門窗品牌營銷戰(zhàn)略 以消費者為中心



門窗企業(yè)的營銷工作往往是以消費者為中心的,而營銷戰(zhàn)略通常分為制定和執(zhí)行兩個方面,分屬管理者和一線銷售人員的職責。正因為二者間的職責不同,考慮問題的角度也并不相同。
管理者更要關注于企業(yè)本身的、行業(yè)自身的問題,普通職員更多關注個人的、本部門的問題。因此,對于管理者來說,經常思考戰(zhàn)略問題是常態(tài)的。但是很多企業(yè)的管理者對營銷戰(zhàn)略的理解大多停留在字面化或理論化的層面,對一些本質的命題或任務并沒有思考清楚,導致在工作規(guī)劃或管理行為上經常出現(xiàn)偏差,輕重不分,甚至造成南轅北轍,貽誤商機。那么對于企業(yè)營銷戰(zhàn)略需要研究的本質命題或任務是哪些呢?
在制定營銷戰(zhàn)略時,經常會用到SWOT工具分析法,其本質是以動態(tài)的外部環(huán)境為基礎,尋找自身的企業(yè)發(fā)展機會。但明顯的是,很多時候,管理者所做的SWOT分析只是顯得好看,并沒有從分析之中直接導出直接指向方向方法的工作本身。換句話說,SWOT分析法是導出的是割裂的四個部分的策略,顯得并不有機的整體,在輕重緩急的工作安排上,也沒有一個主導的序列。這樣,這種方法在解決企業(yè)的營銷戰(zhàn)略問題時,很明顯,其作用非常有限。那么,門窗企業(yè)可以通過什么樣的工具來解決企業(yè)營銷戰(zhàn)略問題呢?
企業(yè)營銷任務是要滿足消費者的需求為中心的。消費者對于某一個行業(yè)產品或服務的理解或需要的屬性就構成了行業(yè)的屬性。最能表明這個行業(yè)屬性本身就是這個行業(yè)本質。常說,“隔行如隔山”,實際上指的就是不同行業(yè)之間的本質區(qū)別。營銷戰(zhàn)略所要滿足的恰是在該行業(yè)屬性前提下的消費者需要,或者說,營銷戰(zhàn)略一定是不能違背行業(yè)本質規(guī)律的,否則就會出現(xiàn)偏差。
門窗企業(yè)管理者在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略之時,必須放低身段多做調研,多體會消費者的需求,才能把握到行業(yè)本質,從而制定出真正有效的戰(zhàn)略。
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