清潔電器快速增長新引擎 洗地機的升級空間還有多大?
近日,又一品牌進軍了洗地機賽道,新寶旗下摩飛品牌發(fā)布了洗地機產(chǎn)品。隨著消費者對居家環(huán)境潔凈健康的關注,清潔電器的風口愈演愈烈,品類的延伸細分更為清潔電器的快速增長增添了動力,這其中,洗地機作為新物種,已成為清潔電器市場增長的重要引擎之一。
洗地機爆發(fā)式增長,“黑馬”型選手升級空間還很大
奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2021年清潔電器全渠道零售額309億元,同比增長28.9%;洗地機銷額57.78億元,同比增長348%,在清潔電器中的銷額占比位列第三,達18.7%;從清潔電器前三大細分品類的品牌進入數(shù)來看,2021年洗地機線上新品牌數(shù)60個,而掃地機器人和無線吸塵器二者的線上新品牌數(shù)之和為63個。奧維云網(wǎng)(AVC)預測,至2022年底,洗地機將成為清潔賽道第二大細分類目。
我國家庭居住環(huán)境的硬地面特性,決定了國人對拖地有著較為強烈的需求,在此方面,實現(xiàn)吸拖洗一體并加之自清潔功能落地的洗地機,越發(fā)受到消費者的青睞;此外,中國家用電器協(xié)會清潔電器行業(yè)研究員陳榮會表示,從渠道端和運營模式上看,電商的發(fā)展和突發(fā)的疫情培養(yǎng)了消費者線上購物的習慣,同時抖音、小紅書等平臺直播帶貨的興起,“體驗、分享、種草、帶貨”等不同的運營模式讓用戶能更直觀的認識、了解產(chǎn)品,高效的傳播方式引爆了洗地機品類。
洗地機市場的火爆充分證明這款新興清潔電器得到了用戶的肯定,但作為新興品類,一些負面的聲音也隨之而來。特別是在一些產(chǎn)品的使用細節(jié)上,關于洗地機“拖完地上有水漬、加重了工作效率”、“噪音大”、“產(chǎn)品自重大”、“牽引力不足”、“掉電快”等負面評價,一定程度上影響了用戶的產(chǎn)品體驗。
中國家電網(wǎng)在去年選取了必勝X7、鯊客ED200、石頭U10、萊克吉米X8、追覓H11 Max、添可芙萬2.0,這6款市面上主流洗地機產(chǎn)品從清潔效果、便捷操作、自清潔等多角度多維度上進行了專業(yè)的測評,測試結果顯示,這6款洗地機產(chǎn)品均能夠在瓷磚、地板上進行使用,有的洗地機還配備有專門的地毯清潔功能,在日常臟污的清潔上都有著不俗的表現(xiàn),但在用戶體驗上仍有繼續(xù)優(yōu)化的空間,如自清潔時的噪音值在80分貝左右,實際聽感較大、在邊角處的清潔表現(xiàn)不理想、換水倒水麻煩、臟污物不能很好的干濕分離等,這些使用上的痛點問題是需要改善的方向。
洗地機取代無線吸塵器和拖把?
作為在健康需求和懶人經(jīng)濟共同促進下的清潔電器產(chǎn)品,如何能更便捷高效的為用戶服務,是各品牌商研究的重點。我們可以看到,清潔電器的“老大哥”產(chǎn)品,掃地機器人已經(jīng)在智能程度、清潔能力、續(xù)航時間、性能穩(wěn)定等方面進行了全方位的升級,產(chǎn)品有了更多的自主勞動性,讓消費者更省時省力。
洗地機作為新興品類,雖然目前在功能和技術上還有著較大的待完善空間,但就其產(chǎn)品核心競爭力來看,洗地機對市面上現(xiàn)有的無線吸塵器和拖把品類而言,在功能上有明顯的替代作用,因此有不少聲音在唱衰后兩類產(chǎn)品的發(fā)展。
對此,陳榮會認為,要從產(chǎn)品的具體應用場景、清潔效果和價格等因素來綜合考量,目前市面上常見的洗地機主要適用于硬質地面的清潔,對于易吸附毛發(fā)、塵土等的地毯清潔效果有限,對較大、硬質垃圾的清掃效果有限,同時,洗地機的均價相對較高,因此,無線吸塵器和洗地機有各自對應的需求受眾,二者之間沒有被替代性;對于拖把而言,洗地機在兼具其功能的同時,還加之了拖布自清潔的特點,從長期發(fā)展來看,洗地機的確有取代拖把的可能性,而這就需要洗地機產(chǎn)品在用戶體驗上的持續(xù)升級,才能更進一步的完成產(chǎn)品對市場的教育。
具體到待升級的產(chǎn)品功能點上,清潔效果毋庸置疑是首位的,目前市面上已有產(chǎn)品搭載了智能紅外傳感器,可實時感應滾刷臟污程度,自動匹配吸力和水量;也有雙滾刷在產(chǎn)品上落地,可以將“先掃后拖”簡化為掃拖一次性完成。但在清潔地面后的自清潔和干濕垃圾分離效果的體驗上,洗地機還有待完善,“如常見的毛發(fā)、米粒等固體垃圾進入污水箱,增加了污水箱清理難度影響了消費體驗。”陳榮會進一步解釋說,“滾刷除異味和毛發(fā)纏繞問題也是影響消費體驗的一大難題。” 奧維云網(wǎng)(AVC)環(huán)電事業(yè)部總經(jīng)理田亞麗也表示,從洗地機的技術路線上看,無論是氣塵分離還是水塵環(huán)流,產(chǎn)品的趨勢都要基于消費者需求痛點的解決來發(fā)展。
在健康化大趨勢的當下,除菌功能已然成為消費者在選購產(chǎn)品時的要素之一,如洗地機可注入熱水、電解水除菌等,在產(chǎn)品進步的同時,也讓我們的家庭環(huán)境向著更健康化轉變;此外,從前文消費者對產(chǎn)品的吐槽點上看,輕量化、低噪音也是消費者的需求點。
現(xiàn)在,清潔電器在我國家庭中的剛需屬性正逐漸突顯,隨著各品牌商們在研發(fā)上的持續(xù)創(chuàng)新與深耕,洗地機未來的市場空間有著更多想象空間,也勢必會給消費者帶來更潔凈健康的使用體驗,但高速發(fā)展階段過程中,隨之而來的產(chǎn)品質量層次不齊而造成行業(yè)魚龍混雜的問題更值得關注,陳榮會表示,需行業(yè)協(xié)會和主流企業(yè)等根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,及時聚焦新技術制訂相應的團體標準,共同發(fā)聲,規(guī)范市場秩序,加快消費普及,推動洗地機行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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