創(chuàng)新產(chǎn)品提升品牌形象 壁掛爐企業(yè)樹危機(jī)意識
品牌形象是一個消費者對于一個企業(yè)的第一印象,新經(jīng)濟(jì)時期品牌的作用性更加突顯,壁掛爐企業(yè)一邊要做好服務(wù)等配套措施維護(hù)品牌形象,更重要的還是創(chuàng)新產(chǎn)品提升品牌形象,同時壁掛爐企業(yè)應(yīng)該樹立危機(jī)意識,正視問題所在,否則只會被市場吞噬消跡于行業(yè)。
居安思危而臨危不亂
品牌是壁掛爐企業(yè)的一項重要資產(chǎn),品牌資產(chǎn)來源于品牌聯(lián)想。品牌危機(jī)由品牌事件演化而成,是品牌聯(lián)想朝著不利于品牌的方向變化的狀態(tài)。品牌事件演化為品牌危機(jī),是由于壁掛爐企業(yè)與公眾的認(rèn)知不一致,企業(yè)的行為與其做出的獨特價值承諾相背離,從而導(dǎo)致壁掛爐企業(yè)行為與公眾期望的沖突。如果壁掛爐品牌事件得到很好的處理,品牌事件就不會演化為品牌危機(jī),因此,對品牌事件的處理總是影響了品牌事件的走向。面對壁掛爐品牌危機(jī),企業(yè)應(yīng)該正視問題的存在,并且不要對消費者打太極,這容易讓消費者對品牌失去信任。
品牌危機(jī)是壁掛爐企業(yè)在發(fā)展過程中由于自身失職、失誤或內(nèi)部管理出現(xiàn)紕漏而引發(fā)的突發(fā)性危機(jī),可能直接導(dǎo)致企業(yè)品牌被市場吞噬、毀掉甚至銷聲匿跡,危機(jī)帶來的影響遠(yuǎn)不止于此,更會造成品牌信任度缺失,銷售量急劇下降,品牌聲譽(yù)和影響力受到嚴(yán)重打擊。
壁掛爐企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品加強(qiáng)品牌建設(shè)
壁掛爐企業(yè)必須在進(jìn)行品牌建設(shè)時,就培養(yǎng)企業(yè)危機(jī)意識,并建立一系列品牌危機(jī)應(yīng)對措施。首先,壁掛爐企業(yè)需要制定一套完善的發(fā)展戰(zhàn)略,從企業(yè)全局出發(fā),以長期發(fā)展為目標(biāo),以此決定壁掛爐企業(yè)的發(fā)展方向、資源配置等。其次,壁掛爐企業(yè)需要樹立全員公關(guān)和全員營銷觀念和競爭意識,提高員工對品牌危機(jī)的認(rèn)識和了解,產(chǎn)生一定的心理預(yù)防能力,不至于在危機(jī)爆發(fā)時顯得手足無措。再次,壁掛爐企業(yè)需加大打假力度,不要讓自己的品牌成為他人制假的“保護(hù)傘”,假冒偽劣產(chǎn)品“橫行”不僅不利于自身產(chǎn)品的銷售,也對品牌的影響力造成了無法彌補(bǔ)的傷害。最后,壁掛爐企業(yè)還要做到正確的品牌延伸,當(dāng)利用成功品牌來來推廣新產(chǎn)品時,壁掛爐企業(yè)必須注意品牌延伸的合理性和統(tǒng)一性,產(chǎn)品和品牌要適當(dāng)分開。
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