作為生活必需品之一，電熱水器的安全問題，一直備受人們關注，如何才能購買到安全的、性價比高的熱水器，是很多人關心的。

　　一、品牌是關鍵

　　品牌，是指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度。消費者在選擇品牌時，要選知名度高的品牌，同時要留意這個品牌的消費者口碑怎么樣。好的品牌，盡管沒有做太多的商業(yè)性推廣，依然可以在消費者的口口相傳中，得到很不錯的口碑。消費者都喜歡跟身邊的人分享產(chǎn)品的體驗度，所以在購買熱水器前，可以咨詢一下身邊的好友。

　　二、容量影響使用體驗

　　決定熱水器出熱水量的因素很多，除了內(nèi)膽容量，還可能受季節(jié)、室溫、單次使用時長、出水溫度等因素影響。購買電熱水器，一定要考慮熱水量的問題。以儲水式電熱水器為例，一般30-40L的電熱水器，可供3-4人使用;40-50L的電熱水器，可供4-5人使用;70-90L的電熱水器，可供5-6人使用。

　　三、售后服務影響滿意度

　　購買熱水器，一定要選擇售后服務有保障的商家，具體可參考以下內(nèi)容：

　　1、購買產(chǎn)品時一定要索要發(fā)票，這是保證售后服務的第一步;

　　2、購買的產(chǎn)品一定要證件齊全，包括質(zhì)量證書、維修手冊、保修卡等;

　　3、購買產(chǎn)品前要確認維修服務電話的暢通性，可以試撥維修電話，看能否正常撥通，保證當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，不會求助無門;

　　4、確保除了維修的客服電話，還有其他可以尋求幫助的渠道，例如官方的微信公眾號、官方微博、官方抖音等。