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信息化讓品牌危機(jī)一觸即發(fā) 淋浴房企業(yè)應(yīng)防患未然

發(fā)布時間:2020/9/5 9:17:10信息來源:本站原創(chuàng) 人氣點擊: 推薦等級

  任何事物的開展都不是一往無前的進(jìn)程,必然要有時辰面臨危機(jī)的預(yù)備。作為傳統(tǒng)的淋浴房行業(yè),隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的逼近,企業(yè)面臨危機(jī)的概率大大增加。

信息化讓品牌危機(jī)一觸即發(fā) 淋浴房企業(yè)應(yīng)防患未然

  品牌危機(jī)無所不在

  在白熱化的競爭環(huán)境中,品牌形象雖然是帶動企業(yè)產(chǎn)品銷量的積極因素,但誰也不能排斥其中可能會發(fā)生的意外因素。品牌形象雖然是淋浴房企業(yè)提升綜合實力至關(guān)重要的一個部分,但是任何事物的發(fā)展都不可能是一帆風(fēng)順,品牌危機(jī)種類大致分為質(zhì)量問題、虛假宣傳、產(chǎn)權(quán)糾紛引發(fā)等,稍微不注意,淋浴房企業(yè)可能就面臨品牌危機(jī)的“攻擊”,如果不能及時作出應(yīng)對措施,可能直接導(dǎo)致企業(yè)品牌被市場吞噬、毀掉甚至銷聲匿跡,危機(jī)帶來的影響遠(yuǎn)不止于此,更會造成品牌信任度缺失,銷售量急劇下降,品牌聲譽(yù)和影響力受到嚴(yán)重打擊。

  品牌危機(jī)一觸即發(fā)

  隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的洶涌來襲,使淋浴房品牌進(jìn)入了易發(fā)多發(fā)階段,特別是隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出現(xiàn)了很多新變化,博客、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等自媒體的迅速膨脹,極大降低了信息傳播與獲取成本。在這樣一個被互聯(lián)網(wǎng)沖擊的“虛擬空間”里,“好事不出門,壞事傳千里”就變得理所當(dāng)然。

  企業(yè)需要未雨綢繆

  淋浴房企業(yè)處在這樣一個危機(jī)四伏的環(huán)境中,如何突出“重圍”成了當(dāng)下淋浴房企業(yè)需要警醒以及提前預(yù)防的主要課題。一是要有危機(jī)管理架構(gòu),多大規(guī)模的企業(yè)都應(yīng)該有危機(jī)管理措施,可以通過設(shè)立危機(jī)管理小組研究制定危機(jī)處理方案及有關(guān)安排;二是要有危機(jī)監(jiān)測評估機(jī)制,絕大多數(shù)危機(jī)是有征兆的,而且問題由出現(xiàn)到演化為危機(jī)必然有一個發(fā)生發(fā)展的過程。所以,一定要有對危機(jī)苗頭的監(jiān)測機(jī)制,力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早主動,把危機(jī)化解在萌芽狀態(tài);三是要有危機(jī)應(yīng)對預(yù)案,要預(yù)判可能出現(xiàn)的情況,研究出現(xiàn)危機(jī)后應(yīng)該采取的措施、程序及分工,制定詳細(xì)的品牌危機(jī)管理計劃及媒體溝通渠道。

  俗話說“風(fēng)雨之后現(xiàn)彩虹”,在發(fā)展道路上,難免會遇到各種“絆腳石”,淋浴房企業(yè)還需以正確的態(tài)度,將其視為一種磨練,在危機(jī)之中發(fā)現(xiàn)自身存在的缺陷,并且用積極的態(tài)度為廣大客戶做出回應(yīng),這樣才能“救己于危難之中”。

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資訊編輯:良品樂購(meganblyth.com

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