(yè)發(fā)展的前提 凈水器營銷需注重“吸粉”
粉絲指狂熱、熱愛之意。所謂粉絲經濟,就是企業(yè)或個人通過對自身的有形產品和無形品牌進行營銷傳播,從而聚合大量忠實用戶。凈水器企業(yè)大都利用這種吸粉的方式進行營銷,可以說吸引消費者是營銷的基礎。
與傳統(tǒng)漫天撒網式的引流方式相比,互聯(lián)網營銷最大的優(yōu)點就是精準,例如通過大數(shù)據(jù)分析可以實現(xiàn)廣告的精確投放,通過LBS技術可以迅速捕獲正在自己店鋪周圍的潛在顧客。但凈水器企業(yè)線上聚粉也并不是看上去那么容易的事情,不是說建一個官網,申請一個微信、微博就能吸引粉絲前來,要知道粉絲不會主動飛到你的碗里來,必須有足夠的“勾引”手段才行。
凈水器企業(yè)的價值定位
做好定位,這是品牌傳播和聚粉的前提。以微信為例,凈水器企業(yè)是要建公眾號還是服務號,是一個號還是多個號的組合,每個號的功能有什么區(qū)分。一把來說,公眾號用來做品牌傳播和新粉拓展,而服務號用來做體驗沉淀顧客,引導成交。
此外,公眾號的名字和頭像也要做好風格定位,是走賣萌路線還是官方路線,這也關系到后來的內容風格。
還有一點也十分重要,就是凈水器企業(yè)微信平臺的價值定位,通過這個平臺能為用戶解決什么問題,換句話說,用戶關注你能得到什么。比如商品折扣信息、有趣好玩的線下活動、某方面的知識等等,這一點一定要講清楚。一個準確的定位也是形成圈子和社區(qū)的前提,粉絲關注轉化率與流失率,很大程度上取決于你的定位。
積累忠誠的鐵桿粉絲
凱文•凱利在《技術元素》一書中提到:“任何創(chuàng)作藝術作品的人--只需擁有1000名鐵桿粉絲便能糊口。”其實,不止藝術創(chuàng)作者,我們任何人只要擁有1000名鐵桿粉絲,糊口都沒問題。鐵桿粉絲是什么?就是無論你創(chuàng)作什么作品,無論你賣什么產品,都愿意為你買單的人。小米現(xiàn)在在社交媒體上擁有上千萬的粉絲,但最初也是通過100名“夢想贊助商”(鐵粉)慢慢擴散而來的。凈水器企業(yè)要聚粉,首先要發(fā)展一批鐵粉,鐵粉的選擇有這么幾條標準:一是價值觀與你高度一致;二是熱衷互動分享;三是意見領袖。
那么,凈水器微信號的種子用戶如何獲取呢?首先是找到他們,這其實也不難,因為目前的QQ群、微信群、貼吧、社區(qū)一般都有屬性標簽,例如美食、旅游、IT等等,這些基于興趣或者行業(yè)的社群一般都是比較精準的,轉化率也比較高,凈水器企業(yè)都可以嘗試。
凈水器營銷想要積累更多的種子用戶,就得不斷增強自身的實力,讓消費者能夠放心的把信任交給你,才能成為你產品的鐵桿迷。
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