汪小菲:企業(yè)走出去不代表品牌走出去



品牌的英文單詞是Brand,源自古挪威文Brandr,原意為“燒灼”。在中世紀(jì)的歐洲,手工匠人用打造烙印的方法在自己的工藝品上烙下標(biāo)記,以便顧客識(shí)別產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者。這就產(chǎn)生了最初的商標(biāo)。工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠精神的目標(biāo)是創(chuàng)造本行業(yè)最卓越的產(chǎn)品。我認(rèn)為,一個(gè)成功品牌的背后一定要擁有原創(chuàng)技術(shù)或別人無法復(fù)制的產(chǎn)品。中國品牌走出去,要先從練好內(nèi)功開始,專注原創(chuàng)與研發(fā),具體來說,可分為如下幾個(gè)方面。
第一,以打造產(chǎn)品為基礎(chǔ),讓中國制造真正轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊鴦?chuàng)造。在市場(chǎng)學(xué)里,人們聽到最多的可能是4P理論:product,price,place,promotion。也就是產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和營銷,F(xiàn)在很多人經(jīng)常把它顛倒過來,就是先去營銷,然后找渠道,定價(jià),至于產(chǎn)品,只要前三點(diǎn)成功了,產(chǎn)品可以copy或把國外類似的產(chǎn)品直接拿來,重新包裝。這只是一個(gè)暫時(shí)成功的公司,未必是一個(gè)成功的品牌。如果只是在后三點(diǎn)上下工夫,而忽略了產(chǎn)品本身的意義,其品牌就很難走出去,尤其是在已經(jīng)相對(duì)成熟的西方市場(chǎng)。當(dāng)然,中國也有像海爾、聯(lián)想、華為這樣的企業(yè),他們的產(chǎn)品在國外已經(jīng)廣為人知,市場(chǎng)占有率很高。這些公司具有相同的特點(diǎn):都是上世紀(jì)80年代成立,有30年以上歷史;創(chuàng)始人風(fēng)格穩(wěn)健,注重產(chǎn)品的研發(fā)及創(chuàng)新;企業(yè)境外的并購主要是引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),通過渠道擴(kuò)張來加速研發(fā)和推廣自己的產(chǎn)品。正是因?yàn)槠鋵?duì)研發(fā)的重視、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重,以及不斷創(chuàng)新的精神,奠定了品牌走出去的基礎(chǔ)。
第二,充分挖掘中國傳統(tǒng)文化的精髓,加以包裝,在符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)文化的情況下把本土品牌帶出去。國際上名列前茅的品牌不乏餐飲品牌,如可口可樂、麥當(dāng)勞等快餐品牌,這些品牌潛移默化地通過餐飲文化改變著全球不同國家消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。在餐飲領(lǐng)域,中餐館也是很早就開始影響外國消費(fèi)者的中國商品,它們大部分坐落于唐人街。當(dāng)然也有一些獨(dú)樹一幟的經(jīng)營者,譬如在英國有一家叫Hakkasan的餐廳,它的創(chuàng)始人沒有選擇在唐人街落戶,反而在倫敦當(dāng)?shù)貢r(shí)尚商圈、文化人士聚集的區(qū)域開店。而且請(qǐng)來法國知名設(shè)計(jì)師將中國傳統(tǒng)窗花的理念加以包裝,通過燈光營造出別致的就餐氛圍,成功進(jìn)入倫敦的主流餐廳領(lǐng)域,獲得了米其林一星餐廳的殊榮。還有一些代表中國文化走向世界的酒店品牌,比如香格里拉、半島、東方文華等,它們用國際化團(tuán)隊(duì)把傳統(tǒng)中式文化加以包裝,成為國際高端酒店集團(tuán)的代表。一個(gè)品牌背后蘊(yùn)藏著的不只是一個(gè)公司的企業(yè)文化,更是對(duì)其發(fā)源地文化的深層體現(xiàn)。
第三,要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓芾硪约跋M(fèi)文化,爭(zhēng)取在當(dāng)?shù)卣业胶线m的合作伙伴,讓經(jīng)營管理更加本土化、年輕化,F(xiàn)在的市場(chǎng)必須要重視90后以及千禧一代的年輕消費(fèi)者。我這幾年頻繁來往兩岸,也挖掘了一些兩岸互補(bǔ)的商機(jī)。在臺(tái)北,我和當(dāng)?shù)匾患覔碛?0年以上發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的餐飲酒店管理公司戰(zhàn)略結(jié)盟,開設(shè)了兩家精品時(shí)尚酒店。請(qǐng)國際知名設(shè)計(jì)師把傳統(tǒng)中式設(shè)計(jì)重新演繹,邀請(qǐng)米其林兩星廚師把西餐年輕化,并運(yùn)用很多本地食材,吸引了大批臺(tái)灣本地的年輕人。未來我會(huì)派臺(tái)灣同事到大陸參與經(jīng)營管理,也把大陸員工送到臺(tái)北培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我主張?jiān)诠芾砩先谌雰砂恫煌奈幕刭|(zhì),為品牌在兩岸擴(kuò)張?zhí)峁┛臻g,也為今后向東南亞等地輸出中國品牌做好準(zhǔn)備。(作者為前俏江南CEO、北京合尊置業(yè)有限公司董事長)
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