比克專賣店服務(wù)到家,刷出市場(chǎng)新高度
比克的成功不僅僅是依托于其強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力,同時(shí)也是對(duì)各地市場(chǎng)潛能的前瞻性把握。比克之前數(shù)年已經(jīng)在華東、華南市場(chǎng)確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)空間,但之后這兩大市場(chǎng)的潛能已經(jīng)被充分挖掘,所以比克立刻調(diào)整戰(zhàn)略中心,在華中、華北一帶的重點(diǎn)區(qū)域迅速植入“百城峰會(huì)”體系,與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商精誠合作,快速布點(diǎn),從而讓華中、華北一帶成為比克市場(chǎng)成長的嶄新動(dòng)力,這其中起到龍頭作用的有:湖北市場(chǎng)、重慶市場(chǎng)、河北市場(chǎng)、河南市場(chǎng)以及湖南市場(chǎng)等。值得一提的是,在最近河北滄州的一場(chǎng)“百城峰會(huì)”中,比克就拔擢了四個(gè)重點(diǎn)客戶,收獲了120萬以上的合作金額。
經(jīng)銷商在與比克建立合作之后,在比克的營銷團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下建立一套非常專業(yè)的專賣店體系,不僅僅是內(nèi)部裝修、鋪貨等方面,在宣傳、服務(wù)、售后方面同樣是追求極致。在滄州新開的一家比克專賣店前,“中國電熱水器十大品牌”的標(biāo)語奪人眼球,在店內(nèi),則是店長耐心地向前來的消費(fèi)者介紹比克“智能派”的產(chǎn)品的特點(diǎn),包括五大核心系統(tǒng)技術(shù)以及其具體功能化運(yùn)用。當(dāng)然,單純枯燥的講解很難打動(dòng)挑剔的眼光,所以店長一口氣赤膊上陣,像客戶實(shí)際操作比克“智能派”的一些優(yōu)秀的功能,而使用的就是比克2016年最新研發(fā)產(chǎn)品——“飛弛·云時(shí)代”。
由于最近氣溫忽冷忽熱,陰晴不定,店長重點(diǎn)演示了如何根據(jù)氣溫(氣候)變化選擇不同的電熱水器加熱的模式,包括在溫度相對(duì)降低時(shí)采用“儲(chǔ)水加熱”模式,約20分鐘出水。而在溫度較高(20度以上)則采用“速熱”模式,只需要5分鐘左右即可出水洗澡,非常舒暢而且更節(jié)能。另外還仔細(xì)演示如何通過手機(jī)安裝APP與飛弛產(chǎn)品進(jìn)行連接,然后不管在哪里都通過這個(gè)APP開啟、設(shè)定(預(yù)熱)和關(guān)閉電熱水器,十分方便。當(dāng)然,飛弛·云時(shí)代先進(jìn)的電腦觸屏控制技術(shù)也提供了一個(gè)超大的電子顯示屏,用戶隨心所欲的進(jìn)行設(shè)定也是產(chǎn)品一個(gè)亮點(diǎn)。
在場(chǎng)的眾多客戶看到比克“智能派”的技術(shù)特點(diǎn),絕對(duì)是屬于“大開眼界”。不少人嘖嘖稱奇,不少人意猶未盡,繼續(xù)詢問產(chǎn)品的其他一些參數(shù)和價(jià)格,當(dāng)然也有不少人馬上拍板購買比克的“智能派”產(chǎn)品。這證明了身處產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要時(shí)期,真正掌握住消費(fèi)者心理,以不懈的技術(shù)創(chuàng)新帶來功能全方位的升級(jí),最終為消費(fèi)者帶來生活體驗(yàn)和習(xí)慣的革命,才能成為市場(chǎng)的真正領(lǐng)導(dǎo)者,而這正是比克以及總經(jīng)理周衛(wèi)紅畢生的追求。
為了將“智能”的理念貫徹到底,專賣店還提供了“智能微浴”的溝通服務(wù),不管是否選購比克的產(chǎn)品,都可以掃描微信加入到比克的客戶團(tuán)隊(duì)中來,可以實(shí)時(shí)了解比克最新的技術(shù)、品牌的動(dòng)向,同時(shí)有任何電熱水器使用方面的問題都可以向比克的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反饋,為客戶提供力所能及的建議。
就在比克新興市場(chǎng)節(jié)節(jié)攀升,期待下一個(gè)市場(chǎng)奇跡的同時(shí),在中山東鳳比克總部?jī)?nèi),總經(jīng)理周衛(wèi)紅先生和他的團(tuán)隊(duì)仍然在繼續(xù)埋頭鉆研技術(shù),可以想見,比克在今年還會(huì)有更創(chuàng)新、更時(shí)尚的產(chǎn)品問世。已經(jīng)成為中國智能電熱水器領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的比克,是否還會(huì)掛起一場(chǎng)新的技術(shù)旋風(fēng)呢?
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