前段時(shí)間，“6.18”掀起了全民的網(wǎng)購(gòu)熱潮，各路資本競(jìng)相爭(zhēng)奪粉絲經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的全新機(jī)遇，不斷提高用戶對(duì)電商的粘性，為往后的電商品牌化之路做好鋪墊�？v觀如今的淋浴房行業(yè)，如何有效提高用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度成為不少企業(yè)積極思考的問(wèn)題。

　　粉絲經(jīng)濟(jì)在電商發(fā)展中崛起

　　從去年開始，各家電商紛紛簽約娛樂(lè)明星，通過(guò)明星的加盟來(lái)加強(qiáng)電商平臺(tái)與粉絲的互動(dòng)和參與感，以提高年輕消費(fèi)者的黏性。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商的營(yíng)銷與發(fā)展，已經(jīng)從流量經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向粉絲經(jīng)濟(jì)。如果說(shuō)，在PC端促銷講究玩花樣，移動(dòng)端促銷講究的則是對(duì)粉絲的維護(hù)。電商專家魯振旺認(rèn)為，與過(guò)去依托砸墻搶奪流量不同，當(dāng)下電商以粉絲為核心，都在致力于打造忠誠(chéng)的粉絲社群體系。

　　粉絲經(jīng)濟(jì)機(jī)遇多，成資本搶奪目標(biāo)

　　粉絲經(jīng)濟(jì)泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為，被關(guān)注者多為明星、偶像和行業(yè)名人等。零售企業(yè)的粉絲經(jīng)濟(jì)雛形可以說(shuō)源自早期的會(huì)員運(yùn)營(yíng)。蘇寧認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)對(duì)會(huì)員的精準(zhǔn)分析，通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)等不斷強(qiáng)化用戶的企業(yè)認(rèn)同感。但在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，用戶的消費(fèi)價(jià)值觀，已經(jīng)從原先單一的產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)渡到情感消費(fèi)。在各種顛覆性新品不斷涌現(xiàn)的情況下，僅靠產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很難再喚起用戶的購(gòu)買欲望。用戶不僅需要產(chǎn)品帶來(lái)的差異化“體驗(yàn)”，更需要有相同趣味的人形成一種情感上的共鳴。

　　“正因?yàn)槿绱�，一些中小企業(yè)到電商平臺(tái)開店，與電商平臺(tái)高企的流量成本相比，這些小微企業(yè)更傾向于粉絲經(jīng)濟(jì)。”魯振旺說(shuō)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)好粉絲經(jīng)濟(jì)，就是營(yíng)造好了自身的流量市場(chǎng)，與流量經(jīng)濟(jì)相比，粉絲經(jīng)濟(jì)用戶黏性高并且推廣成本低。

　　淋浴房企業(yè)抓緊“粉絲”機(jī)遇

　　粉絲經(jīng)濟(jì)的定位是運(yùn)營(yíng)粉絲經(jīng)濟(jì)的根本�；ヂ�(lián)網(wǎng)觀察人士劉興亮認(rèn)為，過(guò)去以小米、凡客為代表的“草根經(jīng)濟(jì)”，隨著當(dāng)下中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)升級(jí)，粉絲的定位與粉絲價(jià)值觀的脫節(jié)，導(dǎo)致類似上述兩家之類的企業(yè)在一定程度上日子都不如以往好過(guò)。所以，淋浴房企業(yè)在應(yīng)用粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，找準(zhǔn)定位很重要。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)粉絲的特點(diǎn)，適當(dāng)調(diào)整自身定位，并回歸本質(zhì)做好產(chǎn)品，才能讓粉絲經(jīng)濟(jì)更為長(zhǎng)久。

　　關(guān)于粉絲經(jīng)濟(jì)在制造領(lǐng)域的發(fā)展，專業(yè)人士表示，企業(yè)不應(yīng)該一味只顧吸引眼球，應(yīng)該做得專注一些。比如，某企業(yè)是一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌，那就應(yīng)該找準(zhǔn)用戶群，發(fā)現(xiàn)自己的用戶到底在哪里。去貼吧、微信、朋友圈等不同社群，找相同定位的網(wǎng)紅，與產(chǎn)品本身有相同價(jià)值觀念的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，做一些營(yíng)銷玩法。同時(shí)，這家企業(yè)還要維持長(zhǎng)期持續(xù)性的話題。用互聯(lián)網(wǎng)的話來(lái)說(shuō)就是要迭代產(chǎn)品。

　　另外就是要結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，有新意�？梢哉f(shuō)，國(guó)內(nèi)今后的粉絲經(jīng)濟(jì)會(huì)逐漸趨于精品化、更注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。粉絲經(jīng)濟(jì)在淋浴房行業(yè)中，能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶再開發(fā)和進(jìn)化升級(jí)。不過(guò)，不管現(xiàn)在還是未來(lái)，粉絲經(jīng)濟(jì)所代表的社群電商，都不會(huì)成為大的電商模式。“但這種模式卻成為一個(gè)很好的推廣渠道，適合一些小而美的產(chǎn)品。”粉絲經(jīng)濟(jì)在一定程度上與社交電商的目的類似，都可以提高和用戶的互動(dòng)頻率，吸引路人轉(zhuǎn)換成為實(shí)際消費(fèi)者。

　　國(guó)內(nèi)當(dāng)下粉絲群體的特點(diǎn)有浮躁、用戶基數(shù)龐大等基本特點(diǎn)。淋浴房企業(yè)涉足粉絲經(jīng)濟(jì)，究其原因是因?yàn)楝F(xiàn)在用戶對(duì)商品的黏性普遍較弱，而用戶對(duì)人的黏性卻比較高。粉絲經(jīng)濟(jì)是在一定程度上可以提高和用戶的互動(dòng)頻率，吸引路人轉(zhuǎn)換成為實(shí)際消費(fèi)者。不過(guò)，這種模式是否長(zhǎng)久，還需經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。