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衣柜實體店壓力山大 還需發(fā)揮長處錯位經營

發(fā)布時間:2018/10/31 8:45:47信息來源:本站原創(chuàng) 人氣點擊: 推薦等級

  網購迅速崛起,實體經濟面臨經營困境,除此之外,消費者購物習慣的改變以及經濟大環(huán)境的影響,導致衣柜實體店壓力山大,購買力被嚴重分流。對此,有業(yè)內人士認為,實體商家如果繼續(xù)跟著電商的指揮棒走,未來前景堪憂。衣柜實體店若想擺脫困境,除了提升服務質量、順應潮流作出調整外,關鍵還是要找準自己的定位,發(fā)揮長處,錯位經營。

衣柜實體店壓力山大 還需發(fā)揮長處錯位經營

  將互聯(lián)網優(yōu)良基因嫁接到實體店

  衣柜企業(yè)要把互聯(lián)網的優(yōu)良基因嫁接到實體店的管理上,給消費者提供更好的服務體驗,為自己贏得市場。事實上,隨著O2O商業(yè)模式的快速發(fā)展,不少衣柜實體商家也在嘗試著與互聯(lián)網接軌,有專家建言,實體商家與其為了消費者線下體驗線上買的問題而苦惱,不如徹底將賣場開放為網購的體驗場所,同時自建網上商城,以更優(yōu)惠的價格銷售同款商品,從而帶給消費者更好的線上線下互動消費體驗。

  此外,微信營銷也成為不少實體商家擁抱“互聯(lián)網+”的重要方式。對于擁有大量客戶資源的實體商家來說,微信服務號將成為一個專屬自家的手機端網上商城。同時,實體商家還可以開發(fā)專屬手機APP來穩(wěn)固消費者,消費者只要下載相關APP,即可在實體商家處享受到手機支付、尋找店鋪、連接WIFI等功能,從而使實體商家以低成本獲得較大價值。

  線上線下有機結合,錯位經營

  在線上消費已經滿足基本購物需求的前提下,消費者需要的是與人交往的空間,因此,傳統(tǒng)實體店需整體規(guī)劃轉型,統(tǒng)籌配置,使店鋪功能向休閑體驗型轉變。衣柜企業(yè)應當結合地方實際,在體驗式消費基礎上,進一步打造智能化購物中心,線下選購、線上支付的智能化商店,以滿足消費者高品質的消費需求。盡管近些年網絡對實體店沖擊較大,但是網購完全替代實體店也不可能,衣柜實體店應該打破傳統(tǒng)的坐店經營方式,提高服務和競爭力,改變經營觀念,主動走出去,給消費者提供更多方便和優(yōu)質的購物體驗。

  事實上,不論是實體店從業(yè)者還是相關專家,都認為電商和實體店兩種經營模式各有優(yōu)缺點,它們之間并不是替代關系,而是互相補充的共存關系。要想讓實體經營得到良性發(fā)展、獲取更多的發(fā)展機會,關鍵還是要找準自己的定位,發(fā)揮長處,實現(xiàn)錯位經營。

  電商的優(yōu)勢是低價、便捷,足不出戶就可以輕松購物。但實體店良好的購物環(huán)境、真實的體驗、拿貨更及時、服務更到位等優(yōu)勢也是虛擬的網絡平臺無法比擬的。未來,需要線上和線下的有機結合,多種多樣的經營形式只會刺激市場的可持續(xù)發(fā)展,公平有序的商業(yè)競爭也會更有利于消費者。

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資訊編輯:良品樂購(meganblyth.com

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