全裝修時代,中央空調經(jīng)銷商怎么應對?
2019年7月底,各家媒體的半年度市場報告陸續(xù)發(fā)布,報告統(tǒng)計結果跟市場的實際感受是一致的,主要是3點:
1、多聯(lián)機市場整體下滑,其中房產(chǎn)配套項目增長,家中零售斷崖下跌;
2、戶式水機空氣源熱泵兩聯(lián)供井噴式發(fā)展,但其市場體量太過微小;
3、寒潮來襲,行業(yè)高喊轉型,但怎么轉,方向不明朗,市場信心萎靡。
老話說的好,要在晴天修屋頂,我們許多的經(jīng)銷商,過去這么多年,吃著行業(yè)紅利,很少花時間修煉內功,在這個時間點,我們有必要深度思考,向內求索,而不是到處學習,看別人怎么做的好,要謹記兩個成語:
東施效顰 邯鄲學步
走出去學習的精神固然值得肯定,但要知道,自己和別人的基因一樣嗎,別人的方法適用于自己嗎?
我們平常約客戶來門店,都會發(fā)一個定位給客戶,這樣客戶就能順利找到我們了。但如果沒有定位,或定位不準呢,客戶就永遠找不到我們。
我們任何一個經(jīng)銷商,無論規(guī)模大小,團隊多少,都需要對自己的公司有一個清晰的定位。老話說,心定則萬物莫不自得。
定位的3個基本問題:
1、你是什么
2、有何不同
3、何以見得
第一個問題,你是什么
面對這個問題,我們經(jīng)銷商容易回答成我是誰的問題,巴拉巴拉說一堆,自己經(jīng)商的發(fā)展故事。
但,這個問題應該這樣回答,告訴市場,告訴用戶,我是什么。
譬如,我是賣中央空調的,我是賣地暖的,我是做公建項目的,我是做安裝配套的,等等等等。
第二個問題,有何不同?
商場競爭上,有一句話,可能很多經(jīng)銷商聽過,但并沒有用心去思考過,就是“與其更好,不如不同”。
我們總是盯著別人家,想著法子做的比他更好,但要知道,為了更好,得到的收益與付出,往往不成比例。
我們要花更多的精力來思考,如何做出差異化,在同質化激烈競爭的市場里,做出不同,并持續(xù)投入,形成門檻,建立自己的競爭護城河,從而提高經(jīng)營收益。
譬如,我們專注于農村宅基地自建房的系統(tǒng)方案,我們專注于剛需族公寓套房的空調系統(tǒng),我們專注于水機系統(tǒng),我們專注于酒店空調項目,我們專注于辦公樓空調項目,等等等等。
可能,有很多經(jīng)銷商,就會覺得這是小題大做,什么生意不是做啊,我還要把自己限制死不成?
但有一個明確的標簽后,從展示到宣傳,從話術到套路,從施工到服務,都會在反復的打磨下,形成獨家的風格,提高形象,提高效率,提高利潤率。
現(xiàn)在市場已經(jīng)過了增長紅利期,我們一定要清楚地認識到,過去的成績是自己和團隊的本事還是沾了市場的光。今后如果還是有活就干,有單就簽,就一定會陷入慢性死亡陷阱。
尋找有何不同,也不能犯“為了不同而不同”的錯誤。要從過去的經(jīng)營里,找到自己的最長處,或者團隊最具備的能力,或者自己最強勢的資源等等,然后在這個基礎上,設計對應的運營方法,來讓長處落地壯大。
第三個問題,何以見得
回答完前兩個問題后,一定不能自我感覺良好,我們有些經(jīng)銷商經(jīng)常容易自嗨。我們還要回答一個最關鍵的問題,何以見得?也就是說,我憑什么相信你,說的都是真的。
這個時候,我們就要有對應的“信任狀”給客戶看,給客戶吃定心丸,讓他們相信我們的專業(yè),相信我們的實力,踏踏實實跟我們簽單,將來心甘情愿給我們介紹客戶。
在我們行業(yè),最基本的一些信任狀,譬如主機廠商的授權,過往的經(jīng)營業(yè)績,團隊的風采,行業(yè)第三方的證書,行業(yè)的各種相關資質,大客戶的證書文件,等等等等。
我們每一個努力經(jīng)營的經(jīng)銷商,都要對這個時代有強烈的信心,中央空調市場還會有一兩波大的增長,這是社會發(fā)展進程的必經(jīng)過程。
但我們要清醒的認識到,已經(jīng)過了市場自然增長的階段,以后的日子里,我們一定要深化內功,形成自己的獨特競爭力,在市場里,占得一席之地。
囤貨商也好,零售商也行,工裝公司也可以,一定要和而不同,雖然都是干中央空調的,但有自己的獨立標簽,而不只是某個品牌的經(jīng)銷商而已。
接下來,我們會分享更多經(jīng)營上的知識,幫助我們經(jīng)銷商,更好的競爭,更好的發(fā)展。
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