互聯(lián)網(wǎng)巨頭強勢入侵 傳統(tǒng)衣柜企業(yè)何去何從?



傳統(tǒng)衣柜門店面臨大難題
眾所周知,傳統(tǒng)衣柜企業(yè)主要以實體店面為主,其優(yōu)勢在于顧客進店之后享受的服務體驗以及對衣柜實物的親眼挑選,然而由于店面成本和服務加費,導致衣柜產(chǎn)品與網(wǎng)上比對會貴出很多,在當下的互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)衣柜的方便、快捷等優(yōu)點和同樣商品的價格差讓傳統(tǒng)衣柜企業(yè)逐漸陷于劣勢,難以與互聯(lián)網(wǎng)衣柜巨頭爭雄,如何挽回大量流失的客戶,成為了目前傳統(tǒng)衣柜門店面臨的大難題。
傳統(tǒng)衣柜門店日漸式微?
如同平面媒體一樣,以店面經(jīng)營為主的衣柜企業(yè)是否會在互聯(lián)網(wǎng)家居巨頭的沖擊下式微?對此,家居電商平臺開拓者美樂樂卻說,“不”。今年4月,在上海舉行的宜華Y+生態(tài)系統(tǒng)融合協(xié)進暨家+美樂樂戰(zhàn)略發(fā)布會上,美樂樂推出了基于微信公眾號的O2O技術(shù)平臺(基于微信的O2O平臺方案)——“家居精靈”。對于傳統(tǒng)衣柜門店,進店客戶是最優(yōu)質(zhì)的“流量”資源。為避免客流被互聯(lián)網(wǎng)稀釋,家居精靈技術(shù)平添微信端+移動端的社交傳播屬性,以二維碼、卡券、套圖等內(nèi)容為載體達成O2O的流量閉環(huán),能快速、精準的把握住客戶需求,實現(xiàn)商家與顧客的緊密聯(lián)系。
衣柜本質(zhì)還是產(chǎn)品與服務
在互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶對衣柜的需求是多元化的,不僅僅局限于價格,更多的是對于產(chǎn)品品質(zhì)的重視以及客戶體驗�;ヂ�(lián)網(wǎng)始終只是營銷策略,家居的本質(zhì)還是產(chǎn)品與服務。美樂樂CEO高揚認為,在與互聯(lián)網(wǎng)家居巨頭的這場博弈中,傳統(tǒng)衣柜品牌要想取得優(yōu)勝,必須利用移動互聯(lián)網(wǎng)紅利期風口,爭奪精準客源,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務搶灘互聯(lián)網(wǎng)家居市場。
與互聯(lián)網(wǎng)家居巨頭相比,傳統(tǒng)衣柜企業(yè)多年的行業(yè)經(jīng)驗和對品質(zhì)與服務的專注,無疑是這場PK戰(zhàn)的優(yōu)勢。傳統(tǒng)衣柜企業(yè)應充分發(fā)揮品質(zhì)與服務上的優(yōu)勢,積極轉(zhuǎn)型,將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)基因和傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)良基因深度融合,抵御住互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊。而傳統(tǒng)衣柜企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)家居巨頭的博弈在未來到底走勢如何,讓人拭目以待。
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