做好產品 助力空調門店銷量提升



雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,空調產品銷售渠道日趨多樣化,但是其銷售主要渠道仍然以經(jīng)銷商為主。市場競爭日益激烈,門店銷量的好壞事關空調生死。但在這個無營銷無銷量的年代,營銷對于產品銷售起到巨大的推動作用。但是營銷說到底只是錦上添花。要想讓消費者買的,產品才至關重要。
一、洞悉用戶需求 把空調產品做好
打造產品力要有工匠精神。產品要形成“產品力”,還是要花不少心思。如何讓用戶看一眼產品就“一見鐘情”,甚至讓用戶“尖叫”,是需要下些功夫的。在商品短缺的年代,“丑女不愁嫁”,有產品就能銷售出去,用戶不挑剔。隨著我國進入中等發(fā)達國家的行列,物質大大豐富,商品不再稀缺,用戶也都是見過“世面”了,再想隨便拿產品糊弄用戶就很難了。所以,空調企業(yè)做產品必須強調“工匠精神”,用戶買產品也是精挑細選,空調產品沒有產品力就很難進入用戶法眼。
打造產品力要站在用戶的角度。用戶思維作為互聯(lián)網(wǎng)時代的思維之一,目的就是緊扣用戶需求而提升產品力。每款產品,都要從用戶角度來體驗其使用中可能遇到的問題。比如空調產品,觸感如何、防潮效果如何、環(huán)保效果如何等,產品間的差別,就在細微處,一點不佳就會影響消費者對整個品牌的印象。
二、提煉賣點 把空調產品講好
產品做的好,還要能吆喝好。做好產品是第一步,把產品向用戶講好是第二步?照{產品不是快消品,消費者不會憑一時的沖動而購買。消費者在購買前需要大量的“科普知識”去了解一個產品。所以,把產品向用戶介紹好就非常的關鍵,空調企業(yè)需要進行有殺傷力的賣點提煉。
產品賣點不要有太多的技術術語,專業(yè)的產品術語就盡量少用或不用,轉變成用戶好理解的詞語。產品賣點的提煉,要找準用戶的痛點在哪里,通過夸張、放大的痛點描述,讓用戶進入某種情境,最后用戶發(fā)現(xiàn)眼前的這款產品正好消除了自身的痛點。產品的賣點最好有依據(jù)支撐,口說無憑,關鍵是要有圖有真相,這樣才能讓用戶更加相信。像一些新聞報道的圖片、截屏,獲得的一些大大小小的證書,用戶的反饋,大型工程的使用,都可以映襯產品的走俏。
三、無聲“吶喊” 空調產品要秀好
現(xiàn)在到處都喜歡“秀肌肉”,產品也需要,用戶從產品前經(jīng)過,要能感受到產品無聲的“吶喊”。無需導購介紹,就能對產品略知一二,這就是產品的靜銷力。這些如何做到呢?
首先,暢銷款與非暢銷款的展示。比如暢銷款產品上可以帶上大紅花,或者“店長推薦”,或者掛個金牌,就是告訴用戶這款產品銷售的好。用爆炸簽,大家一定都知道,那就是很實惠,在搞促銷的象征。其次,產品旁要有一個圖形或簡要文字描述。用海報、易拉寶,或精美文字說明卡片在產品周邊,讓用戶一看就被知道了關鍵信息。想想二手房銷售的,最后一欄,往往是對這個房型優(yōu)勢的一兩個描述,不就是把核心賣點展示出來嗎?只是這樣的宣傳,要巧妙,不能造成視覺雜亂,不能沖淡門店整體形象。
在終端門店中,客戶能與空調產品面對面接觸,產品的好壞影響著客戶的決策,因此,空調企業(yè)只有堅持打造精品,并將產品優(yōu)勢淋淋盡致的體現(xiàn)出來,才能打動消費者的“芳心”。
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