在市場需要什么樣的定制家居?什么樣的定制家居都需要。社會(huì)已處于個(gè)性化時(shí)代，價(jià)值觀各種各樣，對居家生活也都有自己的見解，這也是定制家居時(shí)代到來的原因。

  本文我們想和大家交流一下定制家居市場目前存在的缺失、弊端和小眾化的優(yōu)質(zhì)定制模式。發(fā)揚(yáng)好的，去掉差的，再加上存量中的定制家居，就是市場需要的定制家居模樣吧。

  定制家居的缺失

  定制家居有什么缺失呢?

  第一，深入文化層面的深度解決方案。

  市場上文化層面的定制家居提供的大都是定向的解決方案，比如：歐式的、中式的、地中海的、日韓的、英倫風(fēng)等等。如果按照這樣的模塊化去切分市場，很多定制家居只是在這種大的模塊下范圍之內(nèi)進(jìn)行尺寸的調(diào)整，嚴(yán)格意義上說不是真正的定制。

  我們所說的文化層面的定制，是根據(jù)消費(fèi)者的價(jià)值觀提煉出所向往的文化范疇，在此范疇內(nèi)提供多樣資源選擇，由消費(fèi)者選擇具體資源;而尺寸的調(diào)整其實(shí)是最后也是最不重要的類目。這對企業(yè)要求很高，既要深刻理解人文社會(huì)的各種文化，又要對消費(fèi)者心智靈活把握，還要有創(chuàng)新，所以這種模式在市場上并不多。濟(jì)南有一家“優(yōu)加家居”，在新中式文化類目內(nèi)可以提供事無巨細(xì)的解決方案，即使這樣，他們也只是在新中式文化范疇之內(nèi)。

  第二，絕對定制解決方案。

  目前家居市場上能夠做好的定制模式大都還處于“提供多樣選擇性”階段。例如，窗簾提供了20幾種，地毯提供了多少種，板材、設(shè)計(jì)款式等提供了多少種。仍是提供多樣選擇性，是由賣方主導(dǎo)下的定制模式。

  我們提出的“絕對定制”是以買方主導(dǎo)下的定制模式，很多人認(rèn)為消費(fèi)者有選擇恐懼癥，認(rèn)為關(guān)鍵時(shí)刻需要由賣方來幫消費(fèi)者做決斷。這是錯(cuò)的，不是消費(fèi)者有選擇恐懼癥，是我們沒有激發(fā)出消費(fèi)者真正想要的東西。緣由有兩個(gè)：錢少、知識少。一旦消費(fèi)者具備這兩條，很多商家提供的方案是滿足不了的。我們所提出的消費(fèi)升級就是如此，消費(fèi)者的認(rèn)知已經(jīng)升級了，我們的產(chǎn)業(yè)還跟不上發(fā)展，所以他們都跑到國外買貨去了。

  企業(yè)要走在消費(fèi)者前面，激發(fā)消費(fèi)者的升級，才能更好地做好定制家居市場。以買方為主導(dǎo)的定制模式，是深刻領(lǐng)會(huì)消費(fèi)者想要的，在此基礎(chǔ)上激發(fā)創(chuàng)新，藝術(shù)化地改進(jìn)方案，再運(yùn)用自系統(tǒng)配置資源，配置不上的就去整合資源。濟(jì)南有一家“賽樂家居”就是走絕對定制概念的企業(yè)，能夠根據(jù)消費(fèi)者所需提供具體的方案。但是，這樣需要企業(yè)的體量很大，所以賽樂家居發(fā)揮了自己對居家的理解，有時(shí)候替消費(fèi)者拿主意。有時(shí)候，我們幫消費(fèi)者拿主意，或許會(huì)有更好的結(jié)果，但是，這并不是絕對意義上的定制。

  定制家居的弊端

  定制家居有什么弊端呢?

  弊端之一，小尺寸難以解決。

  目前市場上的定制，不是“中醫(yī)”式的一對一模式，雖然看似一對一，只是把范圍擴(kuò)的更大。例如：把目前房地產(chǎn)市場上前十名房企的戶型全部納入數(shù)據(jù)庫，然后制定解決方案，把所有尺寸一樣的歸結(jié)在一起，從而形成批量化生產(chǎn)。也就是越大的定制企業(yè)，越能完成工業(yè)化生產(chǎn)，只是他們的數(shù)據(jù)拆分能力很強(qiáng)大。

  但是，要用定制家居去配比龐大的房產(chǎn)市場，目前仍非易事。很多戶型的具體解決方案，很多小尺寸，很多小數(shù)據(jù)是目前不好解決的。很多情況，都是在安裝時(shí)，切切割割才能達(dá)到合適。怎么解決這樣的弊病呢?單個(gè)企業(yè)很難解決，需要很多企業(yè)達(dá)成共識，把小數(shù)據(jù)集合起來，交給第三方再次工業(yè)化生產(chǎn)，去配比這些大企業(yè)。

  弊端之二，不完全定制。

  為什么本文寫的是“定制家居”，而非“定制家居”呢?實(shí)際上近幾年最火的是定制家居，非定制家居。定制家居自然好配比，因品類繁多，加工方便。例如：地板、馬桶、窗簾、燈光、櫥柜、衣柜等等。但是，定制家居這個(gè)范疇其實(shí)很少企業(yè)涉足。

  在定制家居領(lǐng)域，也只有板式家居很好地解決了定制問題。在軟體家居、實(shí)木家居領(lǐng)域里目前進(jìn)步尚淺。軟體家居、實(shí)木家居都是在尺寸上能夠提供加減的小變動(dòng)。對家居的顏色、款式、多樣配比、多尺寸選擇都很難完成。不管從家居定制還是具體到家居領(lǐng)域的定制，在具體的家居上得不到很好的解決，談定制都不太徹底。

  筆者認(rèn)為，這仍然是家居行業(yè)的社會(huì)化分工沒有完成，沒能產(chǎn)生大型的家居企業(yè)集團(tuán)或者大的家居銷售平臺，能夠通過資源的廣泛整合，細(xì)分拆單，達(dá)到家居的事無巨細(xì)的定制。