場景化,新需求,傳統(tǒng)家居企業(yè)該如何面對新零售
基于以上對新零售的本質(zhì)探究、新零售案例的展示、新零售的發(fā)力點(diǎn)的解析、新零售趨勢的預(yù)判。最終,我們將目光聚焦到傳統(tǒng)家居企業(yè),看看傳統(tǒng)家居企業(yè)該如何應(yīng)對家居新零售這一風(fēng)口。
1、以年輕的姿態(tài)面對年輕的消費(fèi)者
作為新穎的商業(yè)模式,新零售的核心消費(fèi)群體主要為80&90群體,傳統(tǒng)家居企業(yè)要應(yīng)對新零售,首先就是要一改以往傳統(tǒng)保守的形象,以年輕的姿態(tài)去擁抱年輕的消費(fèi)者。
這里,傳統(tǒng)家居企業(yè)需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上引入當(dāng)下受年輕人喜愛的輕奢、簡約等風(fēng)格;
品牌上通過創(chuàng)立年輕化子品牌、改造傳統(tǒng)品牌等方式讓年輕人對品牌產(chǎn)生認(rèn)同;
技術(shù)層面則以貼合年輕人習(xí)慣線上消費(fèi)、一站式消費(fèi)、愛社交溝通、愛體驗(yàn)新技術(shù)等特點(diǎn),靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)、VR、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新科技;
營銷上,要精通最容易接觸到年輕人的媒體,通過自媒體公眾號、流量大V、抖音短視頻、蹭熱度等年輕人喜聞樂見的方式展現(xiàn)自身品牌形象及倡導(dǎo)的生活方式,與年輕人站在一起。
2、標(biāo)準(zhǔn)化支撐數(shù)字化,數(shù)字化打通前后端
在產(chǎn)品、用戶信息高度數(shù)字化的新零售模式中,沒有標(biāo)準(zhǔn)化作為支撐,整個(gè)流程將無法打通。最終實(shí)現(xiàn)以市場數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)、研發(fā)和決策的高效、精準(zhǔn)數(shù)字化商業(yè)體系。
傳統(tǒng)家居企業(yè)推行數(shù)字化除了要對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行高度的標(biāo)準(zhǔn)化之外,還有一個(gè)需要把控的則是用戶數(shù)據(jù)。
很多傳統(tǒng)家居企業(yè)走的是傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式,終端需求到底是什么,正在發(fā)生什么變化都沒有可靠數(shù)據(jù)作支撐。對此,傳統(tǒng)家居企業(yè)應(yīng)該或多或少的在終端布局直營店,直接面對消費(fèi)者,把握消費(fèi)者需求相關(guān)的一手信息,為企業(yè)的營銷端的數(shù)字化提供源泉。
3、多種方式入局新零售,分享行業(yè)發(fā)展紅利
對于有實(shí)力的傳統(tǒng)家居企業(yè)來說,面對新零售,除了可以自己挑起擔(dān)子賣力干,對終端布局新零售體驗(yàn)店之外。還可以通過股權(quán)投資的方式,給優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)或成熟模式站隊(duì),提升在新零售板塊布局的成功率。
同時(shí),傳統(tǒng)家居企業(yè)并不是非得在新零售渠道上有絕對在掌控力,也可以嘗試積極與家居新零售門店合作,比如通過租賃櫥窗、銷售分成、合辦品牌等方式將自己的產(chǎn)品打入其體系之內(nèi),分享新零售發(fā)展紅利。
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