微博在品牌營(yíng)銷上的貢獻(xiàn)
微博,已經(jīng)是大部分中國(guó)網(wǎng)民每天必須用來了解信息的大平臺(tái)。從2009年微博在中國(guó)初露頭角,到如今已有4年的時(shí)間,微博的“140字短內(nèi)容”已經(jīng)創(chuàng)造出無數(shù)的傳奇。尤其是在微博下展現(xiàn)給用戶的品牌更是光彩奪目。那么微博到底給品牌營(yíng)銷做了多大的貢獻(xiàn)呢?阿夜現(xiàn)在就舉些例子告訴你:
一、微博帶動(dòng)了新產(chǎn)品和新服務(wù)的發(fā)展
一個(gè)擁有幾千幾萬的粉絲群體的微博,能在極短的時(shí)間里讓他們關(guān)注到發(fā)出的信息,并能讓大家互動(dòng)起來,很可能就成為時(shí)下的焦點(diǎn)。像微博下產(chǎn)生的微博團(tuán)購(gòu)服務(wù),就是通過當(dāng)今非常流行的團(tuán)購(gòu)衍變的。在團(tuán)購(gòu)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈化的時(shí)代,很多著名品牌為了推出新產(chǎn)品,建立大型的微博,短時(shí)間內(nèi)容人們知道了現(xiàn)在有這樣一個(gè)產(chǎn)品可以團(tuán)購(gòu),很多得到了大家的注意。并且在大家互相品論和轉(zhuǎn)發(fā)的過程達(dá)到了宣傳效果!
二、低成本創(chuàng)業(yè)工具
作為一個(gè)免費(fèi)發(fā)布信息的平臺(tái),微博可謂是十分“便宜”的營(yíng)銷工作。只要你懂得打字,具有足夠牛的訊息書寫能力,寫出來的內(nèi)容能吸引粉絲們關(guān)注,那么你完全能夠?qū)崿F(xiàn)零成本創(chuàng)業(yè)。像是曾經(jīng)有個(gè)小商販在它的粉絲不算多的微博上發(fā)出了“只要在本人微博上留下您想要的本小店的商品,我們立馬送過去”的信息,立刻在粉絲中間引發(fā)了圍觀和轉(zhuǎn)載,雖然不算很大規(guī)模,但是卻也為那家小店帶來了不少名氣。
三、提升并穩(wěn)固品牌價(jià)值
由于微博具有十分強(qiáng)的傳播效果,如果能將品牌元素集于微博之上,用高人氣微博提升并穩(wěn)固品牌在人們心中的形象,就能快速得到粉絲們的傳播,效果會(huì)呈幾何增長(zhǎng)。像全國(guó)各個(gè)衛(wèi)視的品牌欄目,在塑造自己微博是都會(huì)相當(dāng)?shù)挠脩,往往?jié)目一火,就能引入大量的粉絲群體,那么在微博上與粉絲們傳遞各種信息,能將欄目很快穩(wěn)住收視率,并有節(jié)節(jié)攀升的勢(shì)頭。可見微博能給品牌帶來的效果非同凡響。
四、用微博跟蹤和客戶服務(wù)
微博這個(gè)特性小米是用得最成功的。在用微博做小米的品牌營(yíng)銷,雷軍可沒有少下功夫在微博上,維護(hù)微博的團(tuán)隊(duì)可謂空前巨大,力求保證每一個(gè)用戶都能得到完美的體驗(yàn)。從購(gòu)買手機(jī)就開始對(duì)用戶的情感互動(dòng)和關(guān)心,用戶發(fā)給微博的消息都會(huì)有標(biāo)簽設(shè)定,以便知道多久時(shí)間回復(fù)了用戶,并有權(quán)限分級(jí)預(yù)設(shè)、工作自動(dòng)分發(fā)、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等一系列跟蹤服務(wù),把用戶對(duì)小米的意見和需求掌握到位。就是因?yàn)槿绱思?xì)致的工作,才能幫助小米在短時(shí)間擴(kuò)大品牌的影響力,成為國(guó)內(nèi)手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者!
以上就是阿夜對(duì)微博在品牌營(yíng)銷上的作用的一些薄論,微博本身在營(yíng)銷上還有很多用途,合理運(yùn)用并做到細(xì)致,都會(huì)有驚人的回報(bào)。
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