優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)+良好服務(wù)支撐 灶具企業(yè)所向披靡
對(duì)于一個(gè)想要長久發(fā)展的灶具企業(yè)來說,強(qiáng)大的硬實(shí)力固然必不可少,但是,優(yōu)質(zhì)的軟實(shí)力也是不可或缺的。試想一下,如果灶具生產(chǎn)制作、品牌宣傳、銷售服務(wù)沒有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去完成,再有力的硬件支持也難以發(fā)揮實(shí)際的功效。因此,對(duì)于灶具企業(yè)來說,務(wù)必將打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、提供良好服務(wù)作為自身發(fā)展的支撐點(diǎn)。
打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要
一般而言,優(yōu)秀的灶具企業(yè)負(fù)責(zé)人是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求、研究需求變化與走向的人,那么,那些保證產(chǎn)品質(zhì)量的活,那些將產(chǎn)品銷售出去的活,那些在市場(chǎng)上樹立自己的品牌、在市場(chǎng)上不斷地刷存在感的活,就得有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去干。
的確,一個(gè)老板再優(yōu)秀,如果沒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去輔佐,去實(shí)現(xiàn)他腦子里的宏偉藍(lán)圖,那么,他充其量只能是一個(gè)空頭理論家。如果不幸不善于表達(dá)的話,就連一個(gè)理論家也做不上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,灶具行業(yè)人才流動(dòng)性非常大,某些企業(yè)為了留住骨干,用上了分房子的大招。但是,不是所有的灶具企業(yè)負(fù)責(zé)人都能夠認(rèn)真對(duì)待這個(gè)問題,并提出切實(shí)可行的方案來解決問題。為了獲得更有力的支撐,灶具企業(yè)需視員工為巨大的財(cái)富,只有這樣,才能形成強(qiáng)大的凝聚力,助力企業(yè)飛速發(fā)展。
提供良好服務(wù)勢(shì)在必行
有人認(rèn)為,售后服務(wù)水平的高低,是優(yōu)秀企業(yè)與劣質(zhì)企業(yè)最明顯的一個(gè)區(qū)隔符號(hào)。在當(dāng)下的灶具市場(chǎng)上,有的企業(yè)不敢做售后,或者壓根就沒有售后。然而,好的產(chǎn)品本身就是最好的廣告,而良好的客戶關(guān)系,可以讓優(yōu)秀的灶具企業(yè)的銷售成本大幅下降。這也是為什么優(yōu)秀的灶具企業(yè)在市場(chǎng)下行時(shí),市場(chǎng)份額反而上升的根本原因。
售后服務(wù)是聯(lián)絡(luò)企業(yè)與客戶最堅(jiān)韌的紐帶,也是擴(kuò)大銷售更便宜的渠道。因此,灶具企業(yè)應(yīng)該緊抓市場(chǎng)需求,注重產(chǎn)品質(zhì)量,不斷完善售后服務(wù)體系,相信這樣,企業(yè)會(huì)挖到一塊不小的“金礦”。
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