央視點評格力舉報奧克斯:監(jiān)督以消費者滿意為主



市場監(jiān)督管理總局10日發(fā)布消息,高度關注珠海格力電器股份有限公司關于奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信,已經通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關情況盡快進行調查核實,將依據調查核實的結果依法依規(guī)做出處置,并及時向社會進行公開。中國消費者協(xié)會有關負責人表示,中消協(xié)對此事高度關注,期待盡早給出結論,同時呼吁相關經營者始終樹立消費者優(yōu)先理念,為消費者提供品質可靠的產品和服務,保障消費者合法權益。格力實名舉報奧克斯,您怎么看?對于這種同行舉報同行的行為,從法律上如何解讀?
同行之間是最了解同行的。同行的舉報或合法監(jiān)督,一定會促進行業(yè)的正常健康發(fā)展。在行業(yè)內有一些所謂的潛規(guī)則,只有同行知道,如果同行不把這些黑幕和潛規(guī)則揭露和打破,最終受害的將是消費者。這次格力電器股份有限公司關于奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信是否屬實,國家機關已經及時地介入進來,監(jiān)管部門也要進行查實。
如果確實存在格力所說的情況,奧克斯就要承擔責任。同樣格力如果是出于其他目的,舉報虛假內容,格力將格力將承擔法律責任。一切都要以相關部門的調查結果為準。同行的這種舉報一定會有利于這個行業(yè)的發(fā)展。所有產品都是要以消費者滿意作為一個最高標準,不管同行之間互相舉報也好互相監(jiān)督也罷,只要最終能讓這個行業(yè)更好,產品更好,讓消費者真正得到實惠才是最高的標準。希望能夠盡快地看到相關部門的調查結果。
在市場競爭中,企業(yè)不能僅依靠自身的宣傳,有時還要使用法律武器,來保護自己驅除在行業(yè)內的一些害群之馬。
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