衣柜品牌營銷:做個“撩”人的小妖精
伴隨改革開放及20年來的經(jīng)濟快速增長,國內(nèi)供需關(guān)系已發(fā)生巨大改變。買方市場占據(jù)供需關(guān)系中的主動地位,并日漸主導(dǎo)市場。這在衣柜行業(yè)也不例外。買方市場的來臨給廣大消費者帶來益處,同時,也給衣柜生產(chǎn)經(jīng)營者帶來更大的壓力和挑戰(zhàn)。此時,只有獲得消費者青睞,企業(yè)方能獲得盈利與長足發(fā)展。因此,作為衣柜商家,會不會撩消費者、能否成功撩到消費者則變得至關(guān)重要。那么,衣柜品牌該如何做個“撩”人的小妖精呢?
“主動”撩:有技巧
在買方市場,消費者就是“上帝”,擺在消費者面前的是各式各樣的選擇,他們會貨比三家,會對產(chǎn)品、品牌以及衣柜商家的服務(wù)進(jìn)行全方位的考量,此時被動被挑選是最沒有競爭力的行為,只有主動去撩消費者,才能搶占先機。
不過主動撩也是要有技巧的,不然發(fā)生“撩妹反被妹打”就可笑了,因此衣柜人要有分寸的主動,比如舉辦讓消費者心動的促銷活動或者讓利活動的時候,注意不要完全是金錢上的實惠,因為消費者在參與活動時是要克服自身的羞窘之心的,衣柜人要把握好其中的限度,讓消費者歡歡喜喜消費又不至于被人說“愛貪小便宜”進(jìn)而引發(fā)對衣柜品牌的不滿。
“貼心”撩:有分寸
想消費者之所想,急消費者之所急,主動撩是吸引消費者的注意,貼心撩就是滿足消費者的需求和謀求消費者好感度了。當(dāng)然,貼心撩也是需要技巧的,講究有所為和有所不為,即衣柜人要有敏銳的發(fā)現(xiàn)消費者真實需求的能力,同時貼心的為消費者奉上對應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù),例如衣柜人發(fā)現(xiàn)消費者更注意某一款產(chǎn)品時,就應(yīng)主動上前為其介紹,當(dāng)消費者對衣柜人的貼身服務(wù)感到不適時就要及時抽身保持距離,務(wù)必讓消費者感到舒適愜意。
“情趣”撩:有驚喜
光讓消費者產(chǎn)生好感還不夠,還得給消費者留下深刻印象,才能將消費者培養(yǎng)成忠實客戶,此時衣柜人就需要“情趣”撩了,所謂情趣撩就是要時不時地為消費者奉上小驚喜,比如衣柜人可以記下消費者的生日、結(jié)婚周年紀(jì)念日等重要日子,在這些特殊的日子里奉上獨特的祝福和特別的優(yōu)惠信息等,獨一無二的享受總是能讓消費者感到被重視,進(jìn)而對衣柜品牌表示青睞。
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