2020年木門企業(yè)應(yīng)從服務(wù)、環(huán)保上下功夫
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,木門行業(yè)競爭也越來越激烈,除少數(shù)實力雄厚的企業(yè)能從容不迫地應(yīng)對激烈的市場競爭外,大多數(shù)企業(yè)生存發(fā)展面臨巨大的壓力。據(jù)了解,如今市場上的木門品牌層出不窮,讓人看了眼花繚亂。木門企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,則需從踐行綠色環(huán)保、提升服務(wù)質(zhì)量兩方面提升,如此,才能搶占市場份額,推動整個木門行業(yè)的良性發(fā)展。
以服務(wù)推動企業(yè)渠道擴展
在木門行業(yè)內(nèi),“產(chǎn)品為王”“渠道為王”的概念并不陌生,很多企業(yè)也遵循著這兩大營銷理念發(fā)展。而今,隨著產(chǎn)品數(shù)量的不斷增多,市場上優(yōu)質(zhì)的木門產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),無論是一線城市,還是城鎮(zhèn)區(qū)域,消費者都可以購買到優(yōu)質(zhì)的品牌木門產(chǎn)品。如今的產(chǎn)品雖然仍是企業(yè)發(fā)展重點,但是能夠讓品牌脫穎而出的,卻不再僅僅是產(chǎn)品本身,更是優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
木門企業(yè)大量投入經(jīng)費進行店面升級擴張、加大設(shè)備更新?lián)Q代、促進產(chǎn)品庫存儲備的提升等經(jīng)營策略在行業(yè)中非常普遍。然而此類經(jīng)營策略帶來的成本投入太高,因為高投入而造成巨大經(jīng)濟損失的現(xiàn)象也非常普遍;在當(dāng)前的形勢下,如果仍采取傳統(tǒng)的高投入擴張策略并不合適。那么木門企業(yè)應(yīng)該如何穩(wěn)中有升地提高市場占有率?那就要打好服務(wù)牌。
打好服務(wù)牌,也就是從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)細節(jié)完善和優(yōu)化等方面入手,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。相比較進行店面升級、大量積累庫存、更新設(shè)備和擴大廠房、增設(shè)旗艦店等高投入的經(jīng)營方式來說,單純在服務(wù)品質(zhì)上進行強化的經(jīng)濟投入要低得多。在如此的市場形勢下,進行服務(wù)質(zhì)量提升的風(fēng)險也就小得多。木門企業(yè)家認為,對于開拓新的客戶,也同樣需要以服務(wù)質(zhì)量的升級為誘導(dǎo)。新形勢下,客戶可能會對企業(yè)的實力、服務(wù)和信譽等產(chǎn)生質(zhì)疑和憂慮。企業(yè)加大服務(wù)力度,是讓客戶放心,也是說服客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任。對于木門企業(yè)來說,這是一種更加穩(wěn)健,同時也對未來發(fā)展絕對有利的經(jīng)營策略。
以環(huán)保滿足綠色消費需求
如今,人們在追求家居裝修簡約時尚的同時,更注重它的綠色環(huán)保。很多木門企業(yè)也不斷向“綠色家裝”轉(zhuǎn)型,在選用環(huán)保材料、設(shè)計方案、施工程序與室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測等方面下足功夫,在為業(yè)主帶來綠色居家生活的同時,也讓更多市民認識到環(huán)保的重要性。
業(yè)內(nèi)人士表示,人們在追求家居裝修時尚的同時,更注重它的低碳節(jié)能。環(huán)保不是某一項、某一個數(shù)字或指標(biāo),而是全面和系統(tǒng)的,將挑選主副材、木材處理細節(jié)、材料環(huán)保認證、實木護墻結(jié)構(gòu)等方面結(jié)合在一起,才能稱之為環(huán)保。同時,木門行業(yè)作為資源消耗型行業(yè),面對越來越嚴(yán)峻的市場環(huán)境,不僅要依據(jù)自身特點走差異化、專業(yè)化發(fā)展道路,增強企業(yè)核心競爭力和品牌影響力,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深耕細作、做專做精,更要順應(yīng)綠色發(fā)展戰(zhàn)略進行企業(yè)的提檔升級。以最小的資源代價,為社會提供安全、舒適、健康的生活、工作環(huán)境,已經(jīng)成為木門行業(yè)發(fā)展的一個重要課題。因此,強化環(huán)保理念是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
對木門企業(yè)而言,雖說現(xiàn)在通過營銷手段可以增加木門的銷量,但是,對于木門這類大件家具來說,產(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)發(fā)展的根本。尤其是在當(dāng)下消費者環(huán)保需求日趨強烈,作為木門品牌的生產(chǎn)與推廣者,一定要用心做事,為業(yè)主帶來環(huán)保的家居生活。因此,在木門品牌經(jīng)營過程中,無論是代理產(chǎn)品還是服務(wù)客戶皆要用心,只有在各個方面都細致入微了,才能將品牌做大做強。
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