正所謂“酒香不怕巷子深”，若沒有讓消費(fèi)者認(rèn)可的質(zhì)量及服務(wù)，其口碑營(yíng)銷也成為“無(wú)本之木，無(wú)源之水”。口碑營(yíng)銷獲得成功最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)是產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量要有保障。只要產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)有保障、所需要傳播的信息真實(shí)可靠，才能激發(fā)起人們主動(dòng)自愿地進(jìn)行傳播行為。

　　品牌故事，生動(dòng)形象

　　隨著近年來衣柜品牌的急劇增多，衣柜市場(chǎng)已進(jìn)入到競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng)時(shí)代。要想實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷的預(yù)期效果，若沒有自身的鮮明特色難以在眾多衣柜品牌中占據(jù)高地。

　　體驗(yàn)消費(fèi)，真情實(shí)感

　　要想知道所提供的產(chǎn)品及服務(wù)是否能滿足消費(fèi)者的需求，最好的方法就是讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)。體驗(yàn)消費(fèi)，顧名思義就是一種新穎消費(fèi)模式，通過直接體驗(yàn)感受商品使用，從而引領(lǐng)新商品的消費(fèi)。體驗(yàn)消費(fèi)可以讓消費(fèi)者真切感受到衣柜產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)性，對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)生信任感與認(rèn)可感，為下一步的口碑營(yíng)銷戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

　　俗話說“金杯銀杯不如老百姓的口碑、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)”，所以口碑營(yíng)銷對(duì)于衣柜品牌而言都是十分重要的。