數(shù)據(jù)顯示，2016-2020年我國智能家居市場規(guī)模由2608.5億元增至5144.7億元，年均復合增長率為18.51%。中商產(chǎn)業(yè)研究院預測，2021年我國智能家居市場規(guī)模可達5800.5億元，智能家居破圈正當時。

　　這家智能家電企業(yè)，8年完成7輪融資，市場出貨超2000萬，2021年5月完成1.1億元D輪融資。

　　他說，好產(chǎn)品就像夢中情人，靠譜是一種選擇。他們是如何打造智能家電的爆品時代的?

　　下一個爆品又會出現(xiàn)在哪里?

　　爆品出圈的底層邏輯是什么?

　　8月5日，在第40期「谷倉爆品總裁營」開班前，谷倉同學和學員們一同參訪了小米生態(tài)鏈頭部企業(yè)，同時也是谷倉爆品模式的踐行者——純米科技。

　　純米科技自2013年成立以來，以互聯(lián)網(wǎng)廚電為基底，以電飯煲為切入點，8年時間，發(fā)展成為集米家、知吾煮、TOKIT廚幾、圈廚四大品牌為一體的廚房深耕者，以極致的產(chǎn)品能力、突出的互聯(lián)網(wǎng)基因和優(yōu)秀的智能服務為抓手，布局了包括廚房硬件、廚房軟件、科技餐飲、食材供應等在內(nèi)的完整廚房生態(tài)。

　　截至目前，純米科技已完成七輪融資，在今年5月宣布獲得鼎暉百孚投資的1.1億元D輪融資。其老股東還包括小米集團、順為資本、GGV紀源資本、StarVC、盈科資本等知名投資方。

　　純米聯(lián)合創(chuàng)始人尹海濱簡單講述了純米的“爆款圣經(jīng)”。他說：

　　傳統(tǒng)的家電也能用爆品的方式做一遍，而他們爆品的核心就是集中在用戶、產(chǎn)品和營銷上。

　　01

　　真正的用戶思維

　　是把用戶做成同盟

　　創(chuàng)業(yè)以來，純米堅持和用戶做朋友。在純米，如果你見不到用戶，就等于自嗨，產(chǎn)品靠著產(chǎn)品經(jīng)理的臆想，非�？膳拢瑘F隊必須跟粉絲直接交流，要建立多維度與用戶溝通的機制。

　　目前，純米的大部分產(chǎn)品都將“社交”放在了體驗的重要位置，純米的每位工程師，每天至少跟粉絲互動1-2小時，純米的市場和營銷團隊也會通過“粉絲運營”打通與粉絲的關系，和用戶做朋友。通過追問用戶，聽到用戶需要什么，再觀察用戶行為，最后捕捉用戶思路，進而挖掘出真實的用戶需求。

　　除此之外，純米每年都會開展各種類型的線下活動，讓用戶和產(chǎn)品零距離接觸，贏得米粉發(fā)自內(nèi)心，由內(nèi)而外的產(chǎn)品“擁護”。

　　純米會把大量時間放在搜集信息，挖掘用戶的真正需求上，尊重用戶、滿足用戶、成為用戶，以用戶的身份去體驗用戶需求，用工程師的專業(yè)角度各種相關技術(shù)都考慮進去;只有有一個完整的用戶需求體系，把握了用戶需求，才能打造出爆品。

　　02

　　好的產(chǎn)品會說話

　　要做1+1>2的創(chuàng)新

　　“爆”是結(jié)果，“品”才是根本。用戶買的不是便宜，而是高性價比，只有性價比高，用戶感覺到物超所值，產(chǎn)品才能變成爆品。

　　以純米TOKIT智能電烤箱中內(nèi)置的高清攝像頭為例，從技術(shù)上來說，相當于溫差300度，跟月球車的技術(shù)差不多。

　　月球車也是溫差300度，還得能拍出照片。1080P的視頻直接傳到云端，在云端進行數(shù)據(jù)壓縮到15秒，想想在廚房就可以享受月球車同級別的科技體驗，生活又酷了一點。這就是純米在產(chǎn)品上給用戶的驚喜。

　　通過不停對產(chǎn)品進行細微的創(chuàng)新改造，不斷升級產(chǎn)品，提升用戶使用產(chǎn)品時的體驗，讓用戶感受到與眾不同。在純米看來，為了實現(xiàn)和3億用戶交朋友的階段性目標，必須深度創(chuàng)新并掌握幾項核心技術(shù)。

　　而所謂的核心技術(shù)一定是難以迅速復制并能為純米品牌帶來聲譽、價值感和利潤的技術(shù)，只有這樣，從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售給用戶的各個環(huán)節(jié)，才有出現(xiàn)1+1>2的創(chuàng)新。

　　03

　　沒有無流量的爆品

　　即使站在風口上

　　所謂風口就是當下主流需求所在，但是有主流的需求并不代表產(chǎn)品能夠爆，爆品除了抓住風口，必須還要有好的營銷方式。在純米，會有線上線下的新零售的方式。

　　以TOKIT為代表的純米旗下品牌在線上線下渠道的拓展、升級與創(chuàng)新，并不斷拓展渠道方式方法，新營銷渠道的相得益彰幫助TOKIT完成了從小眾愛好到"出圈"至大眾的關鍵轉(zhuǎn)變，并幫助其借勢完成品牌知名度及認知度的再次提升。

　　當然，也是根據(jù)市場的反饋，純米一直在隨著業(yè)務與市場的變化不斷調(diào)整自身的戰(zhàn)略和定位，并快速建立了多個自主品牌的建立與產(chǎn)品類型，目前純米已經(jīng)從人們印象中的“電飯煲”公司逐漸走向“硬科技·云廚電·新食器時代開創(chuàng)者”的角色。

　　沒有流量爆品不能放大，沒有產(chǎn)品的根基，沒有用戶的口碑，三合一最后才是一個完整的爆品模式，缺一不可，這是一個完整的體系。

　　這也是谷倉爆品學院一直以來研究并秉承的爆品模式：粉絲的用戶戰(zhàn)略，爆品的產(chǎn)品戰(zhàn)略以及流量的營銷戰(zhàn)略。

　　谷倉爆品學院自2016年成立，不斷提煉小米以及小米生態(tài)鏈企業(yè)的打法和經(jīng)驗，總結(jié)出一整套爆品系統(tǒng)打法，幫助企業(yè)打造出新國貨爆品，已經(jīng)成功孵化出了 100余個項目，7 家小米生態(tài)鏈企業(yè)。