人們不會(huì)忘記2020，但該如何記住2021?比起跌宕起伏的上一年，對(duì)于大家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，2021年更多地是應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的市場(chǎng)。就在全球能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)中心轉(zhuǎn)移、物聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大環(huán)境下，中國(guó)供暖行業(yè)的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，即便是相鄰的兩個(gè)時(shí)間窗口，其變化仍清晰可見(jiàn)。

  作為供暖行業(yè)的優(yōu)秀民族品牌，海頓供熱技術(shù)有限公司創(chuàng)始于2003年，是中國(guó)具有規(guī)模的大型燃?xì)庠O(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，囊括了燃?xì)夤�熱設(shè)備、新風(fēng)凈化設(shè)備、凈水設(shè)備、廚房電器等多個(gè)品類。致力于功能性、舒適性以及安全性于一體的室內(nèi)采暖與全屋舒適系統(tǒng)解決方案。此次，新浪家居攜手大國(guó)品牌欄目組走近海頓，與董事長(zhǎng)邱國(guó)利暢談行業(yè)發(fā)展，以及18年來(lái)海頓始終在堅(jiān)持的“變與不變”。

　　變得是市場(chǎng)，不變的是做產(chǎn)品的初心

  在供暖行業(yè)，尤其是壁掛爐的品類賽道，產(chǎn)品和技術(shù)向來(lái)是絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)的立足之本。

  2021年，海頓位于東莞大朗的高新技術(shù)制造基地正式啟用。廠房面積萬(wàn)平方米，擁有行業(yè)一流的性能檢測(cè)設(shè)備，能效檢測(cè)設(shè)備，電性能檢測(cè)室，產(chǎn)品壽命實(shí)驗(yàn)室，噪音檢測(cè)室，理化實(shí)驗(yàn)室，舒適家綜合實(shí)驗(yàn)中心等，同時(shí)引入產(chǎn)品品質(zhì)可信度控制體系，為生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品提供保證。

  談及核心競(jìng)爭(zhēng)力，邱國(guó)利坦言，早在壁掛爐行業(yè)起步時(shí)還在學(xué)習(xí)歐洲技術(shù)，產(chǎn)品上做歐美的背景。然而到了今天，海頓作為民族品牌，在全預(yù)混燃燒技術(shù)上一直處于領(lǐng)先地位，且在互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)背景下，智慧的基因已經(jīng)融入產(chǎn)品中，這甚至比歐美起步更早，綜合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)得到國(guó)人越來(lái)越多的認(rèn)可!

  不難預(yù)見(jiàn)的是，隨著“雙碳”政策的實(shí)施，未來(lái)市場(chǎng)必將是全預(yù)混冷凝式壁掛爐的主場(chǎng)。但是在諸多冷凝產(chǎn)品之中，又該如何以差異化取勝?對(duì)企業(yè)而言，不僅需要先進(jìn)技術(shù)加持，也需要貼近用戶對(duì)“美”和智能的需求，對(duì)產(chǎn)品的節(jié)能性、操作便捷性以及主機(jī)美觀性進(jìn)行多重打磨。

  面對(duì)市場(chǎng)的變化，海頓在冷凝技術(shù)的探索上早有布局。早在2018年，海頓為南方舒適家居市場(chǎng)特點(diǎn)專門開(kāi)發(fā)了壁掛儲(chǔ)水式冷凝爐，內(nèi)置25L儲(chǔ)水罐，雙循環(huán)換熱，增加熱水的供應(yīng)量，開(kāi)機(jī)即熱，解決用戶洗澡等待熱水痛點(diǎn)，水溫穩(wěn)定且水流量充沛，保證用水衛(wèi)生;讓用戶體驗(yàn)享受五星級(jí)衛(wèi)生熱水;采用二次冷凝技能，壁掛爐效率可達(dá)到一級(jí)能效，更節(jié)能省氣環(huán)保。而如今，海頓的壁掛爐產(chǎn)品還加入了更多互聯(lián)網(wǎng)智慧科技，讓舒適成為了更加深入人心的體驗(yàn)感受。海頓的智能制造、智能產(chǎn)品、智慧營(yíng)銷規(guī)范的產(chǎn)品制造體系，以及聚焦主品類的品牌戰(zhàn)略在攻克難點(diǎn)上有很大的突破。

  邱國(guó)利表示，海頓搭載的云家智能平臺(tái)，不僅能夠依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)監(jiān)控產(chǎn)品的運(yùn)行以及產(chǎn)生的故障，還能為代理商做用戶數(shù)據(jù)分析，為線下的渠道做賦能。

  此外，消費(fèi)者愈發(fā)多元的舒適需求，以及環(huán)保意識(shí)的逐步提升為壁掛爐產(chǎn)品創(chuàng)造了新的發(fā)展空間，不少房地產(chǎn)精裝修項(xiàng)目將暖浴兩用的壁掛爐產(chǎn)品配套作為賣點(diǎn)。人民生活水平及供暖需求的與日俱增，也極大帶動(dòng)了南方供暖市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。

  海頓在西南市場(chǎng)的布局也早已開(kāi)始，不僅加強(qiáng)了品牌在西南市場(chǎng)的推廣力度，同時(shí)還組建了一支專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中既有了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的業(yè)務(wù)精英，也有精通暖通原理的售后工程師，通過(guò)配備專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和一流的售后服務(wù)，更好協(xié)助客商合理配置資源，以達(dá)到最大幅度的利益增值。而隨著今年海頓高新技術(shù)制造基地的啟用，相信這一市場(chǎng)搶占將變得更加迅速。

　　口碑帶來(lái)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，平衡利益與責(zé)任實(shí)現(xiàn)共贏

  曾幾何時(shí)，一場(chǎng)轟轟烈烈的“煤改氣”讓壁掛爐行業(yè)的產(chǎn)量和生產(chǎn)線開(kāi)始大規(guī)模擴(kuò)張，讓壁掛爐行業(yè)從原有90%左右的健康度，因產(chǎn)量及生產(chǎn)線的大規(guī)模擴(kuò)張而直線下滑，由此引發(fā)產(chǎn)品同質(zhì)化、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等諸多問(wèn)題。在這樣的情況下，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保證即有了不小的挑戰(zhàn)性。

  邱國(guó)利告訴新浪家居，2017年煤改氣壁掛爐需求量最大的時(shí)候，海頓的產(chǎn)品配置是零售配置，使用的是進(jìn)口水泵，這在行業(yè)里是極少的。對(duì)于海頓來(lái)說(shuō)，這不僅僅是賣產(chǎn)品，更多的是在打造產(chǎn)品口碑，以及通過(guò)產(chǎn)品來(lái)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任!

  打造產(chǎn)品口碑，注重產(chǎn)品質(zhì)量，海頓一直走在行業(yè)的前列。據(jù)悉，海頓投入上百萬(wàn)，搭建全程可溯源的質(zhì)量保障系統(tǒng)。產(chǎn)品從生產(chǎn)伊始到下線裝箱，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都確保產(chǎn)品質(zhì)量100%放心。同時(shí)，海頓全智能系統(tǒng)積木式搭建，模塊化設(shè)計(jì)，從主芯片到整機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)各部件最優(yōu)運(yùn)行。整體系統(tǒng)運(yùn)行更平穩(wěn)，噪音更小，更節(jié)能，后期維護(hù)更便捷。

  最后，在談及如何平衡商業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任的話題時(shí)，邱國(guó)利認(rèn)為，通過(guò)好產(chǎn)品口碑贏得市場(chǎng)，獲得到更優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)回報(bào)。這是一種商業(yè)與責(zé)任平衡帶來(lái)的良性循環(huán)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這更有益于企業(yè)、社會(huì)的有序發(fā)展。