銷(xiāo)售人才青黃不接 廚衛(wèi)電器品牌改走“產(chǎn)銷(xiāo)分離”
銷(xiāo)售是企業(yè)所有活動(dòng)中最重要的一環(huán),一個(gè)企業(yè)只有將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,才算實(shí)現(xiàn)了由投入到產(chǎn)出的回報(bào)。隨著科技的發(fā)展,企業(yè)之間產(chǎn)品質(zhì)量的差距越來(lái)越小,銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)而成為了決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的主要因素。在廚衛(wèi)電器行業(yè),銷(xiāo)售人員一直都是廚衛(wèi)電器企業(yè)招聘的重點(diǎn),然而,銷(xiāo)售人才青黃不接的現(xiàn)狀卻讓企業(yè)頗為頭疼,為了破除這種困擾,部分廚衛(wèi)電器企業(yè)已走上了“產(chǎn)銷(xiāo)分離”的道路。
“老兵”自立門(mén)戶(hù) “新兵”缺乏培訓(xùn)
目前來(lái)看,高薪已經(jīng)不足以成為吸引銷(xiāo)售精英加盟的主要條件,某企業(yè)副總經(jīng)理表示,相對(duì)于薪資待遇,求職的人才同時(shí)也看重企業(yè)能不能為個(gè)人未來(lái)發(fā)展,提供足夠的平臺(tái)和空間。一批營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、品牌經(jīng)理、業(yè)務(wù)員離開(kāi)企業(yè)的崗位自立門(mén)戶(hù),就是希望能擁有更加自由的發(fā)展空間。他們或者組建自己的貼牌公司,或者直接轉(zhuǎn)型做起了經(jīng)銷(xiāo)商。
對(duì)于“新兵”來(lái)說(shuō),入行容易,但要扎根絕非易事。除少數(shù)大中型企業(yè)之外,大部分廚衛(wèi)電器企業(yè)對(duì)于入行的新人沒(méi)有崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),沒(méi)有留給他們足夠適應(yīng)時(shí)間,新人開(kāi)始跑業(yè)務(wù)時(shí),連產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格都還分不清楚。甚至有企業(yè)剛開(kāi)始連差旅費(fèi)都不提供,完成不了任務(wù)拿不到工資還要貼錢(qián)。一些企業(yè)不愿意在員工培訓(xùn)上進(jìn)行投入,并不是因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到人才的重要性和不重視人才,而是企業(yè)很難留住人才。因此,這些企業(yè)情愿重金從其他廠家挖人,也不愿意為他人作嫁衣裳,投入資金與精力對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
互不信任 廠家與銷(xiāo)售員各自打算盤(pán)
廚衛(wèi)電器企業(yè)與銷(xiāo)售員之間本該建立同舟共濟(jì)、榮辱與共的共生關(guān)系,但是事實(shí)上不少企業(yè)與銷(xiāo)售員之間是在相互博弈。某廚衛(wèi)電器企業(yè)曾決心對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),要求公司品牌經(jīng)理、銷(xiāo)售員將各自所有的客戶(hù)資料上交、歸檔,但是部分銷(xiāo)售員卻不愿意執(zhí)行,最終不了了之。
業(yè)內(nèi)人士表示,廠家與銷(xiāo)售員之間相互博弈的結(jié)果,就是互相不信任,銷(xiāo)售員各自打著小算盤(pán)。有企業(yè)為控制銷(xiāo)售成本,削減差旅費(fèi)用,導(dǎo)致一些銷(xiāo)售員不愿意開(kāi)拓新市場(chǎng),減少出差時(shí)間,日常維護(hù)只做大客戶(hù),放棄小客戶(hù)。
為穩(wěn)銷(xiāo)售 廚衛(wèi)電器企業(yè)改走“產(chǎn)銷(xiāo)分離”
少數(shù)廠家為了穩(wěn)定銷(xiāo)售,刺激營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的積極性,采取了承包銷(xiāo)售的模式。而對(duì)一些銷(xiāo)售力量不強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),承包銷(xiāo)售應(yīng)該是一種比較好的方式。據(jù)了解,承包銷(xiāo)售模式的關(guān)鍵點(diǎn)是實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)分離,承包銷(xiāo)售的品牌老總擁有了充分的自**和決策權(quán)。廠家與品牌老總之間不再是雇傭勞動(dòng)關(guān)系,而變成了合作關(guān)系。
在廠家與承包銷(xiāo)售的品牌老總簽訂了銷(xiāo)售任務(wù)、合作協(xié)議之后,品牌老總自行組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、制定營(yíng)銷(xiāo)政策,而且銷(xiāo)售員的出差補(bǔ)助、工資提成完全由品牌自行負(fù)責(zé),廠家提高銷(xiāo)售提成點(diǎn)數(shù)。廠家根據(jù)品牌每個(gè)月的銷(xiāo)售人物完成狀況,給予品牌老總相應(yīng)的提成點(diǎn)數(shù)。目前來(lái)看,承包銷(xiāo)售對(duì)于調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的積極性有很好的作用,不過(guò)對(duì)承包銷(xiāo)售品牌老總的營(yíng)銷(xiāo)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、渠道資源、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等都有很高的要求,而且要求企業(yè)老板具有非常開(kāi)放的合作心態(tài)。
面對(duì)銷(xiāo)售人才缺乏的現(xiàn)狀,“產(chǎn)銷(xiāo)分離”對(duì)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率來(lái)說(shuō)有一定的意義,可以使企業(yè)資金、市場(chǎng)運(yùn)作變得更加的靈活。
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