全屋家居企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需從產(chǎn)品向服務(wù)過渡
目前,隨著80、90后逐漸成為全屋家居市場(chǎng)上的消費(fèi)主體,個(gè)性化時(shí)尚化的消費(fèi)趨勢(shì)愈發(fā)明顯,在這種情況下,為了迎合主流消費(fèi)群體的需求,全屋家居產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和定制化上也對(duì)企業(yè)做出了更高的要求。盡管全屋家居產(chǎn)品作為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在定制程度上不高,但由于新生代個(gè)性化需求的凸顯,全屋家居定制也逐漸搬上企業(yè)發(fā)展的日程。
定制化成為當(dāng)下全屋家居市場(chǎng)主流消費(fèi)需求
全屋家居產(chǎn)品的定制與櫥衣柜產(chǎn)品的定制存在很大程度上的差別,對(duì)于全屋家居企業(yè)而言,產(chǎn)品的定制主要表現(xiàn)在花色、材質(zhì)等方面的特殊要求。時(shí)下,千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)產(chǎn)品并不能滿足年輕人的需求,因此,全屋家居企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中,就必須要迎合消費(fèi)趨勢(shì),進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)。
隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提升,越來越多的人不滿足于千篇一律的工廠化家居產(chǎn)品,更多人會(huì)選擇定制。在這樣的背景下,定制全屋家居也隨大流興起了。然后新市場(chǎng)的出現(xiàn),必然會(huì)導(dǎo)致人們一窩蜂的涌入,面對(duì)混亂的市場(chǎng),全屋家居企業(yè)還需掌握一定的方法,搶占新市場(chǎng)的過程中需有方式。
全屋家居企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需從產(chǎn)品向服務(wù)過渡
受累于大環(huán)境低迷、樓市下行,家具業(yè)近幾年的銷售情況一年不如一年成為業(yè)內(nèi)人士的普遍看法。不過,面對(duì)市場(chǎng)困境,定制行業(yè)發(fā)展卻保持較快增長(zhǎng),時(shí)下,定制化需求一年比一年大,如果定制全屋家居品牌可以通過另一種方式,比如和客戶溝通好花色以及圖案再做設(shè)計(jì),而不是直接讓客人到門店里,再千篇一律的全屋家居產(chǎn)品中選購一款,相信前者會(huì)讓消費(fèi)者更加滿意,也會(huì)讓顧客看到自身服務(wù)態(tài)度上的誠意。
業(yè)內(nèi)人士表示,未來,無論從生產(chǎn)還是渠道上,應(yīng)盡量能夠做到定制化,盡量地滿足客戶的個(gè)性化需求,這樣才能從利潤(rùn)上驅(qū)離現(xiàn)在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。定制全屋家居品牌門店需在服務(wù)這一塊下功夫,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行主動(dòng)出擊,把設(shè)計(jì)師主動(dòng)派到客人家里去,不要等在家里守株待兔。定制全屋家居品牌唯有主動(dòng)出擊,由賣產(chǎn)品向賣服務(wù)過渡,才能實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
因此,全屋家居企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的當(dāng)下,也必須要找準(zhǔn)發(fā)展方向,在定制化需求愈發(fā)凸顯的當(dāng)下,全屋家居企業(yè)唯有按照消費(fèi)者需求,不斷完善自己,才能達(dá)到理想的發(fā)展目標(biāo)。
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