塑造強勢品牌 門業(yè)企業(yè)和經(jīng)銷商要“同舟共濟”
近段時間以來,房地產(chǎn)市場持續(xù)高漲,家裝剛需持續(xù)釋放,門業(yè)行業(yè)迎來了“順風順水”的一段時期。市場氣勢如虹無疑加快了門業(yè)企業(yè)的發(fā)展步伐,但同時行業(yè)也會面臨洗牌,形成新的市場格局。是否會被淘汰出局,這就取決于門業(yè)企業(yè)能否打造強勢的品牌持續(xù)占領市場高地。
經(jīng)銷商:服務消費者落實到細節(jié)
品牌知名度既取決于門業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的宣傳力度,也取決于門業(yè)經(jīng)銷商對品牌的貢獻程度。產(chǎn)品質(zhì)量要靠企業(yè)保證,而經(jīng)銷商主要決定的是為消費者提供怎樣的服務,這個過程對于品牌形象的塑造來說卻是至關重要的步驟。
門業(yè)經(jīng)銷商想要為品牌塑造提供助力,就需要秉承為消費者提供更細致、更完善服務的信念,對進店選購的消費者態(tài)度要熱情,即便消費者優(yōu)柔寡斷、反復咨詢也要耐心解答。在產(chǎn)品銷售出去之后,經(jīng)銷商還可進行回訪詢問消費者的使用體驗,而一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量相關問題時,門業(yè)經(jīng)銷商要勇于承擔責任,妥善進行處理。這些細節(jié)方面的工作,就是門業(yè)經(jīng)銷商為品牌塑造“添磚加瓦”的貢獻所在了。
企業(yè):推進全國市場擴張規(guī)劃
目前國內(nèi)的大環(huán)境下,門業(yè)企業(yè)一方面要突擊全國市場,另一方面又要保持本企業(yè)在區(qū)域市場的上風,所以,壓力將于與機遇并存。打開全國市場的前提是要先成為區(qū)域強勢品牌,區(qū)域市場的成功經(jīng)驗才有復制到全國的可能。目前門業(yè)行業(yè)的全國性品牌并不太多,大多數(shù)門業(yè)企業(yè)要突圍區(qū)域市場還有很長的路要走。
門業(yè)行業(yè)從導入期到成長期,再到品牌紛爭期,在每個發(fā)展階段市場的“游戲規(guī)則”都不同,門業(yè)企業(yè)與門業(yè)經(jīng)銷商制定市場規(guī)劃、商業(yè)模式及營銷模式也不相同。這就要求門業(yè)企業(yè)要重視和經(jīng)銷商之間的合作共贏。
目前,門業(yè)市場競爭日益激烈,而且消費者對門業(yè)的了解越來越深入,對產(chǎn)品及服務質(zhì)量也提出了更高的要求。這要求門業(yè)商家必須要跟上市場發(fā)展的步伐,了解市場及消費者需要什么,并以此制定行之有效的商業(yè)模式及研發(fā)適銷對路的產(chǎn)品。
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