最近在跟眾多網(wǎng)友交流行業(yè)資訊時(shí)，被問(wèn)到最多的問(wèn)題是要不要去加盟品牌。我也表達(dá)了當(dāng)時(shí)的意見，加盟品牌可以說(shuō)是我們一些外行投資人或者是行業(yè)新手迅速建立汽車美容店的一種方法(途徑)，但并非是只要加盟了，我們就沒(méi)有了后顧之憂。所以說(shuō)加盟是有一定風(fēng)險(xiǎn)，100%火爆那是不可能的。一家成功的汽車美容店的跟客戶是分不開的，如何發(fā)掘客戶，如何讓客戶認(rèn)可汽車美容店是我們著重考慮的問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，我給出的答案是——品牌，只有你的汽車美容店有了自己的品牌才能成功，而這樣的品牌需要的是我們汽車美容店自己努力。

　　自己的品牌究竟是什么?

　　說(shuō)句比較得罪的人話，眾多品牌商一開始做品牌也不知道自己要做什么?在汽車美容行業(yè)之外，例如可口可樂(lè)、王老吉、小米這些公司成立之初，他們初期都不知道自己未來(lái)生產(chǎn)的東西叫什么?所以汽車美容店也陷入到這個(gè)困難之中——我的品牌究竟是什么?我特別喜歡中國(guó)這個(gè)成語(yǔ)“就地取材”，比喻不依靠外力，充分發(fā)揮本單位的潛力。既然汽車美容店名字是我們自己想的，為什么我們就不能想出自己的品牌特點(diǎn)呢?所以我們必須要想明白，那些材料可以成為美容店自己的品牌。

　　汽車美容店老板就是品牌

　　想必不少人知道《三國(guó)演義》，不管是通過(guò)閱讀書籍還是通過(guò)電視、電影等等，對(duì)其中的故事多少了解。我最喜歡的橋段是《空城計(jì)》，講的是魏國(guó)派司馬懿掛帥進(jìn)攻蜀國(guó)街亭，諸葛亮派馬謖駐守失敗。司馬懿率兵乘勝直逼西城，諸葛亮無(wú)兵迎敵，但沉著鎮(zhèn)定，大開城門，自己在城樓上彈琴唱曲。司馬懿產(chǎn)生了疑心，知道諸葛亮足智多謀，會(huì)設(shè)有埋伏，所以最后引兵退去。上面的例子很好解釋了為什么汽車美容店老板就是品牌的原因。客戶之所以愿意來(lái)汽車美容店消費(fèi)，是因?yàn)槔习鍟?huì)做生意，知道他們所需，價(jià)格公道，為人熱情等等。所以說(shuō)到目前我真沒(méi)有見到哪個(gè)客戶會(huì)專門找那種老板心眼巨黑的汽車美容店做美容項(xiàng)目。

　　洗車工、美容技師也是品牌

　　為什么說(shuō)他們也是汽車美容店品牌的組成，那是因?yàn)橹袊?guó)軍隊(duì)就是這種表現(xiàn)。軍旅題材電視劇近幾年一直受人追捧，因?yàn)樗�真�?shí)反映出一個(gè)道理——兵慫慫一個(gè) 將慫慫一窩。汽車美容店有了一個(gè)很受客戶歡迎的老板還不夠，需要讓手底下員工參與到品牌建設(shè)中去。我的采訪生涯中看到過(guò)有些車主來(lái)汽車美容店是挑技師的，太奇葩了。所以我們要告訴員工，無(wú)論你是負(fù)責(zé)洗車、還是擦車、還是美容，都需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)是我們汽車美容店今后的品牌。我去過(guò)的汽車美容店中，有的車主喜歡看自己愛車清洗過(guò)程，不要以為他們只是單純看看而已，你對(duì)他們愛車的用心程度決定著他們對(duì)店面的忠誠(chéng)程度。

　　企業(yè)文化是品牌文化內(nèi)涵一致

　　企業(yè)文化與品牌文化都不能脫離公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)，都要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，因此，其核心含義應(yīng)該具有一致性、共通性。我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，海爾品牌給人的感覺是一種優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)和負(fù)責(zé)，其企業(yè)文化也是以真誠(chéng)、創(chuàng)新為核心;而惠普公司的“惠普科技，成就未來(lái)”的品牌內(nèi)涵也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)�？赡苡腥藭�(huì)覺得這些都是大企業(yè)，它們必須要有企業(yè)文化，但是我不得不說(shuō)一家美容店20多名員工放在IT業(yè)上可以算是一家中型公司了。所以各位汽車美容店老板我們需要馬上能反應(yīng)出我們的品牌是什么，我們的企業(yè)文化又是什么，只有企業(yè)文化與品牌文化內(nèi)涵協(xié)同一致的時(shí)候，企業(yè)才會(huì)取得長(zhǎng)足的發(fā)展。