成都門業(yè)行業(yè)應(yīng)該如何實現(xiàn)市場營銷?
門業(yè)行業(yè)形成規(guī)模還是近幾年的事情,各方面都還不成熟,因此說門業(yè)行業(yè)是一個新興的剛剛發(fā)展起來的行業(yè),直到近幾年,它在人們生活中的地位才逐步提高,慢慢被人們所重視。
行業(yè)既然形成,那么企業(yè)就要考慮它的營銷之路(其實現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)考慮的還是它的銷售),說到營銷很多企業(yè)會想到提高企業(yè)知名度,樹立品牌形象。繼而又會想到鋪天蓋地的廣告、名星代言等等一系列動作。至于這些做法是否正確我們且不去討論,但對于一個剛剛起步的行業(yè),特別是行業(yè)中的中小企業(yè),無疑將是一個沉重的負(fù)擔(dān),把握不好將會使企業(yè)陷入困境而不能翻身,特別是對于處在新環(huán)境下的2013年。
目前,中國門業(yè)企業(yè)的市場營銷卻遇到了障礙,門業(yè)營銷“六大矛盾”和不斷的價格戰(zhàn),讓門業(yè)市場陷入惡性循環(huán),門業(yè)企業(yè)之間的營銷戰(zhàn)已經(jīng)到了頭破血流的階段,中小型門業(yè)企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的境地,怎么走出這個怪圈,還需要門業(yè)企業(yè)多方努力。
對于木材和裝修,一般消費者都是門外漢,因此很多時候購買欲的激發(fā)取決于銷售終端導(dǎo)購人員的現(xiàn)場發(fā)揮和引導(dǎo)。而目前大部分的門業(yè)終端銷售人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識及銷售技巧的培訓(xùn),基本靠“自學(xué)成才”,甚至以訛傳訛地接受了一些專業(yè)方面的錯誤認(rèn)知,在面對消費者時往往以介紹木種為主,對于更為重要的門業(yè)在裝修風(fēng)格中的角色和作用置之不理。于是賣門業(yè)簡單地變成了賣木材,不知道要靠什么去打動顧客的心,有時在急于求成之下不免會講出一些過分夸大的話,如此誤導(dǎo)消費者的后果就是為日后的投訴埋下了禍根。
對于目前的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段必須解決用戶懷疑的心理態(tài)度。由于互聯(lián)網(wǎng)具有明顯的虛擬現(xiàn)象,消費者對自己要付出的購買行為,首先會對網(wǎng)上的信息進(jìn)行懷疑。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷人士制造大量的信息,來獲取消費者的信任。這個就是所謂的軟文廣告,或者營銷文案。由于此類信息時是刻意有目的的制造出來的,消費者如果接受就會直接產(chǎn)生購買行為。但是如果網(wǎng)絡(luò)營銷人士制造虛假信息使消費者上當(dāng),這樣會使消費者后續(xù)對網(wǎng)上購買產(chǎn)生懷疑,不信任感,從而降低網(wǎng)上消費行為。
企業(yè)核心競爭力影響產(chǎn)品營銷
企業(yè)競爭力不強(qiáng)是影響企業(yè)發(fā)展的一大問題。當(dāng)前,門業(yè)市場正處在一個迅猛發(fā)展的時期,品牌急劇增多,一個終端店里經(jīng)營多個品牌的現(xiàn)象非常普遍,受出口退稅率降低的影響,一部分做出口的廠家,也被逼轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,而這部分企業(yè)的實力強(qiáng),在營銷方面投入的人力、財力比例高,力度大,營銷策略和規(guī)劃宏大,這更加劇了市場的競爭,給一些中小企業(yè)帶來了更大的壓力,對這種競爭,中小企業(yè)很難應(yīng)對。因為受薪資待遇和發(fā)展空間的限制,小企業(yè)很難留住人才,畢竟現(xiàn)在競爭的核心是人才的競爭,再加上管理體系不健全,自行研發(fā)能力不強(qiáng),包括結(jié)構(gòu)款式,材質(zhì)的選擇等多數(shù)是抄襲,傳統(tǒng)的拿來主義,按客戶圖紙加工或生產(chǎn)以前的老產(chǎn)品,不能利用自己研發(fā)的新產(chǎn)品來獲取高利潤。這些因素都降低了企業(yè)的核心競爭力。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有正反兩面性,因為我們無法判定這個廣告或者軟廣告一定的真實性,無法實地考察該公司或者商店的真實性,往往消費者在負(fù)載自己的信任度,當(dāng)消費者負(fù)載過多,就會失去對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任,繼而沒有網(wǎng)上購買的行為。
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