全聯(lián)房地產(chǎn)商會全裝修產(chǎn)業(yè)分會秘書長陳忠莉女士致力于推動房地產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，同時也是住宅全裝修產(chǎn)業(yè)團體標準的探路者。在5月10日中國品牌日到來之際，她對全裝修標準化工作以及全裝修品牌發(fā)展做出了解讀。

全聯(lián)房地產(chǎn)商會全裝修產(chǎn)業(yè)分會秘書長 陳忠莉

　　談及全裝修的現(xiàn)狀，她提到，中國房地產(chǎn)高歌猛進粗放式快速發(fā)展30多年，全裝修蹣跚發(fā)展20多年，由于產(chǎn)業(yè)鏈太長，質(zhì)量把控在工人手里，加上標準滯后且缺失，行業(yè)頑疾通病大量存在。

　　針對這一問題，全聯(lián)房地產(chǎn)商會全裝修產(chǎn)業(yè)分會秉承【標準鏈合·標桿融合】的發(fā)展理念，組織推動了中國首部以消費者為導向的《住宅全裝修評價標準》�！稑藴省诽钛a了住宅全裝修品質(zhì)和性能全方位評價領域的空白，達到國內(nèi)領先水平。它從功能、性能、材料與部品、施工與驗收、提高與創(chuàng)新的5個一級指標、20個二級指標、116個三級指標、476個四級指標，滿分1000分，量化了全裝修的交付品質(zhì)等級�！稑藴省吩谙�費者和生產(chǎn)者之間，構建了一個品質(zhì)衡量的尺子，讓裝修房交付有標可依，減少投訴。

　　關于《住宅全裝修評價標準》對企業(yè)的指導作用，她說《標準》從不同空間模塊、不同場景應用，為企業(yè)從功能規(guī)劃設計、住宅性能指標、材料部品選用、成本控制、施工管控及驗收的維度提供一套全方位的解決方案及評價體系。在沒有做過裝修房的房企，面臨無人才、無體系、無供應鏈的窘境，且政策要求必須做的情況下，可以對標打造，減少摸索，站在巨人肩膀上成長�！稑藴省纷�2019年1月1號正式實施以來，首開地產(chǎn)、當代置業(yè)、中鐵置業(yè)、永康置業(yè)、和潤地產(chǎn)等先后應用到項目中，也申請了五星級、四星級、三星級的星級標識認證。

　　但踐行標準同樣存在挑戰(zhàn)，她認為由于團體標準是引領性，不具強制性，企業(yè)存在認識的過程。我們知道，國標雖然是強制性的，但是指標低于團標，更低于企業(yè)標準。房企大多還在用精裝修概念進行營銷(全裝修區(qū)別于毛坯房，體現(xiàn)交付的結果;精裝修在全裝修的基礎上，體現(xiàn)交付的程度;精裝修包括全裝修)，并通過樣板間來展示交付的程度。但是，在實際交付中貨不對板帶來的投訴很多。房企將《住宅全裝修評價標準》跟自己公司的標準化體系匹配起來，在保證全裝修交付品質(zhì)的前提下，再根據(jù)項目定位和消費者個性化需求，提供不同的裝修升級服務包，甚至是拎包入住服務，避免二次拆改帶來的浪費，這對企業(yè)來說是一個挑戰(zhàn)也是機會。同時對企業(yè)、消費者、管理者來講，全裝修是一個民生工程，在“碳達峰”、“碳中和”目標下，《標準》賦能品質(zhì)，企業(yè)拿來就用，也能減少投訴，如果再輔以政策引導，更便于營造多贏和諧的美好氛圍。

　　因此，談到對全裝修產(chǎn)業(yè)的扶持問題，她也建議推動企業(yè)標準“領跑者“工作。企標領跑行業(yè)，供需矛盾迫切需要建立企標“領跑者”制度，激勵企業(yè)積極將科技創(chuàng)新成果轉化為“領跑”標準，由技術的領跑者變?yōu)闃藴实念I跑者，并將先進標準向全社會開放、分享。

　　陳忠莉秘書長認為，盡管在雙限、三條紅線等的情況下，全裝修在部分地區(qū)有倒退的的跡象，但是，全裝修匹配綠色建筑、健康建筑、智慧建筑、裝配式建筑、低能耗被動式建筑，舊改建筑等正在成為交付的常態(tài)。她同時認為，有五音則六律全，讓標準約束質(zhì)量，質(zhì)量決定品質(zhì)，品質(zhì)詮釋品牌，品牌升級價值，通過國標、地標、行標、團標、企標在不同程度上為質(zhì)量把關，對標全裝修交付先進國家，全裝修行業(yè)將會迎來高質(zhì)量發(fā)展。

　　5月10日，第五個“中國品牌日”即將到來，第二屆GCH全裝修品牌日暨企業(yè)標準“領跑者”論壇也將在此期間舉辦，以“美好生活·低碳人居”為主題，探討標準對行業(yè)發(fā)展的推動作用，發(fā)布全裝修產(chǎn)業(yè)助力美好生活的品牌計劃，讓綠色(Green)、舒適(Comfortable)、健康(Healthy)成為全裝修行業(yè)的品質(zhì)代名詞。

　　通過標準領跑、品質(zhì)領路、品牌領先、品級領潮，能夠促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游“生產(chǎn)看領跑，消費選領跑”的精益化品質(zhì)格局，從而推動全裝修行業(yè)走綠色舒適健康可持續(xù)發(fā)展之路。