數(shù)據(jù)顯示，2016-2020年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模由2608.5億元增至5144.7億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為18.51%。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，2021年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)�？蛇_(dá)5800.5億元，智能家居破圈正當(dāng)時(shí)。

　　這家智能家電企業(yè)，8年完成7輪融資，市場(chǎng)出貨超2000萬(wàn)，2021年5月完成1.1億元D輪融資。

　　他說(shuō)，好產(chǎn)品就像夢(mèng)中情人，靠譜是一種選擇。他們是如何打造智能家電的爆品時(shí)代的?

　　下一個(gè)爆品又會(huì)出現(xiàn)在哪里?

　　爆品出圈的底層邏輯是什么?

　　8月5日，在第40期「谷倉(cāng)爆品總裁營(yíng)」開(kāi)班前，谷倉(cāng)同學(xué)和學(xué)員們一同參訪(fǎng)了小米生態(tài)鏈頭部企業(yè)，同時(shí)也是谷倉(cāng)爆品模式的踐行者——純米科技。

　　純米科技自2013年成立以來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)廚電為基底，以電飯煲為切入點(diǎn)，8年時(shí)間，發(fā)展成為集米家、知吾煮、TOKIT廚幾、圈廚四大品牌為一體的廚房深耕者，以極致的產(chǎn)品能力、突出的互聯(lián)網(wǎng)基因和優(yōu)秀的智能服務(wù)為抓手，布局了包括廚房硬件、廚房軟件、科技餐飲、食材供應(yīng)等在內(nèi)的完整廚房生態(tài)。

　　截至目前，純米科技已完成七輪融資，在今年5月宣布獲得鼎暉百孚投資的1.1億元D輪融資。其老股東還包括小米集團(tuán)、順為資本、GGV紀(jì)源資本、StarVC、盈科資本等知名投資方。

　　純米聯(lián)合創(chuàng)始人尹海濱簡(jiǎn)單講述了純米的“爆款圣經(jīng)”。他說(shuō)：

　　傳統(tǒng)的家電也能用爆品的方式做一遍，而他們爆品的核心就是集中在用戶(hù)、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)上。

　　01

　　真正的用戶(hù)思維

　　是把用戶(hù)做成同盟

　　創(chuàng)業(yè)以來(lái)，純米堅(jiān)持和用戶(hù)做朋友。在純米，如果你見(jiàn)不到用戶(hù)，就等于自嗨，產(chǎn)品靠著產(chǎn)品經(jīng)理的臆想，非常可怕，團(tuán)隊(duì)必須跟粉絲直接交流，要建立多維度與用戶(hù)溝通的機(jī)制。

　　目前，純米的大部分產(chǎn)品都將“社交”放在了體驗(yàn)的重要位置，純米的每位工程師，每天至少跟粉絲互動(dòng)1-2小時(shí)，純米的市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也會(huì)通過(guò)“粉絲運(yùn)營(yíng)”打通與粉絲的關(guān)系，和用戶(hù)做朋友。通過(guò)追問(wèn)用戶(hù)，聽(tīng)到用戶(hù)需要什么，再觀察用戶(hù)行為，最后捕捉用戶(hù)思路，進(jìn)而挖掘出真實(shí)的用戶(hù)需求。

　　除此之外，純米每年都會(huì)開(kāi)展各種類(lèi)型的線(xiàn)下活動(dòng)，讓用戶(hù)和產(chǎn)品零距離接觸，贏得米粉發(fā)自?xún)?nèi)心，由內(nèi)而外的產(chǎn)品“擁護(hù)”。

　　純米會(huì)把大量時(shí)間放在搜集信息，挖掘用戶(hù)的真正需求上，尊重用戶(hù)、滿(mǎn)足用戶(hù)、成為用戶(hù)，以用戶(hù)的身份去體驗(yàn)用戶(hù)需求，用工程師的專(zhuān)業(yè)角度各種相關(guān)技術(shù)都考慮進(jìn)去;只有有一個(gè)完整的用戶(hù)需求體系，把握了用戶(hù)需求，才能打造出爆品。

　　02

　　好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà)

　　要做1+1>2的創(chuàng)新

　　“爆”是結(jié)果，“品”才是根本。用戶(hù)買(mǎi)的不是便宜，而是高性?xún)r(jià)比，只有性?xún)r(jià)比高，用戶(hù)感覺(jué)到物超所值，產(chǎn)品才能變成爆品。

　　以純米TOKIT智能電烤箱中內(nèi)置的高清攝像頭為例，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于溫差300度，跟月球車(chē)的技術(shù)差不多。

　　月球車(chē)也是溫差300度，還得能拍出照片。1080P的視頻直接傳到云端，在云端進(jìn)行數(shù)據(jù)壓縮到15秒，想想在廚房就可以享受月球車(chē)同級(jí)別的科技體驗(yàn)，生活又酷了一點(diǎn)。這就是純米在產(chǎn)品上給用戶(hù)的驚喜。

　　通過(guò)不停對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)微的創(chuàng)新改造，不斷升級(jí)產(chǎn)品，提升用戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)，讓用戶(hù)感受到與眾不同。在純米看來(lái)，為了實(shí)現(xiàn)和3億用戶(hù)交朋友的階段性目標(biāo)，必須深度創(chuàng)新并掌握幾項(xiàng)核心技術(shù)。

　　而所謂的核心技術(shù)一定是難以迅速?gòu)?fù)制并能為純米品牌帶來(lái)聲譽(yù)、價(jià)值感和利潤(rùn)的技術(shù)，只有這樣，從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷(xiāo)售給用戶(hù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，才有出現(xiàn)1+1>2的創(chuàng)新。

　　03

　　沒(méi)有無(wú)流量的爆品

　　即使站在風(fēng)口上

　　所謂風(fēng)口就是當(dāng)下主流需求所在，但是有主流的需求并不代表產(chǎn)品能夠爆，爆品除了抓住風(fēng)口，必須還要有好的營(yíng)銷(xiāo)方式。在純米，會(huì)有線(xiàn)上線(xiàn)下的新零售的方式。

　　以TOKIT為代表的純米旗下品牌在線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的拓展、升級(jí)與創(chuàng)新，并不斷拓展渠道方式方法，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的相得益彰幫助TOKIT完成了從小眾愛(ài)好到"出圈"至大眾的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變，并幫助其借勢(shì)完成品牌知名度及認(rèn)知度的再次提升。

　　當(dāng)然，也是根據(jù)市場(chǎng)的反饋，純米一直在隨著業(yè)務(wù)與市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整自身的戰(zhàn)略和定位，并快速建立了多個(gè)自主品牌的建立與產(chǎn)品類(lèi)型，目前純米已經(jīng)從人們印象中的“電飯煲”公司逐漸走向“硬科技·云廚電·新食器時(shí)代開(kāi)創(chuàng)者”的角色。

　　沒(méi)有流量爆品不能放大，沒(méi)有產(chǎn)品的根基，沒(méi)有用戶(hù)的口碑，三合一最后才是一個(gè)完整的爆品模式，缺一不可，這是一個(gè)完整的體系。

　　這也是谷倉(cāng)爆品學(xué)院一直以來(lái)研究并秉承的爆品模式：粉絲的用戶(hù)戰(zhàn)略，爆品的產(chǎn)品戰(zhàn)略以及流量的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

　　谷倉(cāng)爆品學(xué)院自2016年成立，不斷提煉小米以及小米生態(tài)鏈企業(yè)的打法和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一整套爆品系統(tǒng)打法，幫助企業(yè)打造出新國(guó)貨爆品，已經(jīng)成功孵化出了 100余個(gè)項(xiàng)目，7 家小米生態(tài)鏈企業(yè)。