大數(shù)據(jù)這么好,看各大家居老板怎么說?
大數(shù)據(jù)對于家居企業(yè)如此重要,那么又該如何應用到企業(yè)當中去呢?
對此,TATA木門創(chuàng)始人吳晨曦表示:“我們2011年左右開始注重數(shù)據(jù),慢慢的在企業(yè)數(shù)據(jù)化的過程中,我們發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)化越細,授權越大。我們在客戶的滿意度、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)上,做了一些工作。并通過各種具體的手段追蹤所有客戶的數(shù)據(jù),從而能很好的在定制產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中,完成排單、調(diào)控、管理等工作。當然,我們所有的數(shù)據(jù)化都是慢慢的循序漸進的過程。”
TATA木門創(chuàng)始人吳晨曦
同樣探索大數(shù)據(jù)多年的老板電器營銷副總裁陳偉說:”未來的十年,無論是大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng),或其他的創(chuàng)新科技,是大數(shù)據(jù)驅(qū)動科技,驅(qū)動我們的產(chǎn)品,來服務我們的客戶。打個比方,我們可以用大數(shù)據(jù)算法,算出消費者喜歡烹飪的食材是什么,要什么溫度烹飪它,才能達到消費者最喜歡的口感。以此為基礎來設計我們的產(chǎn)品。未來是一個交互的時代,更是大數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品的時代。”
老板電器營銷副總裁陳偉
大數(shù)據(jù)對于產(chǎn)品的創(chuàng)新,正起著越來越大的作用,正如,久盛董事長張凱所說:“數(shù)據(jù)幫助我們更好的認識消費者,我們原先方式是引導消費者,現(xiàn)在時代在改變,消費者有了自身對個性、功能的不同需求,這時我們需要應用大數(shù)據(jù),準確地定位消費者的消費喜好。我們在研發(fā)新品時,應該從消費者做底層數(shù)據(jù)的調(diào)研,比如去年我們花了四個月的時間,做消費者數(shù)據(jù),以此為基礎出久盛的新品。”
久盛董事長張凱
但在行業(yè)中,一家企業(yè)的大數(shù)據(jù)只能叫大數(shù)據(jù),整合了整個行業(yè)的數(shù)據(jù)才能真正叫做大數(shù)據(jù)。“所謂的大數(shù)據(jù),每個企業(yè)積累的數(shù)據(jù)都很小,沒有辦法稱之為大數(shù)據(jù),但是在行業(yè)里面,我們怎樣一起整合數(shù)據(jù),就會整合出一套大數(shù)據(jù)。就好比我們曾學習TATA木門的大數(shù)據(jù)分析能力、老板電器的營銷能力、索菲亞的線上線下整合能力,所以,行業(yè)同行一起參與整合的數(shù)據(jù)才是真正的大數(shù)據(jù)。”奧普執(zhí)行總裁吳興杰說。
奧普執(zhí)行總裁吳興杰
當下,數(shù)據(jù)應用早已成為企業(yè)常態(tài),應用大數(shù)據(jù),企業(yè)能很快找準消費痛點,而越來越多的企業(yè)也開始逐漸明白,跨入消費者時代,消費者痛點其實本身就是市場的機會點。
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