提高促成技巧 壁掛爐企業(yè)招商成功的關(guān)鍵
面對壁掛爐行業(yè)激烈的競爭局勢,壁掛爐企業(yè)要想做行業(yè)中的常青樹,招商工作的重要性不言而喻,而招對商、招好商就更是重中之重了。壁掛爐企業(yè)組建一支優(yōu)異的招商團(tuán)隊(duì),制定恰當(dāng)?shù)恼猩陶撸ㄟ^與代理商溝通達(dá)成共識,再簽約合作。其中與代理商洽談的過程就像一場博弈,招商人員需要使出渾身解數(shù)與代理商“斗智斗勇”。
換位思考 也是獲取代理商“芳心”的重要砝碼
現(xiàn)在很多壁掛爐企業(yè)的招商工作人員在面對來自企業(yè)內(nèi)部和外界的壓力下,對招商質(zhì)量不再那么考量,很多壁掛爐企業(yè)對招商條件和標(biāo)準(zhǔn)要求也是一降再降。只要代理商有意向加盟,就會讓招商人員不遺余力的與其他企業(yè)爭搶。其實(shí)不論處于一個什么樣的情況,壁掛爐企業(yè)都不應(yīng)該放松對自己的要求,一定要有原則,有基本的底線,當(dāng)然這也是對代理商負(fù)責(zé)任的行為。
據(jù)調(diào)查,經(jīng)營失敗的代理商很大一部分是當(dāng)初為了降低風(fēng)險,隨便找個租金便宜,位置不太好的店面經(jīng)營,或者有些為了減少投資,上的樣品只求便宜,不求檔次,與裝修風(fēng)格不符,直接影響店面的整體形象。如果壁掛爐企業(yè)當(dāng)初對這樣的代理商不予拒絕或者勸阻任其發(fā)展,必然會造成“兩敗俱傷”的結(jié)果,代理商的經(jīng)營會舉步維艱,而壁掛爐企業(yè)也會因?yàn)榇砩痰慕?jīng)營不善,而影響整個地區(qū)的品牌口碑。其實(shí)壁掛爐企業(yè)的招商人員只要能設(shè)身處地的為代理商著想,換位思考一下,在一開始就本著對代理商負(fù)責(zé)的態(tài)度,如果覺得條件不適合,可以先不讓他做,等條件成熟了再予以考慮,把好和壞的一面都坦誠告之,這樣代理商對企業(yè)也會懷有一種感恩的心理,之后的相處也會以誠相待。其實(shí)招商也是一種營銷,攻心策略必不可少。
促成合作需要哪些能力和方法
壁掛爐企業(yè)的招商人員每天都與許多意向代理商打交道,但成功簽約的卻為數(shù)不多,究其原因無非是招商準(zhǔn)備不足,招商力度不夠,最重要的是壁掛爐企業(yè)需要提高招商人員的促成技巧,這樣壁掛爐企業(yè)的很多招商工作就能夠事倍功半了。
當(dāng)招商人員與意向代理商經(jīng)過多次接觸,雙方有一定的了解和好感后,但面臨簽約時,卻往往因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)不到位,而讓雙方一拍兩散。所以為了提高招商成功率,招商人員大致需要具備以下一些能力:
一、把握時機(jī)的能力,任何關(guān)鍵的時機(jī)都是稍縱即逝的,把握時機(jī)是一種綜合的能力,壁掛爐企業(yè)的招商人員面對許多關(guān)鍵的時機(jī)需要做出智慧的判斷。比如把握市場熱點(diǎn)的時機(jī)、上新品的時機(jī)、廣告宣傳的時機(jī)、大客戶談判的時機(jī)、促成合同簽約的時機(jī)等等,許多時機(jī)看似無關(guān)緊要,其實(shí)招商的成敗,往往就會受到“無關(guān)緊要”問題的影響。
二、語言分寸的掌握技巧,其實(shí)語言是一門藝術(shù),壁掛爐招商人員每天與不同的代理商溝通,語言藝術(shù)的運(yùn)用情況直接關(guān)系到代理商對你的觀點(diǎn)是否認(rèn)同,如果你的語言技巧運(yùn)用得當(dāng),你的表達(dá)將會感染到代理商,使代理商的思路跟著你的思路走,最終簽單的可能性將非常大;反之,語言匱乏、不當(dāng)或者慌話連篇,就會使代理商首先對你個人失去信任,進(jìn)而對公司、產(chǎn)品的印象大打折扣。
三、充分準(zhǔn)備、有備而來的必勝信念。在招商大會活動現(xiàn)場與代理商談判、與代理商電話溝通等情況是需要提前準(zhǔn)備的,只有做好充分準(zhǔn)備才能百戰(zhàn)不殆。提前做準(zhǔn)備可以從容面對各種突然出現(xiàn)的問題,想好最佳的應(yīng)對方案。
四、與人為善、廣交朋友的做人原則,招商團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭羊”--招商經(jīng)理其實(shí)是一個綜合能力要求很高的職業(yè),尤其在招商工作越來越困難的情況下,招商經(jīng)理更要有一個善待所有代理商、與所有代理商朋友相處的做人原則。做事先做人,只有做人有原則,做事才能有原則。只有與代理商真心相待,代理商才能把你也當(dāng)朋友對待。
壁掛爐招商人員與代理商溝通的過程,也是一種營銷過程,只不過不是推銷商品,而是推薦壁掛爐企業(yè)或招商人員本身,壁掛爐代理商一旦認(rèn)可了企業(yè),招商人員的促成工作就會容易很多,而且成功代理后,對雙方之后的合作和良好協(xié)作也奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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