廚衛(wèi)電器行業(yè)步入品質化時代
廚衛(wèi)電器行業(yè)步入品質化時代
那么品質化路線怎么走?很多廚衛(wèi)電器企業(yè)還停留在單方面戰(zhàn)略就能贏得市場的錯誤認識,市場的形態(tài)是變化萬千的,競爭也是激烈無比的。依靠產(chǎn)品質量能贏得市場口碑,但是缺乏系統(tǒng)的營銷手段就難以占據(jù)更大的市場。而單單依靠營銷手段,缺乏優(yōu)質的產(chǎn)品和品牌形象建設也難以在行業(yè)中長遠的發(fā)展。多元化、全方位的戰(zhàn)略布局才能讓企業(yè)在市場中保持較大的競爭優(yōu)勢,其中品質化路線是未來廚衛(wèi)電器行業(yè)的大勢所趨。
市場競爭激烈,廚衛(wèi)電器行業(yè)的類目繁多,產(chǎn)品同質化越來越明顯,競爭機制不完善,這使得廚衛(wèi)電器企業(yè)必須更專注于研發(fā)、營銷和客服等環(huán)節(jié)。在一批行業(yè)龍頭企業(yè)的帶動和相關配套融合支持下,廚衛(wèi)電器產(chǎn)業(yè)逐步走向品質時代,形成獨特的競爭力和影響力。
廚衛(wèi)電器企業(yè)踐行品質化概念
廚衛(wèi)電器品牌理念被貫徹和理解是企業(yè)需要真正落實的。品牌承諾就是實踐品牌理念的實質誓言。從訴說產(chǎn)品到訴說故事,品牌承諾必須清晰、可信、引人入勝。
這就需要首先讓每一個員工了解企業(yè)的廚衛(wèi)電器品牌理念與品牌承諾,使員工們相信企業(yè)的品牌理念與品牌承諾,并了解自己在其中的角色,使之更加堅實的守護企業(yè)的品牌文化。
服務也是產(chǎn)品品質的構成
隨著整體經(jīng)濟狀況的提升,對生活品質的追求,人們越來越注重的是服務。顧客至上是很多企業(yè)都會打出的服務口號,但按照目前售后各種投訴情況來看,很少有企業(yè)能真正做到這一點。但服務卻是廚衛(wèi)電器企業(yè)生存最重要的要素。
產(chǎn)品僅僅是品牌體驗的一部分,因此僅僅專注于產(chǎn)品的訴求是滿足不了消費者的需求的。廚衛(wèi)電器企業(yè)的品牌推廣需要全盤的計劃,只有做好上述工作,才能最終實現(xiàn)廚衛(wèi)電器品牌與消費者的情感鏈接,推動廚衛(wèi)電器市場的發(fā)展和進步。
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