京東618累計(jì)下單金額超3793億元,“智能家居”火了?
在夏日炎炎、疫情反復(fù)無常、熱點(diǎn)事件頻出的6月份,京東618購物節(jié)顯得異常“平靜”,根據(jù)京東平臺(tái)公布的數(shù)據(jù),2022年6月18日晚,京東618累計(jì)下單金額超3793億元,創(chuàng)下新的記錄。在眾多品類中,最引人注目的就是家居品類。
《百度X京東618消費(fèi)趨勢洞察報(bào)告》顯示,“618”期間,京東平臺(tái)自清潔掃地機(jī)器人成交額同比增長500%、洗碗機(jī)成交額同比增長115%、烘干機(jī)成交額同比增長310%。除了近年“火爆”的智能馬桶、智能開關(guān)、智能電動(dòng)窗簾、智能可視門鈴、智能晾衣架等“單品”的銷量也呈現(xiàn)出高速增長態(tài)勢。
不得不說,隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的興起,智能家居行業(yè)的滲透也在不斷加快。究竟什么是智能家居呢?智能家居是以住宅為單位,以家庭生活為背景,以綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)為基礎(chǔ),并與安全防范技術(shù)、節(jié)能環(huán)保技術(shù)、音視頻技術(shù)等相結(jié)合,根據(jù)客廳、臥室、廚房、衛(wèi)浴等不同應(yīng)用場景,通過線下平臺(tái)或云端平臺(tái)操控照明、電器等家用設(shè)備,實(shí)現(xiàn)人遠(yuǎn)程控制設(shè)備、設(shè)備間互聯(lián)互通,并隨著技術(shù)的發(fā)展,設(shè)備可以通過自我學(xué)習(xí)分析用戶行為數(shù)據(jù)為用戶提供個(gè)性化的生活服務(wù)。
簡單來說,智能家居就是通過各種技術(shù)手段,在家中實(shí)現(xiàn)人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間的交互聯(lián)通。如下圖所示,這是典型的智能家居系統(tǒng)的原理圖。
如果站在產(chǎn)業(yè)鏈上看,智能家居的產(chǎn)業(yè)鏈主要分為上游技術(shù)層、中游家居系統(tǒng)服務(wù)商、下游家居單品制造商以及底層銷售渠道。上游涉及產(chǎn)品包括基帶芯片、傳感器、WIFI模組、存儲(chǔ)芯片、射頻芯片、觸控芯片、藍(lán)牙模組、GPRS模組等;中游涉及服務(wù)商包括華為、騰訊、阿里云、蘋果、英特爾、三星、小米、京東等;下游智能家居單品制造商包括海爾智家、施耐德電氣、螢石網(wǎng)絡(luò)、美的、松下電器等;銷售端涉及天貓、京東、小米商城等。
群雄逐鹿“智能家居”
從國內(nèi)的競爭者來看,智能家居市場大致可以劃分為三個(gè)陣營,一是互聯(lián)網(wǎng)和科技企業(yè),二是傳統(tǒng)家電企業(yè),三是社區(qū)安防和開關(guān)電器企業(yè)。下圖展示了國內(nèi)企業(yè)開始布局智能家居的時(shí)間點(diǎn)。海爾是國內(nèi)最早的入場企業(yè),2004年主導(dǎo)了中國家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟——“E家佳”,其他企業(yè)大多在2014年以后才開始蜂擁入場,究其原因,是2014年谷歌收購 NEST,讓國內(nèi)的科技公司、家居公司看到了新的方向和機(jī)會(huì)。
先看互聯(lián)網(wǎng)和科技企業(yè)。這個(gè)陣營中的參與者非常多,百度、阿里、騰訊、小米、華為等都參與其中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭以基礎(chǔ)平臺(tái)為依托,科技企業(yè)以手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品為依托,借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),將產(chǎn)業(yè)鏈布局延伸至智能家居領(lǐng)域,推出了智能音箱、智能網(wǎng)關(guān)等硬件產(chǎn)品和智能家居APP等軟件產(chǎn)品,打造開放、完整的生態(tài)系統(tǒng)。
在眾多參與者中,重點(diǎn)關(guān)注小米和華為。小米智能家居布局的思路主要是通過系統(tǒng)軟實(shí)力的提升,結(jié)合合作伙伴硬件產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)家居產(chǎn)品的互聯(lián)互通。具體來說,小米是圍繞小米手機(jī)、小米電視、小米路由器三大核心產(chǎn)品,由小米生態(tài)鏈的智能硬件產(chǎn)品組成一套完整的閉環(huán)體驗(yàn)。目前,智能家居網(wǎng)絡(luò)中心——小米路由器、家庭安防中心——小蟻智能攝像機(jī)、影視娛樂中心——小米盒子等產(chǎn)品矩陣,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能設(shè)備互聯(lián),再加上小米產(chǎn)品極具競爭力的價(jià)格,促使其產(chǎn)品在消費(fèi)者中的滲透不斷加快。
而華為打法則不完全一致。華為全屋智能主要采用“1+2+N”的戰(zhàn)略,也就是基于華為強(qiáng)大的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,通過全屋互聯(lián)中樞(主機(jī))圍繞整個(gè)家庭連接各個(gè)品牌的智能設(shè)備,做到全屋無死角覆蓋,涵蓋吃、穿、住、行、娛樂、安防等生活的方方面面。華為智能家居鏈的產(chǎn)品也不完全都是自主研發(fā),跟小米一樣,通過與1000多家品牌的3000多款智能硬件產(chǎn)品合作,基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。相比之下,小米生態(tài)鏈目前只有300多家企業(yè),60多類智能產(chǎn)品,實(shí)力略顯“單薄”。
除了產(chǎn)品數(shù)量的不同,華為強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和鴻蒙生態(tài)也是小米所不具備的,小米智能家居是基于網(wǎng)關(guān)形成的“混搭”,而華為是基于網(wǎng)絡(luò)連接的全屋智能,前者更像是各種產(chǎn)品的組裝,用戶想要實(shí)現(xiàn)什么效果取決于用戶自己動(dòng)手的程度,后者則是整個(gè)屋子一套完整的網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營系統(tǒng),使用更加人性化。
如果說小米和華為更注重技術(shù)研發(fā)的布局和投入,那海爾智家則偏向于線下店和場景的布局。5月份,海爾智家三翼鳥推出了行業(yè)首套場景屏智家大腦屏及“1+3+5+N”全屋智慧解決方案,簡單來說,“1”是指以海爾智家大腦及其核心承載智家大腦屏,“3”是指3大全屋專業(yè)系統(tǒng)解決方案,“5”是指5大智慧空間解決方案,而N則是指依托以上布局帶來的N種個(gè)性化場景體驗(yàn)。
其實(shí),海爾智家的解決方案最大特色就是它可以進(jìn)行真正的類腦學(xué)習(xí)。也就是說,依托智家大腦這個(gè)核心中樞,三翼鳥全屋智慧家能主動(dòng)分析用戶在不同場景的需求和習(xí)慣,聯(lián)動(dòng)全屋家電設(shè)備、燈光、空氣、用水等系統(tǒng),進(jìn)行場景、技能、操作的匹配,系統(tǒng)會(huì)越來越“懂”人的需求和習(xí)慣,這就離“智能化”更近了一步。
除了科技互聯(lián)網(wǎng)公司和家電公司在布局之外,傳統(tǒng)的安防公司和開關(guān)電器公司也紛紛依托自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,增強(qiáng)技術(shù)研發(fā),推出場景解決方案。剛剛過會(huì)科創(chuàng)板的螢石網(wǎng)絡(luò)便是其中的代表之一。
螢石網(wǎng)絡(luò)原本是安防巨頭?低暤氖聵I(yè)部之一,于今年開始分拆上市。螢石網(wǎng)絡(luò)把自己定義為一家智能家居服務(wù)商及物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)供應(yīng)商。但就產(chǎn)品和服務(wù)而言,螢石網(wǎng)絡(luò)相對比較單一,就是一個(gè)智能攝像頭外加云平臺(tái),相較于小米、華為、海爾智家的智能家居業(yè)務(wù)來說,應(yīng)用場景較為單一,這也是該業(yè)務(wù)發(fā)展的最大風(fēng)險(xiǎn)。
整體來看,凡是與家居市場“沾邊”的公司,無論是科技互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)家電公司,都看到并且認(rèn)可智能家居的成長空間和增長效率,并且都在依靠自身的優(yōu)勢,從不同的角度切入這片“未知領(lǐng)域”。過去幾年,以智能音響、智能開關(guān)、智能Wi-Fi、智能攝像頭等產(chǎn)品受到不少年輕人的追捧,它們作為各家公司的“入口產(chǎn)品”,讓企業(yè)“聞到”增長的“氣息”。
知之非難,行之不易。智能家居市場的入場券很容易得到,想要做好卻并不輕松。
難!難!難!
“蛋糕”確實(shí)很大,入場看似也很簡單,然而想要真正獲得市場認(rèn)可,真的是難上加難。這里的難點(diǎn)可以從三個(gè)角度來觀察:一是硬件,二是軟件,三是市場認(rèn)可度。
先看硬件層面的難點(diǎn)。硬件層面的痛點(diǎn)并不完全在于具體的產(chǎn)品,也就是說,生產(chǎn)冰箱、空調(diào)、路由器、攝像頭等產(chǎn)品,對于傳統(tǒng)的制造業(yè)來說難度不大,最大的痛點(diǎn)是底層的芯片。比如:基帶芯片、存儲(chǔ)芯片、射頻芯片、觸控芯片等等,芯片直接反應(yīng)了技術(shù)路線特點(diǎn)和產(chǎn)品性能。從電力線載波通信、Zigbee、Z-Wave三種技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,電力線載波通信芯片核心技術(shù)掌握在東軟載波等國內(nèi)公司手里,具備最核心的基礎(chǔ)創(chuàng)新能力和自主知識產(chǎn)權(quán),而Zigbee和Z-Wave兩種無線解決方案的芯片制造環(huán)節(jié)掌握在國外廠商手里,國內(nèi)廠商需要從國外購買芯片進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。因此,硬件上的痛點(diǎn)一時(shí)半會(huì)難以“根治”。
再說軟件層面的難點(diǎn)。軟件層面的難點(diǎn)是通訊協(xié)議不兼容,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)待統(tǒng)一。多種設(shè)備交互是實(shí)現(xiàn)智能家居的必要條件。在連接方式上,以ZigBee、LoRa、NB-IoT為代表的低功耗、高穩(wěn)定性通信正逐漸取代WiFi、藍(lán)牙成為智能家居領(lǐng)域的主流,設(shè)備間的互聯(lián)互通將更加穩(wěn)定快速。由于各家企業(yè)專注構(gòu)建自己的生態(tài)圈,各個(gè)生態(tài)平臺(tái)通訊協(xié)議不兼容,難以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的設(shè)備協(xié)同。這既限制了設(shè)備之間的自動(dòng)化、無感化聯(lián)動(dòng),阻礙全屋智能落地,也降低了用戶的體驗(yàn)。因此,各生態(tài)平臺(tái)的底層協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)亟需統(tǒng)一,真正實(shí)現(xiàn)多設(shè)備協(xié)同。
再說市場認(rèn)可度的難點(diǎn)。市場認(rèn)可度的難點(diǎn)在于用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。過去的傳統(tǒng)家電、家具都是沉默的,家庭情況與個(gè)人隱私很難被第三方獲取。而智能家居這種可聯(lián)網(wǎng)、可存儲(chǔ)、可計(jì)算、可執(zhí)行的新型系統(tǒng)本身,就要建立在用戶生活習(xí)慣之上運(yùn)作,人工智能、云邊計(jì)算等關(guān)鍵技術(shù)更要對用戶狀態(tài)進(jìn)行持續(xù)的數(shù)據(jù)收集、運(yùn)算、調(diào)整算法等,這就產(chǎn)生了一個(gè)悖論:用戶需要更加智能的產(chǎn)品或者解決方案,但這就需要大量的數(shù)據(jù)收集、算法訓(xùn)練和算法迭代,而搜集的數(shù)據(jù)越多又會(huì)讓用戶產(chǎn)生擔(dān)心和顧慮,循環(huán)往復(fù)下去,市場的認(rèn)可度就會(huì)受到影響。
因此,智能家居這塊日益增長的“蛋糕”并不是那么容易就能“動(dòng)嘴”去吃,它需要監(jiān)管部門、行業(yè)參與者以及企業(yè)聯(lián)合起來,共同建設(shè)和維護(hù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),讓更多的技術(shù)細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化,讓更多的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私得到應(yīng)有的保護(hù),才能共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。
既然行業(yè)的發(fā)展面臨共同的困難,目前的狀況是怎樣呢?國內(nèi)外智能家居市場的發(fā)展?fàn)顩r如何?未來的趨勢和機(jī)會(huì)在哪呢?
“蛋糕”越做越大
鑒于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一問題,2020年12月,由工信部指導(dǎo),24位院士以及阿里、百度、華為、京東、小米、信通院、中國電信、中國移動(dòng)、格力電器、美的集團(tuán)、海爾智家等65家頭部企業(yè)聯(lián)合成立了開放智聯(lián)聯(lián)盟(OLA聯(lián)盟)。聯(lián)盟的主要目標(biāo)就是打造物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一連接標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨行業(yè)、互聯(lián)互通的全產(chǎn)品智能,未來,OLA聯(lián)盟將會(huì)逐漸統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),2021年9月起,國家正式開始施行《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》,數(shù)據(jù)安全和用戶隱私的問題也在逐步的解決中。
隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的逐步統(tǒng)一和數(shù)據(jù)安全的落實(shí),智能家居市場無疑會(huì)迎來新的“紅利”。而且,放眼全球來看,發(fā)達(dá)國家的智能家居行業(yè)也正在蓬勃發(fā)展。
早在上世紀(jì)80年代左右,發(fā)達(dá)國家就已經(jīng)在智能家居系統(tǒng)的研發(fā)中投入了物力和人力資源,但直到1996年,智能房屋的發(fā)展仍然處于起步階段,而且費(fèi)用要求很高,對于普通人來說根本無法安裝。到2013年,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,越來越多的國家又開始投資于智能家居的研究,而且智能住房的成本相比十幾年前也越來越低,這才使得行業(yè)有了進(jìn)一步的發(fā)展。
美國作為第一個(gè)進(jìn)入全球智能家居市場的國家,截止到2018年,約有32%的美國家庭都配備了家庭自動(dòng)化系統(tǒng),預(yù)計(jì)今年用戶數(shù)量將達(dá)到53.1%。而中國的智能家居市場的滲透率截止到2020年也僅有13%,智能手機(jī)的滲透率達(dá)94%,市場空間非常廣闊。
再看國內(nèi)市場,根據(jù)國泰君安證券研究院的數(shù)據(jù)顯示,2017—2020年,我國智能家居市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,由2600億元增至5000.5億元,預(yù)計(jì)到2025年我國智能家居市場規(guī)模預(yù)計(jì)可達(dá)8000億元。
隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G時(shí)代的到來,以及政策、雙碳、行業(yè)需求的推動(dòng),使智能家居產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出巨大發(fā)展空間。而且,智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向也正在從原來的單一產(chǎn)品或多產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)模式,逐漸向全屋智能解決方案傾斜。根據(jù)IDC《2022年中國智能家居市場十大預(yù)測》,全屋智能解決方案市場將迎來快速發(fā)展。IDC預(yù)計(jì),2022年2%的智能家居設(shè)備將服務(wù)于全屋智能解決方案。
在全屋智能家居發(fā)展的過程中,有兩個(gè)趨勢將成為必然的經(jīng)歷。一是開放,二是被動(dòng)智能走向主動(dòng)智能。
所謂開放,就是智能家居生態(tài)壁壘將會(huì)打通,連接的藩籬不復(fù)存在。隨著技術(shù)的不斷深入和用戶體驗(yàn)的要求,用戶更多的是希望任何智能單品都能加入任意一個(gè)平臺(tái)系統(tǒng),產(chǎn)品與各個(gè)生態(tài)間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通將是必然的事情,而這背后需要解決行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問題。
第二就是被動(dòng)智能走向主動(dòng)智能。當(dāng)前,不少企業(yè)都在致力于研發(fā)全屋智能的“入口產(chǎn)品”,比如:智能音箱、智能攝像頭、智能門鎖、智能WIFI等,但是未來隨著全屋智能的發(fā)展和推進(jìn),“入口產(chǎn)品”將更加豐富多樣,“人與設(shè)備”的交互將轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人與場景”的交互。當(dāng)然,這背后離不開人工智能的進(jìn)步,也離不開數(shù)據(jù)安全和用戶隱私信息的保護(hù)。
由此來看,智能家居行業(yè)的成長空間依然很大,增長速度未來可期,入場玩家各有所長,爭搶“蛋糕”各顯神通,然而想要真正吃到“蛋糕”,真得需要有更高的格局、更強(qiáng)的技術(shù)和更長遠(yuǎn)的眼光。
- END -
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