萊博頓淋浴房:互聯(lián)網(wǎng)+思維 O2O模式打開電商突破口
如今,淋浴房行業(yè)經(jīng)過一段持續(xù)爆發(fā)式增長,正進(jìn)入快速發(fā)展期,各個(gè)企業(yè)在市場上正上演著激烈的競爭模式,為了能夠在市場競爭中獲得長久優(yōu)勢,廠商與經(jīng)銷商們也在積極的采取各種措施來提高其綜合競爭能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展,目前最為火熱的O2O模式受到廣泛關(guān)注,包括淋浴房行業(yè)在內(nèi)的家居建材行業(yè)正積極尋找發(fā)揮O2O模式的最佳途徑,致力于打開電商突破口。
面對現(xiàn)如今各個(gè)行業(yè)正進(jìn)行得如火如荼的O2O模式,淋浴房企業(yè)也早已嗅到了其中的商機(jī)。但是淋浴房作為大宗耐用商品存在很多輸運(yùn)、售后等服務(wù)問題使得很多企業(yè)望而卻步,不敢輕易的造次。然而,一個(gè)行業(yè)總有第一個(gè)敢吃螃蟹的人,比如中國淋浴房標(biāo)桿企業(yè)——中山萊博頓淋浴房。
萊博頓淋浴房成立于2001年,由出道于“中國淋浴房黃埔軍校”的加楓淋浴房、中國淋浴房鼻祖之稱的段軍會(huì)創(chuàng)建。段軍會(huì)是湖南人,1994年懷揣600元南下中山打拼,在加楓淋浴房沉浮8年之后組建了自己的淋浴房工廠。從2001年到現(xiàn)在,萊博頓淋浴房已經(jīng)從生產(chǎn)和銷售簡易淋浴房脫變成為中山的龍頭企業(yè),年銷量高達(dá)5億,其中出口占到60%,內(nèi)銷為40%,并且電商銷售以每月20萬的銷量呈增長趨勢。
是什么能讓一個(gè)淋浴房品牌在國內(nèi)立足的同時(shí)又能快速在國際市場占有領(lǐng)導(dǎo)地位,并持續(xù)在電商領(lǐng)域頻頻成功發(fā)力?段軍會(huì)曾經(jīng)給出了這樣的答案:品質(zhì)。萊博頓淋浴房十幾年來不做別的,只做一件事,那就是專注,專注淋浴房品質(zhì)。在這之前萊博頓甚至連品牌廣告都沒有投放,因?yàn)槿R博頓人認(rèn)為,一個(gè)好的產(chǎn)品、品質(zhì)才是立足于整個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵所在。功夫不負(fù)有心人,從今天的整個(gè)市場占有率來看,即便在品牌傳播上萊博頓略遜色于別人,但由于品質(zhì)過硬,依然在市場上占有領(lǐng)先地位。
除了在專注淋浴房品牌,近年來萊博頓淋浴房在營銷上也有所創(chuàng)新。早在2011年電商行業(yè)剛剛興起的時(shí)候萊博頓淋浴房就開始了探索之路。2011年就開始籌劃電商項(xiàng)目,2012年正式開始在網(wǎng)上銷售淋浴房,2013年3月天貓店正式上線,9月的時(shí)候京東店上線,2014年 1號(hào)店上線,目前電商月度銷量達(dá)到了20多萬,預(yù)計(jì)在未來他們的電商銷量將占在整個(gè)銷量的一半。目前,萊博頓也是淋浴房企業(yè)里最早開始布局電商的一家企業(yè),也是唯一一家中高端品牌類做電商非標(biāo)定制的企業(yè)。
其實(shí)對于傳統(tǒng)的衛(wèi)浴品牌,尤其是類似這樣的定制類的淋浴房產(chǎn)品,線上銷售有很大的難度,這也是大多數(shù)淋浴房企業(yè),不愿意做網(wǎng)上銷售的主要原因。但是萊博頓淋浴房為什么做得這么好呢,主要是他們的網(wǎng)上銷售的淋浴房都是非標(biāo)特供的,與線下的產(chǎn)品不一樣。非標(biāo)特供的大致流程為:首先線上拍完100元的測量券,付款后客服會(huì)把客戶的聯(lián)系方式和要求給到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商會(huì)上門測量數(shù)據(jù),制作效果圖,算總價(jià),客戶確認(rèn)后付余款,然后將數(shù)據(jù)給到廠商,廠商成產(chǎn)后發(fā)貨給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商上門安裝。
“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”,這是總理在2015年兩會(huì)上做《政府工作報(bào)告》時(shí)提出的觀點(diǎn)。不言而喻,這種“線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)”正是當(dāng)下衛(wèi)浴及淋浴房行業(yè)熱議的話題。毋庸置疑,萊博頓淋浴房已經(jīng)成為淋浴房電商行業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)先者。
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